楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

脇田温泉 楠水閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

脇田温泉 楠水閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.27
  • 食事4.73
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

310件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

yone544さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

yone544さん [40代/男性] 2018年04月02日 15:06:00

今回初めて利用させて頂きました。リニューアル後という事でとても綺麗な良い旅館でした。
サービスも細かいところまで気を遣って頂き楽しく過ごすことが出来ました。
スタッフの皆さんに感謝です。
次男の受験の時もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
脇田温泉 楠水閣 2018年06月02日 19:24:14

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
行き届かないところもあったかとは思いますが、楽しくお過ごし頂けました事、嬉しく思います。
次にお越しいただけます時も、「前回と変わらず楽しかった」と言っていただけるよう努力を重ねてまいります。
またお会いできます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【早割お得プラン】◆平日限定◆21日以上前のご予約の方は、<1,000円OFF!>
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

もこもこまーしゃさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

もこもこまーしゃさん [60代/女性] 2018年03月02日 18:30:35

とにかく最高!
特に食事が、とっても美味しかった!味付け最高!
中居さんもマネージャーさんも、親切でした。夏休みに孫たちと一緒に出かけようと、思う位です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
脇田温泉 楠水閣 2018年04月04日 23:17:58

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく思います。
夏休みには川遊びや、魚釣り、ミニ縁日、花火のプレゼントなどお孫さん達にも喜んでもらえるイベントを開催しております。
ぜひお孫さんとの思い出作りの場所に、またお越し下さいます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【おとな旅プラン】◆平日限定◆ 50歳からの、ゆったりとした大人の休日 “1,000円OFF”
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 00:44:02

福岡から車で1時間圏内で、こんなに静かで落ち着いた温泉に滞在できるとは、まさに奥座敷。
部屋からの川の流れが心地良く、露天風呂もとても素敵でした。
お食事も、食材, お味, 量 全てで大満足でした。かわいい絵付きの手書きのお料理の説明が素敵ですね。
フロントの皆さまも仲居さんも、館内の皆さまの心温まる接客にも、とても癒されました。
是非とも、繰り返してリピートしたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
脇田温泉 楠水閣 2017年12月10日 13:34:01

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
雪景色の温泉もお勧めですし、桜の頃も、夏の新緑の頃も、つまり年間通してお勧めの脇田温泉です。
どうぞまた癒しにお出掛け下さいませ。
お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【早割お得プラン】◆平日限定◆21日以上前のご予約の方は、<1,000円OFF!>
ご利用のお部屋
【<露天風呂つき客室>【つつじ】檜の香りと季節の移ろい】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 12:06:10

お部屋も広く食事もおいしくとてもよかったです。旅館の雰囲気も素晴らしかったです。一つだけ残念なのは、離れている露天風呂に朝の入浴ができないことです。ぜひ朝も入れるように検討してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
脇田温泉 楠水閣 2017年12月10日 12:53:37

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の朝の営業に関しては、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
チェックアウト後の利用は無料でできますので、ぜひご利用いただけれ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
≪季節の和会席≫ ◆平日限定◆ ぶらり、お手軽旅にピッタリ!お手ごろプラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室(8~15帖】】

設備・アメニティ5

維新1867さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

維新1867さん [50代/男性] 2017年09月24日 09:02:41

昨年も利用させて頂き、今回は日帰りも含めて、5回目の利用かと思います。露天風呂(湯の禅)、地産地消の料理、今回初めての白木館など、どれもこれも良かったです。今回も80歳になる母を連れての旅行でしたが、母も楽しかったと喜んでおり、良い親孝行が出来たと思います。また是非利用させて頂きたいと思います。最後に社長さん、女将さん、またスタッフの方々、大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
脇田温泉 楠水閣 2017年12月10日 12:51:37

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
館内階段の部分もあり、80歳のお母様には何かとご不便をお掛けしたのではと思っております。
しかしながら、喜んでいただけたとのお言葉に、親孝行のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
どうぞまた、元気に皆様とお会いできます事、楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
≪基本会席≫地産の食材をふんだんに取り入れた~山・川・海の“旬”を味わう~
ご利用のお部屋
【【バス付き和室(10~12帖)~川を望む~ 】‐白木館客室‐】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 09:22:48

犬鳴川のほとりの静かな環境、畳敷のロビーや廊下、至る所に飾られた書や絵、和歌など落ち着いた雰囲気と温泉でゆっくりできました。
無料の貸切風呂や蛍狩りなどのサービスも良かったです。食事処での和食御前もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
脇田温泉 楠水閣 2017年06月18日 13:56:16

