この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊全体を通しまして、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が見て取れ、とても安心致しました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒め頂きました事は今後の活力にもなり、とても嬉しく思います。
当館は、蔵王の高台に位置し、一年を通して自然がお楽しみ頂ける場所でもありますし、特に空気が新鮮で心地良いです♪
引き続き、お客様がゆっくりと心地良い、ご滞在が出来ますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
リピートでのご利用、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺われ、とても嬉しく思います。
今回ご利用頂きました、和洋室タイプのお部屋ですが、和室と洋室が一緒になった二間のお部屋なので広々とご利用頂けますし、上層階の為、目の前の自然をお楽しみ頂けたかと思います。
特にお部屋から見る、早朝の景色はスタッフもオススメです♪
天然温泉「やすらぎの湯」ですが、源泉かけ流しの為、いつでも清潔なお湯をお楽しみ頂けますし、今の時期、内湯の窓枠も取り外してますので、半露天風呂という形でお風呂から見える景色もお楽しみ頂けたかと思います。
引き続き、お客様にご満足いただける様に、精一杯におもてなしさせて頂きたいと思います。
ウィンタースポーツについても当館の目の前がゲレンデなので、お楽しみ頂くには絶好の立地です♪
是非、季節を変えて蔵王にお越しくださいませ。
再度、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、お客様のご期待に添うどころか、至らない点が目立ち、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、全スタッフが、常にお客様の目線に立って考え、気を緩める事無く、一つ一つ改善に努めさせて頂きます。
その様な中でも、スタッフ・温泉についてお褒め頂いた事は大変嬉しく、ホッとする思いです。
当館、やすらぎの湯ですが、乳白色の温泉と硫黄の独特な香りはとても癒されリラックス出来るのでスタッフもおすすめです♪
引き続き、お客様が楽しいお時間をお過ごし頂けるように全スタッフ、更に磨きをかけて、より一層のおもてなしが出来るよう励んで参ります。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関してですが、最上階の為、眺望も良く、蔵王温泉街を一望出来ますし、目の前に広がる大自然をお楽しみ頂けたと思います。
当館の都合により、ご変更させて頂きましたが、お喜び頂け、大変嬉しく思います。
当館の立地に関しましても、高台に位置し、一年を通して自然がお楽しみ頂けますし、
特に今の時期、玄関先から見る夕景と夜の星空はおすすめです♪
今後もお客様との出会いを大切にし、より一層のおもてなしが出来る様に、更に磨きをかけ、成長して行きたいと思います。
リピートでのご利用、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご期待に沿えず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔感や衛生面などホテル業として最も基本的なことであり、当館と致しましても、特に注意している部分でございます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、チェック体制を強化するなど、至らなかった部分を見つめ直し、改善して参ります。
その様な中でも、スタッフについてお褒め頂いた事は今後の活力にもなりますし、嬉しい気持ちになります。
引き続き、お客様の事を第一に考え、より一層のおもてなしが出来る様に全スタッフ励んで参ります。
再度お越し頂ける機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
施設面に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。
当館の仕様上、一度に家電等をご利用になりますと、ブレーカーが落ちる場合もございます。
お客様へのご案内等、直ぐに改善出来る問題は改善し、当館にお越しになられたお客様が、少しでも快適にお過ごし頂けます様に、日々の管理を含めて業務に努めて参ります。
お食事に関しましても、地元の旬の食材を通して山形の魅力を伝えさせて頂けたらと思います。
今回至らなかった分も含めて、お客様に少しでも快適に、お過ごし頂けますように、スタッフ一同、頑張って参りますので、再度、蔵王にお越し頂ける機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもホテル樹林をご利用いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

当館では、アクティビティの一つとしてハーブガーデンにてハーブの摘み取り体験を行っております。BBQ会場に続く階段もお客様が快適にお過ごしいただけるよう改築させていただきました。
他にも新たにリニューアルさせていただく部分や様々な企画が増えていく予定ですので、楽しみにしていてください。

夜の焚火も感激していただき、「季節に応じて工夫されている」というお言葉も大変励みになります。
奥様やお子様にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。

フロントの対応やお部屋から見える蔵王の大自然に関してもお喜びいただき、何よりでございます。

この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル樹林にご宿泊いただき、又口コミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお食事、お風呂に関して、
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特に、蔵王温泉ならではの名物ジンギスカンや硫黄泉など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

内装に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
築年数が古い分、清掃などは丁寧にさせていただいております。

また、☆100個もいただき、ありがとうございます。
よりお客様にお喜びいただけるように、色んな企画やサービスも考えて参りますので、ぜひまた遊びにいらしてみてください。

ご来訪心よりお待ちしております。

この度は、ホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

当館にお越しいただくまでの道のりはご不便おかけいたしましたが、到着後にロケーションの良さを感じていただけたようで安心致しました。
標高972ｍの高台に位置し、一年を通して自然が楽しめ、普段の疲れを癒していただくには最適の場所です！

スタッフに対してもお気遣いの言葉をくださり、ありがとうございます。こちらこそ大変感謝申し上げます。

温泉に関しても満喫していただけたようで、何よりでございます。
泉質は強酸性の硫黄泉、源泉かけ流しの為、何時でも清潔なお湯をお楽しみ頂けますし、中でも硫黄の独特の香りに癒されリラックスできるので、日帰り入浴もオススメです♪

