この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
また、ALL5点の高評価まで頂きました事は大変嬉しい気持ちでいっぱいになります。
当館は2022年11月に一部リニューアルを致しており、今回、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺われ、とても安心する思いです。
蔵王の中でも高台にありますので四季折々の自然を身近に感じられますし、季節毎に色々な体験が出来るのも当館の魅力でもあります。
特に今の時期の玄関先から観る夕景や晴れた日の星空などはより自然を感じて頂け、リフレッシュ頂けると思います♪
引き続き、蔵王の魅力を多くの皆様に伝えて行ける様に更なるサービスの向上に努めて参ります。
リピートでのご利用、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
施設に関してですが、歴史のある建物にはなりますが、お客様をお迎えするに当たり、衛生面や清潔感などは大切な部分だと思いますので、引き続き、安心したご滞在が出来ますように清潔感を保ち続けて行こうと思います。
清掃スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
本来ならばお客様に喜ばれるサービスやおもてなしをするのは接客業としての務めだと思います。
ご指摘頂きました内容を全スタッフ共有し、この様な事を二度と起こさぬように改善させて頂きます。
レンタルに関しましては別の業者が入っておりますが、来シーズンに向け、お客様が安心頂ける様に話し合い、一つ一つ、改善に努めさせて頂きます。
その様な中でも、一部、スタッフの対応についてお褒め頂いた事は嬉しい限りです。
今後も、お客様に喜ばれるサービスを日々考え、心地良い空間つくりに努めて参ります
再度、お越し頂ける機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在、お楽しみ頂けたご様子が伺われ、スタッフ一同、大変安心する思いです。
また、初めての蔵王に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして、当館、目の前がゲレンデになり、リフト乗り場も滑って直ぐの距離にあり、ゲレンデ間のアクセスも良好なのは冬季の魅力の一つでもあります。
お風呂に関しましては源泉かけ流しの天然温泉と蔵王の地下水を利用した、アルカリ泉質の人工温泉の二種類をお楽しみ頂けます。
中でも天然温泉「やすらぎの湯は」昔ながらの木製の浴槽とPH1.25～1.6の酸の強い温泉は多くのお客様からも大変、ご好評を頂いております。
引き続き、細かい気配りを忘れずに、お客様におもてなしの気持ちが伝わる様に努力していきたいと思いますので、再度、蔵王にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました！

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館のご滞在をご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、この様な高い評価やスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます
当館の「天然温泉やすらぎの湯」ですが、源泉かけ流しの為、何時でも清潔なお湯もお楽しみ頂けますし、
昔ながらの木製のお湯は温もりも感じられ、独特の硫黄の香りも併せて、心身共にリラックス頂けたのではと思います。
スタッフの対応につきましてもお褒め頂いた事は大変嬉しく、今後の活力にもなります♪
引き続き、お客様が楽しくお過ごし頂ける様に、スタッフ一同、旅のお手伝いをさせて頂ければと思います。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在お楽しみ頂けた様子が随所に見て取れ、とても安心致しました。
また、この様な高い評価や嬉しいお言葉まで頂き、嬉しい気持ちでいっぱいになります。
立地に関しましては、蔵王の高台に位置し、冬のウィンタースポーツを始め、四季折々の違ったご滞在がお楽しみ頂けるのも当館の魅力でございます。
特に今の時期は星空観賞やゆったりと温泉をお楽しみ頂くのもおすすめです。
引き続き、楽しい時間がお過ごし頂けます様に、より一層、おもてなしに努めて参ります。
当日は台風の為、生憎のお天気でしたが、星空もご覧頂けたとの事でホッと致しました♪
是非、機会がありましたらまたお越し下さいませ。
リピートでのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、大切なご家族で記念日に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊全体を通しまして、ご満足頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
「フロントの方、食事会場の方、みなさん親切でした。」とのお言葉を頂けた事はこの様な時期は、大変嬉しく、サービスを行う上で今後の活力にもなります。
お風呂に関しましては、源泉かけ流しの天然温泉とアルカリ泉質の人工温泉の二種類をお楽しみ頂けます。
特に天然温泉「やすらぎの湯」は源泉かけ流しの為、何時でも清潔なお湯をお楽しみ頂けますし、強酸性、硫黄泉のお湯は山形県内でも随一のお湯だと思います。
ご指摘頂きました内容に関しましては、お客様からの声を大事にし、関係各部署と共有し、一つ一つ改善に努めて参ります。
特にこの様な時期は通常とは違ったおもてなしにはなってしまいますが、お客様に快適にお過ごし頂けます様に
日々、考えながらおもてなしに努めて参ります。
