この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に私どもも安堵しております。

また「減点要素がない」と仰っていただけスタッフ一同嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

改装後、新たに設置いたしましたアメニティバーですが、お気に召していただけた様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
アメニティバーにはコーヒーや紅茶・クレンジング類の他にもスープなどもございますので、どうぞいろいろとお選びくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル京都
長江

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

改装後、喫煙できるお部屋の数が少なくなりましたので、お客様のご希望に添えない場合もございますが、お部屋とは別に喫煙コーナーが２階にもございますので、そちらもどうぞご利用くださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであるように努力してまいりますので、
また京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル京都
長江

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しまして、
ご満足いく結果とならず申し訳なく思っております。
また貴重なご意見ありがとうございます。
必ずレストランと共有し今後の参考にさせていただきます。

濱登久に関しましても、楽しみにして下さっているお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
申し訳ございません。

復活まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

本日はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。
また是非、京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で私どもも安堵しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけ「また宿泊したい！」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また是非、京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、口コミにご投稿有難うございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安堵しております。
また5月から新たに導入されたアメニティーバーもお気に召していただけ嬉しく思っております。
アメニティーバーには珈琲・紅茶にスープもあり色々とお選びいただけお楽しみいただけるのではないかと思います♪

また是非京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日は口コミにご投稿有難うございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回はホテルの都合でお部屋をグレードアップさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。

当館は最終チェックアウトが12時でございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけると幸いです。

これからもお客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。

また京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、口コミにご投稿有難うございます。


ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は、ハートンホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
立地に関して京都の繁華街からも近く、他のお客様からも大変ご好評いただいております。また、新しく設置したアメニティバーも大人気となっております。
弊社従業員に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また京都にお越しの際は、是非ハートンホテル京都をご利用下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都
宿泊課 竹林

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

弊社は2021年5月にリニューアルオープンし、京都デニムを使用した新しい客室そして水回り設備を一新いたしました。お値段もリニューアルオープン後ということで少しお安くさせて頂いております。

今回のご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

お仕事や観光で京都に来られる際は、また是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございました。

ハートンホテル京都
西村

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

しかしながらせっかくご宿泊いただきましたのに、Wi-Fiが繋がらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
お客様から頂戴したご意見は今後の参考にし、
よりご満足いただけるホテルであるよう努力してまいりますので、
これに懲りませずまたお越しいただけますと幸いでざいます。

本日はお忙しい中クチコミにご投稿いただき
ありがとうございました。

ハートンホテル京都
長江

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に私どもも嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当館の最寄りには市営地下鉄 烏丸御池駅がございまして、ビジネスや観光にお出かけしやすいと皆様にご好評いただきております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう努力してまいります。
また京都へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中ご投稿有難うございます。

ハートンホテル京都 長江

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

価格が魅力的とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います！
只今リニューアルオープン記念とこのような状況下ということもあり、比較的お安い価格でお部屋をご提供しております。

重ねて、ご宿泊など全般的にもご満足頂けたとの事、大変安堵致しました。

お仕事や観光で京都に来られる際は、また是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 清家

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はホテル側の都合でお部屋をアップグレードさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適に安全にお過ごしいただけるホテルになるよう頑張ってまいります。

また是非京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 長江

この度はハートンホテル京都へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。

これからもお客様により快適に安全にお過ごしいただけるホテルになるよう頑張ってまいります。

また是非京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。

ハートンホテル京都 長江

数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。

京都にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 長江

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関してはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見はレストランにも共有し改善に努めてまいります。

また京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

本日はお忙しい中口コミにご投稿いただき有難うございました。また返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ハートンホテル京都 宿泊課 長江

この度は朝食提供に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

お客様より頂きました、3点のご提案を基に、レストランスタッフと共に改善していく所存でございます。

また機会がございましたら、次回ご宿泊の際にこのような事にならないように努めてまいりますので、またのご予約を何卒お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 秋月

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては当面の間新型コロナウィルス感染防止の為、通常のバイキング形式からセットメニュー形式にてご提供させて頂いておりまして、お客様にはご不便をお掛け致しております。
それにも関わらず嬉しいお言葉ありがとうございます。


今後も、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル京都 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思っております。

しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに、冷蔵庫の冷えに関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。
すぐに改善するのは難しいかもしれませんが、
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、改善に努めて参ります。

また是非お越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江