投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月11日 17:06:51
-
今回28年ぶりに泊まらせていただいたが やはり施設の老朽化はしかたないのだろうか?ロビー・廊下・部屋の床が染みだらけ、部屋の洗面所も汚いし、もう少しメンテナンスをきちんとやるべきだと思う。一番最悪は食事の対応。六時半すぎに行けばすでに満席、改めて7時すぎにいけばさらに10分程度のウエイテイング、宿泊人数や稼動ルームに応じて、また一人客の為のテーブルセッティングを考えるべきではないか?それから夕食で料理を取りに行った時、刺身コーナーが片付けてあり“もう終わりました”と言われ クレームを言えばその後用意された!他にもまだ食べていないお客さんもいるのにバカにしてるのかと思う。さらにバイキング料理もかなり品数がなくなっていたし。極め付けはレストランの案内をしている外国人スタッフである私より後できてクレームを言うと他のお客さんよりも先に案内をしている。いくら安いとは言えこれではだめだと思う。楽天さんもJTBのようにクレームのあるホテル・旅館に対しての対応を考えたほうがいいと思います。
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月01日 03:52:25
-
土曜宿泊しました。温泉も3ヶ所あるためか、満室にもかかわらず大変ゆっくりできました。眺めも最高です。バイキングも決して高級感はないですが、この値段での提供なら文句なし。残念な点は、特に朝食ですが、切らしている物が多く、補充に時間がかかりすぎです。あと、部屋の壁の汚れなど。どうせなら安いホテルだからしょうがない、と妥協をされるより、安いのにすごい、と思われるホテルになってください。長くなりましたが、総合的には大満足。少なくとも熱海でバイキングのホテル2ヶ所は過去に泊まりましたが価格とのバランスを考えたら一番です。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年07月08日 10:34:14
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お風呂等ご満足いただけたということ、大変うれしく思います。朝食やお部屋につきましては誠に申し訳ありませんでした。改めて、従業員の教育を徹底させていきたいと思います。こちらは365日同一料金で提供させていただいておりますので、お気軽にお越し下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月30日 00:03:10
-
お風呂が3ヶ所あって本館の11階の露天風呂から見える海がとても良かったです。ついついバイキングで食べ過ぎてしまい失敗…又、行きたいと思いました。後、駐車場にいた従業員の方へ…運転が下手な私ですが、親切にして頂きありがとうございます!
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年07月08日 10:39:05
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お風呂や従業員の対応についてご満足いただけたということ、大変うれしく思います。バイキングのメニューは季節ごとに徐々にメニューを変えておりますので、次回のバイキングもぜひご期待下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月19日 21:37:48
-
ビールも飲み放題で飲み過ぎてしまいました。温泉も十分楽しむことができました。別館の露天風呂が一番良かったです。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月22日 11:09:02
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。館内の施設や飲み放題にご満足いただけたということ、大変うれしく思います。こちらは365日同一料金で提供させていただいておりますので、次回もお気軽にお越し下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月19日 21:34:40
-
温泉をたっぷりと楽しむことができました。バイキングの食事もおいしかったです。ただ、展望露天風呂がかなり浅いのが気になりました。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月22日 16:33:16
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お食事等ご満足いただけたということ、大変うれしく思います。ご指摘いただきました露天風呂については貴重なご意見として参考にさせていただきたく思います。またお越しいただける日をお待ちしております。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月17日 09:37:37
-
夕食の時にハプニング(ここでは書けません)がありましたが、それ以外は今回も料理も温泉も大満足です。清算の時よほど「もう一泊可能ですか?」と尋ねようかと思案したぐらいです。また、泊まりたいと思っています。
外国人研修生(?)の礼儀が正しくて、笑顔も良かったのも印象に残っています。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月22日 16:35:01
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お食事だけでなく、従業員の対応もお褒めいただき、大変うれしく思います。次回は2泊でごゆっくりとお寛ぎいただければと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 08:34:24
-
温泉施設も3つあり十分楽しませていただきました。
飲み食べ放題で9,800円という価格では難しい要望かもと知れませんが
もう少し一品一品の味が良ければと思いました。
チェックアウトも12時まででゆっくりさせて頂きました。
ありがとうございました。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月11日 21:58:36
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。館内の施設等ご満足いただけたということ、大変うれしく思います。ご指摘いただきましたお食事についても、貴重なご意見として参考にさせていただきたく思います。またお越しいただければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月10日 00:30:36
