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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.59
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

総合2

くぅ16さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

くぅ16さん [40代/女性] 2011-04-10 23:29:13

今回3回目の利用です。
お部屋のエアコンがこの時期は暖房と冷房の切り替え等なのでしょうか・・・暑くて冷房したくても冷房に切り替えられなかったので 窓を開けました。
するとものすごい音がするのでよく見ると 屋根の雨水が落ちてくる管が宿泊の階で管が終わっていて 噴出しているのです。その音が大きく気になって窓を閉めざるを得ず暑いのを我慢して休みました。
お部屋の雰囲気等はとてもいいので利用したいのですが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ハートンホテル京都 2011-04-11 06:08:25

いつも数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

エアコンの温度設定につきましては、基本設定温度を下げて頂ければ、ご希望の温度までお部屋の温度を下げて頂くことが可能でございます。
この度は、お部屋の空調に関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
今後とも当館を宜しくお願いいたします。

ハートンホテル京都 足立

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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