「また来てみたい」というそのお言葉を励みに、またお越しいただける日を楽しみにしております。

この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が見てとれ、とても安心致しました。
また、沢山の温かいお言葉、高い評価までいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に対しても、お褒め頂いた事は、この様な時期、今後の活力にもなりますし、嬉しい気持ちでいっぱいになります。
お部屋に関しましても、当日の状況にもよりますが、可能な限りアップグレードさせていただいており、お喜び頂け、何よりでございます。
お食事に関しましても、地元の旬の食材を通して山形の魅力を伝えさせて頂けたらと思います。
蔵王は一年を通して自然がお楽しみ頂ける場所でもあります。特に暑すぎず、寒すぎないこの時期の温泉はおすすめです♪
今後も、お客様との出会いを大切にし、より一層のおもてなしが出来るよう励んで参ります。
また、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、リピートでのご利用、重ねてお礼申し上げます。
ご存じの通り、当館、蔵王温泉の高台に位置し、標高が約972mとなっております。山形市街地(約標高100-130m)から平均5℃ほど涼しくなっております。
特に今の時期、辺り一面の新緑、新鮮な空気はとても心地良いですし、夜の星空もおすすめです♪
引き続き、何度お越し頂いてもご満足いただける様に、全スタッフ、更に磨きをかけて、より一層のおもてなしが出来るよう励んで参ります。
是非、またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
お二人での大切な記念日に当館をお選び頂けました事、とても嬉しく思います。
ご滞在中は、素敵なお時間をお過ごし頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、とても安心致しました。
また、この様な高い評価や温かいお言葉は、この様な時期、大変嬉しく、今後の活力にもつながり、励みにもなります。
引き続き、お客様との出会いを大切にし、全スタッフ更に磨きをかけて、お客様の思いで作りのお手伝いをさせて頂ければと思います。
スキーシーズンは当館、玄関前がゲレンデ！ウィンタースポーツをお楽しみ頂くには、絶好の立地です。
一年を通して自然がお楽しみ頂ける立地でもありますし、これからの新緑、新鮮な空気も心地良いです♪
また、お二人に、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は、貴重な結婚記念日の機会に再度ご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

今回、1年に1度しかない大切な結婚記念日の思い出作りに、当館のサービスやスタッフがお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。

旦那様にも気に入っていただけて、何よりでございます。

この度は、結婚記念日、本当におめでとうございました。

これからも様々なサービスやイベントを行って参りたいと思っておりますので、より一層ご満足いただけるかと思います。

是非またお越し頂けますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館ではお客様に安心していただけるよう感染症対策を実施いたしております。
仰るように会話に対する注意喚起の掲示やその他の工夫があればさらに安心してご利用いただけると感じました。

また、掃除不要の札をかけていたのにも関わらず、スタッフがノックをしてしまったこと大変申し訳ございません。

今回いただいた貴重なご意見を社内にて共有し、改善をさせていただきたいと思います。

この度は、本当にありがとうございました。
スキーもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

また機会がありましたら、季節によって色を変える蔵王温泉へ是非遊びにいらしてみてください。
ご来訪心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中からホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

とても快適な時間をお過ごしていただけたようで、何よりでございます。

大自然が身近にあり、標高約970mの立地にあるため、仰るように眺めがとても綺麗です。
お料理や送迎のサービスにもお喜びいただけて、わたくしどもも大変嬉しく感じております。

是非また季節によって彩を変える蔵王温泉へ遊びにいらしてみてください。

この度は、ご来館ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、貴重なスキー旅行の機会に、ホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

当館の立地にご満足いただけたようで、何よりでございます。
温泉やお料理にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。

冬以外のグリーンシーズンにも様々なイベントがありますので、是非また訪れてみてください。

この度は、ご来館ありがとうございました。
ご来訪心よりお待ちしております。

この度は、貴重な家族旅行の機会にホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

当館の立地や温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。

一方、露天風呂が狭かったことやお料理でご期待に沿えなかったことは、誠に申し訳ございません。
「お肉とタレがマッチしていない」という貴重なご意見もありがとうございます。
早速、社内にて共有し、改善を検討させていただきたいと思います。

いつもタカミヤグループをご利用いただき、本当にありがとうございます。
来年はさらにより良いサービスを提供できるよう、精進していきたいと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご旅行の機会にホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の裏にホコリがあったことについて、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
仰る通りだと思います。
ウォシュレットの件も含めまして、社内にて共有し、改善させていただきます。

一方、スタッフの対応やお風呂に関しては、お喜びいただけたようで、嬉しく思います。

この度不快にさせてしまった部分は申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見本当にありがとうございます。

ぜひ次回も当館にお越しいただけましたら、幸いです。
ご来訪心よりお待ちしております。

この度は、お孫様とのスキー旅行の機会にホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

「憧れの宿」と言っていただき光栄でございます。
今回、温泉、スタッフの対応、お料理など、当館のサービスにご満足いただけたようで、わたくしどもも大変嬉しく思います。
お孫様にもお喜びいただけましたでしょうか。

こういう時期ではありますが、
ぜひまたご宿泊いただければ幸いです。

いつもご利用、本当にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、貴重な家族旅行の機会にホテル樹林にご宿泊いただき、又クチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

今回、蔵王温泉の魅力を堪能していただき「最高」というお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
ご夕食に関してもご満足いただけたのであれば、何よりでございます。

こういう時期ではありますが、
他の季節にもイベントがありますので、
是非またご利用ください。

ご来訪心よりお待ちしております。