再度、蔵王にお越し頂ける機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館のご滞在をご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、ALL5点の高い評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました、「ハーブディナー」のプランですが、樹林で採れたてのハーブを使用しており、地元の食材を中心に和洋折衷膳にてお楽しみ頂けます。
ハーブにはリラックス効果もあり、スタッフもおすすめのプランです♪
引き続き、何度お越し頂いても、お客様にお喜び頂けます様、サービスの質を落とさずにおもてなしに努めて参ります。
蔵王は自然に恵まれ、四季折々も違った楽しみもございます。
是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心湯織お待ち致しております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご家族との大切なお時間を当館でお過ごし頂け、とても嬉しく思います。
お風呂に関しましては何時でも清潔なお湯がお楽しみ頂ける源泉かけ流しの天然温泉とミネラルたっぷりのアルカリ泉質の人工温泉の二種類のお湯をお楽しみ頂けます。
中でも酸の強い天然温泉は硫黄の香りも併せてリフレッシュ頂けるのではと思います。
また基本プランの夕食「鉄板焼き」に関しましては、「蔵王牛・米の娘・ラム肉」と山形のお肉、三種類をご提供致しております。
其々、特徴のあるお肉ですが、ラム肉は特有の癖がなく柔らかさが特徴なのでお子様もご安心してお召しあがり頂けたのではと思います。
引き続き、何度お越し頂いても、ご滞在をお楽しみ頂けます様にお客様の目線に立って考え、笑顔を忘れずに頑張って参ります。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
次回のお越しを心からお待ちしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺われ、とても安心する思いです。
また、ALL5点の高い評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
蔵王の温泉に関しましては、当館の温泉「やすらぎの湯」を始め、姉妹館の湯巡り、共同浴場、大露天風呂など数々のお湯をお楽しみ頂けますし、大露天風呂の入浴券はフロントで割引販売、共同浴場の入浴券はフロントにて無料で配布致しております。
立地上、樹林⇔姉妹館の送迎も行わせて頂いており、蔵王の温泉を気軽にご利用頂けるようにご対応致しております。
施設面に関しましては、ハード面の早急な改善は中々難しいのが現状ではございますが、お客様が快適にご滞在頂けるように、少しずつ改善に努めて参ります。
引き続き、何度お越し頂いてもご満足頂ける様により一層、温かいおもてなしを目指し、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、安心致しました。
また、総合5点の高い評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「コンセプトルーム」ですが、昨年リニューアルさせて頂いたロフト付の洋室です。
デイベッドも備えてあり、ソファーやベッドとしてもお使いいただけますので、友人同士、ご家族のお客様にはおススメのお部屋です♪
立地に関しましては蔵王温泉の高台に位置する為、どうしても急な坂を上らなければならず、ご不便をお掛け致す点があるかと思いますが、自然豊かな静かな場所なのでごゆっくりとのんびりお過ごし頂くには絶好の立地だと思います。
引き続き、サービスの質を落とさず、心温まるおもてなしを心掛けて参りますので、再度、お越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊全体を通して、ご満足頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、安心致しました。
施設に関しましては、歴史のある建物ではありますが、お客様をお迎えするに当たり、清潔感や衛生面は特に大切な部分だと思います。お客様が安心してご利用頂けるように、今後も清潔感を保ち続けて行きたいと思います。
また、スタッフに対してお褒め頂いた事は大変嬉しく、今後の活力にもなります。
引き続き、お客様におもてなしの気持ちが伝わる様に更なるサービスの向上に努めて参ります。
当館は蔵王の高台に位置し、四季折々の自然がお楽しみ頂ける場所でもございます。
次回も、当館にお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊全体を通しまして、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が見て取れ、とても安心致しました。
また、「フロントの対応、食事、温泉、全て良かったです」とのお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく、
この様な時期はスタッフの励みや活力にもなります。
お部屋の設備に関しましては、早急な改善は中々難しいのが現状ですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように、少しずつ、改善に努めて参ります。
今後も、立地を生かして、心身共にリフレッシュ頂ける場所がご提供出来ます様、更に磨きを掛けおもてなしに努めて参ります。
クラフトビールもお喜び頂け、大変嬉しく思います♪
全国各地のビールを定期的に入れ替え、飽きの来ない様に新しい物をご提供させて頂いております。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、とても安心致しました。
