大変清潔感がありサービス、料理、とても感動しました。
場所も静かな所で夫婦でゆっくりすごせました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

畳敷きの館内がとても気持ち良かったです。
清掃が行き届いていて子供たちも帰りたくないーと大喜びでした。
ご飯も美味しくて、朝ご飯も何回もおかわりしました。スタッフさんも親切で良かったです。
また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お客さんの接待が最高の施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

本当に素敵な宿で大満足です。

両親のために予約したんですが、自分も行ったことはないし、少し心配でした。実際行ってみると、とても綺麗な宿で広々しているし、スタッフの方の対応が素晴らしく、心配な気持ちは無くなりました。

料理はどれも美味しく、量もありました。お風呂もゆっくり入れて良かったです。

私は日帰りだったのですが、今度泊まりで来たいと思いました。宿泊した両親も喜んでくれたので、本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

先日は、大変お世話になりました。とても良いお宿でしたお食事もとっても美味しく…只お部屋のお風呂が小さく、体の大きな主人は、可哀想でした。雨と寒さで露天風呂には行きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

10月17日に家族で宿泊しました。残念ながら紅葉の季節にはまだまだ早かった様でしたが、食事は年寄りにも残さず食べれる量と手のかかった料理を部屋食で頂きました。
また夜の部屋付きの露天風呂からは満天の星、感激でした。日常の忙しさを忘れて楽しい一日ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ロビーやラウンジは広く落ち着ける雰囲気で、とても清潔で快適でした。
部屋も清潔で、川の音色が心地よく良く眠れました。
チョット遠い露天風呂も気持ち良かったけど、旅館内のお風呂の方が気に入りました。
食事は夕朝ともに素晴らしく、質、量とも満足しました。
前菜の水母酢は、おろしりんごの甘みと酸味が相性良く絶妙の組み合わせでした。
緑茶の小鍋は箸で持ち上げると崩れてしまう位に豚肉が驚くほど柔らかく、緑茶の風味で脂っこくなくあっさりと美味しく食べられました。
素麺の寄せ物は犬鳴川の流れを表したかのように涼しげで、添えられた旬の野菜他と一緒に夏の季節を美しく盛った美味しい一品でした。
揚げ物の牛蒡饅頭は自然薯に牛蒡を加えて揚げた料理でしょうか?…優しい滋味豊かな風味で美味しかったです。
鮑とむかごの炊き込みご飯は、海の幸と山の幸の異なる食材がお互い引き立てあっていて、鮑の磯の香りにむかごのねっとりとした食感が不思議なくらい相性良く美味しかったです。
水菓子は地元の旬のぶどうで、美味しかったので翌日旅館の近所で買いました。
どの料理も、地元の食材を大切にする気持ちが伝わってくる、心のこもった美味しい料理でした。
そして最後の小さなコーヒーのサービスには驚きとともに感動しました。
朝食も美味しい健康的な和食で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

田舎に泊まりたいという孫たちのリクエストに　ネットでいろいろ探してお願いしました。
娘夫婦と小２　年中の男の子の4人で泊まりましたが、川遊び、釣りが楽しくて「部屋に戻りたくないよー」　縁日で頂いた水鉄砲で　部屋の露天風呂でパパと大はしゃぎ！
部屋の下を流れる小川のせせらぎも　日々の疲れを癒してくれたそうです。
娘も朝早起きして　ひとりカラオケで露天風呂を満喫したり、お部屋も広くてきれいで快適だったそうです。

孫たちは来年も行きたい！とせがみますが、年末アメリカ転勤が決まっているので　
一時帰国の時に　今度は私たちも一緒に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

小さい子供２人（４歳と１歳２か月）を連れて宿泊してきましたがとてもよかったです。

子供が小さいのもあり連休の多客期を避け、少し空いたところを狙っていきましたが、とても配慮して頂いたように感じます。本館の入口からすぐ近くで食事へもすぐいけ、移動が楽な部屋を用意していただく等、思い返せば細かい配慮が随所にみられとても感謝しています。

ホテル館内はとても綺麗で今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、綺麗さでは文句なしです（私がみた範囲、本館と新館？）。１歳の子がハイハイで動きまわるのですが、フロント近くの床や廊下、部屋の内外など全く気にしなくてよいくらいに綺麗でした。