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく思います。
ホタル鑑賞エリアまでご案内するバスツアーにもご参加下さりありがとうございます。
5月下旬~6月上旬にご案内しておりますが、天候で中止になる事もあり、雨が降らずご覧いただけて何よりでした。
また、夕食がついていないプランでのご予約でしたが、敷地内の食事処にお出掛け下さり、ありがとうございました。
営業時間が19時オーダーストップのため、ゆっくりしていただく時間が無かったのでは…と思いますが、お褒めのお言葉恐縮致しております。
どうぞまた緑豊かな脇田温泉にお越し下さいます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】◆平日限定◆ショートステイでお得◎地元食材にこだわる朝ご飯と湯めぐりの宿を堪能
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

公ちゃん1413さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

公ちゃん1413さん [60代/女性] 2017年03月14日 23:30:14

トイレの中の尿臭が気になりました。後は全て満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
脇田温泉 楠水閣 2017年06月10日 15:13:18

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
尿臭の件、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
日々の施設の点検を強化してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
≪基本会席≫地産の食材をふんだんに取り入れた~山・川・海の“旬”を味わう~
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

takeshipさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

takeshipさん [40代/男性] 2016年12月28日 00:10:04

結婚記念日に宿泊させて貰いました。雨の中、到着するとすでにお出迎えの方が傘を持って出迎えて下さり、車も駐車場まで停めに行って下さりました。番頭さんでしょうか、とても優しく子供にも話しかけて下さりお心遣いが素晴らしい!お部屋もとても広い部屋にアップグレードされており、食事無しの子供にもあれこれサービス、そして結婚記念日のお祝いにと飲み物のサービスも!!今まで色々な宿に宿泊してきましたが、間違いなくNo. 1のお宿です。もてなす方の気持ちが溢れる素晴らしい宿です。食事も一品一品手がかけられており、全てを美味しく頂きました。正直、このお値段で安すぎるのでは…と申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。絶景のラウンジで子供のジュース、大人にはコーヒーをサービスで頂き、帰るまで笑顔が絶える事のない宿泊でした。本当にありがとうございました。また近い内に是非再訪させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
脇田温泉 楠水閣 2017年01月05日 22:43:18

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
結婚記念日という大事な日のご旅行に当館をお選び下さいました事、心より感謝申し上げます。
良い思い出作りのお手伝いができ、私共も大変嬉しく、そして幸せに感じております。
これからも続く記念日にまたお会いできます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
≪季節の和会席≫ ◆平日限定◆ ぶらり、お手軽旅にピッタリ!お手ごろプラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室(8~15帖】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 20:56:17

当日予約にもかかわらず、キメ細かいサービスに大満足しております。部屋の綺麗さ、料理の質、温泉の素晴らしさ、接客の細やかさは流石はハイクラスの宿と思いました。
部屋も空きが出たからと、広いお部屋に案内して頂きました。景観もよく、普段なら最高に嬉しい事ですが、今回足の不自由な父が居たため、部屋のチェンジは断れば良かったと思いました。宿泊中、あの廊下の坂は正直大変でした。お食事を部屋まで運んで頂けた事で助かりましたが・・。車椅子を母と2人がかりで、あの坂を移動は正直怖かったです。スタッフの方が気にかけていてくれているのは分かりましたが、移動に呼ぶのは気がひけました。コメントに足が不自由と記載している場合は、部屋の位置も考慮して頂けたら助かります。沢山配慮して頂けたのに、色々申しあげて、すみません。
全体には満足しております。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
脇田温泉 楠水閣 2017年01月05日 22:38:56

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し下さいましたのに、配慮が足りず逆にお気を使わせるご滞在となりました事、大変心苦しく思っております。
全体的にはご満足をいただけ、ホッとしておりますが、今後はそのような点にも注意し、お部屋を決めてまいりたいと思います。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】◆平日限定◆ショートステイでお得◎地元食材にこだわる朝ご飯と湯めぐりの宿を堪能
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 18:30:54

近場で、ゆっくりと温泉で過ごしたくて、日帰りの家族湯は利用したことありましたがお泊まりは初。
とっても、癒されました。お料理は、とても美味しく、かなりの量でお腹いっぱいに。食べきれないくらいありました!ほんと、お料理はお薦めです。
病気治療中の為、生物が食べれないことを事前に伝えると、それも快く対応してくださって、とても嬉しかったです。
お風呂も、気持ちよく何度も入りました。ただ、脱衣場からEVホールが微妙に見えるのが気になりましたが。。
おかげさまで、これからも治療を頑張れます。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
脇田温泉 楠水閣 2017年01月05日 22:07:13