-
シングルルームということで、建物の内側に面していたことから、室内がちょっと暗い感じはしましたが、3つの浴場のうち2つは露天風呂、さらにその一つは眺望抜群、大浴場は広くてゆったり、ホテル内の温泉巡りを満喫させていただきました。2食付きでこの値段なら文句なしです。またお世話になりたいと思ったホテルでした。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月11日 21:56:46
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お風呂やお食事等ご満足いただけたということ、大変うれしく思います。シングルのお部屋は構造上、どうしても内側のお部屋になってしまいます。どうかご理解下さいませ。和室のお部屋では2名以上になりますが、外の景色のご覧いただけるお部屋になりますので、次回はぜひご検討くださいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月09日 10:48:37
-
お風呂が気持ちよかった。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月11日 21:52:56
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。当館のお風呂についてご満足いただけたということ、大変うれしく思います。こちらでは365日同一料金で提供させていただいておりますので、また温泉を楽しみたいときに、ご家族やご友人とお気軽にお越し下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月28日 09:45:26
-
5月25日に宿泊させていただきました。
散々感想等で、でていますが、お風呂や部屋については、きれいです。(古いですが・・)
ただ、空調がきかず、すごく暑かったです。あと、バイキングについてですが、1日だけの宿泊なので、おいしくいただけました。ただ、焼酎がしょっちゅう切れていて、そのたび継ぎ足していました。焼酎を入れている瓶を1つではなく2つにするだけで、かなり改善すると思うので、検討してください。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年06月03日 13:29:09
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お部屋等ご満足いただけたということ、うれしく思います。ご指摘いただきましたお部屋の空調については、調整が既に完了しております。その節は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。また、バイキングの焼酎についてもお客様のご意見を参考にさせていただきたく思います。勝手ながら、またの機会をいただければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月22日 23:37:03
-
施設が良い、温泉もいい、食事も美味しい、
花火も綺麗です。
だか、、、、、、、ただひとつ不満がある。
なぜ夜の時でエアコンを取替えするでしょう?あつくでとても眠れないです。
フロンドに言っても、ただしばらく我慢してくださいと返事するだけ?こんなに大きいのホテルなのに、このような対応はまったく理解できない。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年05月23日 09:52:34
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。館内の施設についてご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。ご指摘いただいた空調については誠に申し訳ありませんでした。空調の調整は遅くても今月中には終了いたしますので、またの機会を頂ければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月22日 09:29:09
-
部屋が異様に暑かったです。窓を開けても涼しくならず、クーラーは送風状態で、寝ていても汗だくになりました。
朝の駅までの送迎を7時30分くらいからやってもらえれば助かります。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年05月22日 13:20:20
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空調については現在、担当者が確認、対応しております。誠に申し訳ありませんでした。また、朝の送迎については貴重なご意見として参考にさせていただきます。勝手ながら、またの機会をいただければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月11日 13:38:19
-
値段も安いし、部屋も綺麗だし、立地もまあまあ、夕食時のアルコール類飲み放題が何より良いです。グループ旅行に最適です。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年05月13日 18:30:46
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。お部屋や飲み放題について、ご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。こちらは365日同一料金で提供させていただいておりますので、お気軽にご友人やご家族とお越し頂ければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月05日 23:58:11
-
古い造りの部屋でしたが、「きれいにしているなあ」という印象でした。食事は宿泊の値段も安いし、バイキングということでそんなに期待はしていなかったのですが、いろいろなホテルのバイキング料理と比べてもおいしいと思います。露天風呂は狭いうえに、ちょうど混んでいたこともあってあまり楽しめませんでしたが、大浴場は広いし、きれいで良かったと思います。当日は花火大会を間近で、しかも空いてる海岸で見物でき、子供達も大喜びで、普段はあまり出かける時間がなく、不満が溜まっていた(と思われる)奥さんも良い結婚記念日だったと喜んでくれ、「また行こう」と言っていましたので少し挽回できたようです。また行きたいと思います。そうそう露天風呂の掛け湯の瓶に浸かっている人がいました。看板大きくした方が良いのではないでしょうか?