お風呂も家族風呂という少し広めのお風呂を利用させて頂きましたが、こちらも綺麗でゆったり広々と入浴することができました。お湯の質もよく肌がしっとりとなりました。

今回は食事には重点をおかず、田舎の風景を子供に見せたかったので
控えめのプランを利用しましたが食事も文句なしに美味しいかったです。

家（福岡市東区）から車で４０分と近場ということもあるので、
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

外観はとても古風で素敵でした！しかも、部屋に空きが出た様で、一つ上のランクのお部屋に通していただきました！とても広く内装は綺麗で終始興奮しっ放しでした。
また、ご飯が本当にとても美味しく、相方とまた来たいねって話してました！

あの立地だからこその落ち着く緑豊かな景色だと思います。バスで今回は行ったので、博多駅からだと一時間から一時間半くらいかかり本数も少なめで不便でしたが、いつかまた行く時は車で行こうとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

福岡市から１時間ほどのところにある脇田温泉。
想像していたよりも良い温泉・良い宿でした。

別棟に少し大きめの家族風呂がありますが、
この温泉の雰囲気がとてもgoodです。

食事も地元の食材を活かして提供されているようで、
美味しく頂きました。

帰宅して気づいたのですが、ミシュランに掲載されている？

また友達とかも誘って行ってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ナビで入れてすぐ分かる立地でした。古そうな建物でしたが、キレイになっていて、清潔感を感じました。また、妊婦がいることを事前にお話ししたところ、入り口から一番近い部屋を考慮していただけました。
料理もおいしく、量は多めでした。子供には先にごはんだけいただけて、助かりました。
ただ、なかいさんの対応が冷たく感じました。笑顔もなく、冷ややかなイメージを受けました。もう少しニコリとしてもいいかなと思いました。でも、友達にも会え、楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

食事は量があっておいしく、露天風呂がとてもよかったです。
室内、旅館全体の掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
接客、サービスもとてもよかったです、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

心のこもったおもてなしでした。ゆったりと過ごせました、食事も満足、お風呂も露天も有り皆、大満足でした。今回の仲間の中にも、もう一度行きたいとの希望が多く有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

職員の方々の対応が素晴らしいと思いました。特に食事の担当をされた方は、とても素敵な方で、教育や職業に関係なく生まれつきの素質だねと夫婦で感心して帰りました。とても楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

高齢の祖母、乳児の子供にとても親切に対応して下さり、良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

脇田温泉楠水閣の従業員＆仲居さんの皆様の「おもてなし＝気遣い」に感謝の言葉もありません。
３月１３日（木）に宿泊しましたが、当日　名古屋から飛行機で福岡へ移動しようとしたのですが、出発５分間に急遽欠航を言われ、その後の３時間後の別便に変更を余儀なくされましたが、その便も１時間以上遅れ、結局　楠水閣に到着したのが、２１時を過ぎてしまいました。
今回は曾祖母の米寿とひ孫誕生の初顔合わせとお祝いで計画したのですが、楠水閣に着くまでは意気消沈し＆疲れ果てた旅行でした。
しかし、楠水閣の皆さんが温かい笑顔や言葉で迎えて戴き、温かい食事や時間延長をして、露天風呂まで入ることができました。
一変、こんな記憶に残ることはありませんでした。
感謝感謝の催事になりました。

本当に本当に楠水閣の皆さん、ありがとうございました。
また、ゆっくりと自然の豊かな温泉；楠水閣へ行きたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

年老いた母親と冬得プランを利用しました。ゆったりとしていて趣がある本館建物、畳の廊下、広い部屋、やや薄味で上品な味付けの食事に従業員の皆様の対応も良く、ｋ値段の割に非常にお得感が有りました。風呂は家族風呂を利用させていただきましたが、広々とした湯船の空間を２人だけで使用させていただき大満足でした。一つだけ残念なのは、此処の売りの一つである露天風呂を利用できなかったことです。到着時に仲居さんから色々な風呂の説明を口頭でいただきましたが風呂の名前を言われても分かりませんでした。翌朝、露天風呂を利用しようとすると露天は１０時（＝チェックアウト時刻）からの営業と言うことが分かり、入湯できなかったことだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

大変働いている皆さんがお客さんのために何ができるのか、個々人認識しながら対応していただきました。
建物外見は古いですが、内装は見直したばかりで大変綺麗でした。ロビー入ったところから畳が続きまた、気持よい空間でした。
部屋数は２５室ほどで少ないからか、１人１人に「おもてなし」できる大変良い宿で、大変旅の疲れを癒していただきました。また、機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月