当館は、標高約972ｍ、蔵王の高台に位置し、四季折々の自然を感じながら、のんびりとゆったりとお過ごし頂ける場所だと思います。
特に綺麗な星空をご覧頂けた事はスタッフも大変嬉しいです♪
また、スタッフの対応についてお褒め頂きました事は、大変有り難く、お客様からの温かいお言葉を共有し、更なるサービスの向上に繋げて行ければと思います。
引き続き、蔵王らしいホスタピリティを目指し、安心したご滞在が提供出来るようにサービスの質を落とさずに頑張って参ります。
写真付きのご投稿を頂き、誠に有難うございました。
また、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、温かいお言葉まで頂き、とても嬉しい気持ちになります。
当館は蔵王の高台に位置し、四季折々の蔵王の自然をお楽しみ頂け、ゆっくりと静かにお過ごし頂くには最高の場所だと思います。
特に晴れた日の夕景や星空観賞などは当館のスタッフもおススメです♪
お風呂に関しましては昔ながらの木製の浴槽と独特の泉質がお楽しみ頂ける「やすらぎの湯」とアルカリ泉質のミネラルたっぷりの「あすなろの湯」の二種類のお湯をお楽しみ頂けます。
お食事に関しましても、地元の食材を通して山形の魅力を感じて頂ければと思います。
引き続き、お客様に事を第一に考え、おもてなしの気持ちが伝わる様に、更に磨きを掛け、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非、温泉に入りにいらして下さい。
スタッフ一同、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は、蔵王の高台に位置し、一年を通して、蔵王の自然をお楽しみ頂け、静かにゆったりとお過ごし頂けると思います。
特に晴れた日などの夕景や星空観賞はスタッフもおススメです♪
今後もゆったりと心地良い空間がご提供出来ますように、一つ一つの事を大事にし、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回も、是非、当館にお越し下さい！
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊全体を通しまして、ご満足頂けた様子が見て取れ、とても安心致しました。
また、この様な高評価を頂き、とても嬉しい気持ちでいっぱいになります。
当館は高台に位置し、一年を通して蔵王の自然が楽しめ、ゆっくりと静かにお過ごし頂くには最高の場所だと思います！
引き続き、蔵王の魅力をより多くのお客様にお伝え出来る様に、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
是非、季節を変えられてお越し下さいませ。
次回のお越しを心からお待ちしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館のご滞在をご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、ALL5点の評価、数々のお褒めのお言葉まで頂きまして、とても嬉しい気持ちでいっぱいになります♪
当館は歴史のある建物なので、清潔感に関しまして、最も大切にしている部分でもあります。
今後もお客様が安心して、お過ごし頂けますように、常に清潔感を保ち続けて行きたいと思います。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂いた事は大変励みになり、今後の活力にもなります。
引き続き、お客様との出会いを大切にしながら、おもてなしの心が伝わる様に成長して行きたいと思います。
蔵王は一年を通して自然がお楽しみ頂ける場所です♪
是非、季節を変えて、お越しくださいませ。
皆様に再度、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

　この度のご利用誠にありがとうございます。

若い支配人！すみませんもしかしたら支配人ではないかもしれません(^^)/　が当館ではスタッフ１人１人が責任をもってマニュアル通りではない、お客様にあった目線で臨機応変にサービスをさせていただいております！
　今度お越しいただいた時には本当に支配人かもしれません(^^♪　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、とても安心致しました。
当館のご宿泊をお楽しみにして頂き、ご期待に添えました事は、とても嬉しい気持ちでいっぱいになります。
また、ALL5点の評価、数々のお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
その中でもスタッフについてお褒め頂いた事は大変有り難く、今後の活力にもなり、励みにもなります。
引き続き、お客様の目線に立ちながらサービスの質を落とさず、何度お越し頂いても楽しいご滞在が出来ますよう、頑張って参ります。
リピートでのご利用、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺われ、とても安心致しました。
施設面・ご朝食に関しましては、今回頂いたご指摘を全スタッフ共有し、一つ一つ改善し、お客様が快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
引き続き、お客様に泊まってよかったと思って頂けますように、蔵王らしいお客様に寄り添ったホスタピリティを大切にし、おもてなしに努めて参ります。
当館は蔵王の高台に位置し、一年を通して自然をお楽しみ頂ける場所です。
特にこれからの新緑や新鮮な空気は心地良いですし、晴れた日の星空観賞はスタッフもオススメです♪
是非、季節を変えられてお越し下さいませ。
次回のお越しを心からお待ちしております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。