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年05月09日 22:11:49
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。従業員の対応やお食事等ご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。お客様の結婚記念日に良い思い出をお作りいただけたということ、こちらも大変嬉しく思います。また、ご指摘いただきました露天風呂の件についても至急対応させていただきます。こちらは365日同一料金で提供させていただいておりますので、次回もまた、ご家族でお気軽にお越しくださいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月24日 01:45:29
-
ビジネス1人利用であったため部屋は内側で景色が見れず、部屋も古かった。
しかし、お風呂は掛け流しで露天風呂もあり良かった。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年04月26日 13:51:40
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお部屋について、シングルの場合、どうしても内側の外の景色の御覧いただけないお部屋になってしまいます。何卒御了承くださいませ。お風呂については当館の自慢のひとつですので、次回もお気軽にお越しいただければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月22日 02:10:15
-
食べ放題と飲み放題で10000円以下だったので予約しました。食べ放題は子供向けの料理が多かったので少し油っこかったです。でも満足です。朝食もいっぱい食べられました。いろいろ無料なものが多いので,今度は友達いっぱいで泊まりたいです。地下に駐車場があるので,バイクでのツーリングでも安心して宿泊できます。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年04月22日 10:32:15
-
ご投稿いただき誠に有難うございます。サービスについて、ご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。バイキングのメニューもお客様のご意見を参考に季節ごとに変えておりますので、またお越しいただければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月21日 10:21:50
-
値段が安いので内心心配でした。部屋と風呂はとても良かったです。食事はバイキングなので選択肢が豊富で良かったのですが、刺身は美味しく無かったです。でも、料金を考えれば頑張っていると思います。フロントの対応が事務的に感じましたが、ホテルなのだからあれで良いのかとも思います。
家族とかお仲間同士の会合には手軽で良いと思いました。また、機会があれば利用させて頂きます。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年04月22日 10:29:44
-
ご投稿いただき誠に有難うございます。館内の施設について、ご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。こちら365日同一料金で提供させていただいておりますので、次回はお仲間やご家族とお気軽にお越し下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月13日 14:50:07
-
9,800円飲み放題 設備や原価があるので、景色や食事については、妥当だと思います。使用上問題ないのですが、部屋のシャワー蛇口からの水漏れは、少しマイナスイメージでした。
あと、以前熱海に行った時より、町に活気が無いというか・・・
少し寂しい気がしました。
以前の活気ある熱海になるように、頑張って下さい。
また伺います。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年04月20日 00:01:41
-
ご投稿いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきましたシャワーについては誠に申し訳ありませんでした。至急確認の上、対応させていただきます。また、以前に比べ、熱海もだんだんと活気付いておりますので、今後にご期待下さいませ。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月04日 18:07:34
-
4月2日、友達と2人で泊めて頂きました。熱海銀座のすぐ近くで、海岸への散歩も便利でした。お風呂が数箇所あったので、3回違うお風呂を楽しむ事が出来ました。屋上展望風呂は眺めが良かったです。夜のバイキングは、補充が少なかったので、お寿司など食べる事が出来ませんでした。でも飲み放題だったので、ビール好きの友人は、大変喜んでいました。チェックアウトが12時だったので、ゆっくりする事が出来ました。9800円と言う値段を考えると、満足と普通の間と言うところです。
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2007年04月07日 11:35:18
-
ご投稿いただき誠に有難うございます。館内の施設等ご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。ご指摘いただきました料理の補充について、誠に申し訳ありませんでした。調理場、サービスともに、改めて厳しく指導していく所存です。勝手ながらまたの機会を頂ければ幸いです。
熱海ニューフジヤホテル
谷川 雅庸
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
9日月曜日に宿泊させて頂きました。お値段のわりにお部屋も広く快適でお食事も楽しめました。特にお魚!さすがに美味しかったです。お風呂はかけ流しではないところは今はどこもそうであるようなものですが。
屋上露天は湯量が足りないのかやや濁り気味なのと、場所柄眺めは最高!…なのですが周りから丸見えなのが気になりました。
館内の手ごろな場所にあまり自販機がなかったのが不便でしたが冷蔵庫が大きいので自分で事前に用意されれば良いかも知れないです。
自分たちで楽しめる…そんな宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する