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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋の照明が暗すぎて困る。部屋に付属のドライヤーがつぶれかけている。夕食のバイキングがホームページと異なりすぎて呆れた。ライブキッチンと歌っているが食べ物が冷めすぎてて天ぷらは油がまわっている。夜より朝ご飯のほうがまだ、美味しかった。あと、施設の卓球カラオケの無料も良かった。スタッフの方は同じルーティングになりすぎててネガティブな言葉しかなくて、、、ただバスの案内してくれている男性の方々はいろんなことを教えてくれて助かりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。お部屋に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、照明の明るさを改善し、ドライヤーも早急に新しい物に取り換えさせていただきたいと思います。ご夕食のバイキングもご満足いただけなかったようで、心苦しく感じております。今後はお客様のご期待に添えるようなメニューを構築し、更にご満足いただけるよう、改善に努めさせていただきます。スタッフも今後は更に最良のおもてなしができるよう、教育に力を一層入れさせていただく所存でございます。バスの案内をした該当のスタッフへは、お客様からのお褒めのお言葉を伝え、より一層業務に努めさせていただきたいと思います。最後になりますが、この度のご宿泊はお客様には落胆させてしまったかと存じます。次回、熱海へお越しの機会がございましたら、また是非当ホテルをお選びいただければと思います。その際には。今回とは違ったニューフジヤホテルをお見せできるかと思います。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
部屋の照明が暗すぎて困る。部屋に付属のドライヤーがつぶれかけている。夕食のバイキングがホームページと異なりすぎて呆れた。ライブキッチンと歌っているが食べ物が冷めすぎてて天ぷらは油がまわっている。夜より朝ご飯のほうがまだ、美味しかった。あと、施設の卓球カラオケの無料も良かった。
スタッフの方は同じルーティングになりすぎててネガティブな言葉しかなくて、、、
ただバスの案内してくれている男性の方々はいろんなことを教えてくれて助かりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
お部屋に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、照明の明るさを改善し、ドライヤーも早急に新しい物に取り換えさせていただきたいと思います。
ご夕食のバイキングもご満足いただけなかったようで、心苦しく感じております。
今後はお客様のご期待に添えるようなメニューを構築し、更にご満足いただけるよう、改善に努めさせていただきます。
スタッフも今後は更に最良のおもてなしができるよう、教育に力を一層入れさせていただく所存でございます。
バスの案内をした該当のスタッフへは、
お客様からのお褒めのお言葉を伝え、
より一層業務に努めさせていただきたいと思います。
最後になりますが、この度のご宿泊は
お客様には落胆させてしまったかと存じます。
次回、熱海へお越しの機会がございましたら、
また是非当ホテルをお選びいただければと思います。
その際には。今回とは違ったニューフジヤホテルをお見せできるかと思います。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。