いつも日帰りの家族風呂のご利用を下さり誠にありがとうございます。
また今回は、初のご宿泊との事、重ねて感謝申し上げます。
料理に関しましてはできるだけご要望にお応えできるよう料理長が頑張っておりますので、またご来館の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。
病気の治療中との事、微力ながらお力になれ嬉しく思いますが、またぜひ癒しにお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】<楽天限定>嬉しい特典付き!たくさん貯めて“お得に”“楽しく”温泉満喫
ご利用のお部屋
【【露天風呂つき特別室~“ 憩空間 ”に浸かる~】‐山茶花‐】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 18:29:27

自然豊かで川のせせらぎがとてもよかった。
また家族風呂も種類が豊富でそれぞれ違った感じの風呂がありとても良かった。
料理もとてもおいしく接客も丁寧で おかげでとてもいい休日を過ごせました。
また行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
脇田温泉 楠水閣 2016年10月31日 21:44:08

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
豊かな自然、料理長自慢の料理、種類豊富な温泉、楠水閣での休日を満喫いただけ、嬉しく思います。
ぜひまたお会いできます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪貸切風呂も無料≫家族水入らずで周囲を気にせず“ 温泉だんらん旅行 ”
ご利用のお部屋
【【バス付き和室(10~12帖)~川を望む~ 】‐白木館客室‐】

設備・アメニティ5

くろねこみさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

くろねこみさん [50代/女性] 2016年07月12日 19:26:22

福岡市街地からとても近いのに、渓流沿いの自然豊かな環境です。
お風呂ももちろん良かったのですが、料理が素晴らしかったです。スタッフのみなさんもフレンドリーでした。
同行の両親も、また来たいと言っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
脇田温泉 楠水閣 2016年10月31日 21:32:25

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
福岡市、北九州市から40分という近さで豊かな自然環境に皆様、驚かれますね。
秋には紅葉が色づき、より自然をお楽しみいただけるかと思います。
ぜひまた、ご両親様とお寛ぎにお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】◆平日限定◆ 50歳からの、ゆったりとした大人の休日 “1,000円OFF”
ご利用のお部屋
【【バスなし和室(10~15帖)】‐湯原館客室‐】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 22:43:17

畳敷きの館内がとても気持ち良かったです。
清掃が行き届いていて子供たちも帰りたくないーと大喜びでした。
ご飯も美味しくて、朝ご飯も何回もおかわりしました。スタッフさんも親切で良かったです。
また是非行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
脇田温泉 楠水閣 2016年05月07日 08:30:27

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
夏休みには自然を活かした川遊びや、魚釣り、ミニ縁日の開催など、さらに楽しんでいただける当館です。
ぜひ皆様でまたお出かけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お手軽に湯めぐりの宿を満喫★得々プラン★お得に春旅に出かけよう♪
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)】

設備・アメニティ5

楽天楽天28さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

楽天楽天28さん [60代/男性] 2016年02月20日 18:11:02

お客さんの接待が最高の施設でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
脇田温泉 楠水閣 2016年03月30日 12:53:51

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
温泉が良いとか、料理が美味しかったとか、もちろん嬉しいお言葉ではありますが、接客面での良い評価は実は一番嬉しいです。
しかも「最高」というお言葉!
次回お越し下さる時にも、変わらぬ「最高」というお言葉がいただけるよう、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★料理長おまかせ会席スタンダード11品をご用意★
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>湯原(ゆばる)館客室【バス無し】】

設備・アメニティ5

ヨッシー080531さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

ヨッシー080531さん [40代/男性] 2015年09月24日 14:13:43

ロビーやラウンジは広く落ち着ける雰囲気で、とても清潔で快適でした。
部屋も清潔で、川の音色が心地よく良く眠れました。
チョット遠い露天風呂も気持ち良かったけど、旅館内のお風呂の方が気に入りました。
食事は夕朝ともに素晴らしく、質、量とも満足しました。
前菜の水母酢は、おろしりんごの甘みと酸味が相性良く絶妙の組み合わせでした。
緑茶の小鍋は箸で持ち上げると崩れてしまう位に豚肉が驚くほど柔らかく、緑茶の風味で脂っこくなくあっさりと美味しく食べられました。
素麺の寄せ物は犬鳴川の流れを表したかのように涼しげで、添えられた旬の野菜他と一緒に夏の季節を美しく盛った美味しい一品でした。
揚げ物の牛蒡饅頭は自然薯に牛蒡を加えて揚げた料理でしょうか?…優しい滋味豊かな風味で美味しかったです。
鮑とむかごの炊き込みご飯は、海の幸と山の幸の異なる食材がお互い引き立てあっていて、鮑の磯の香りにむかごのねっとりとした食感が不思議なくらい相性良く美味しかったです。
水菓子は地元の旬のぶどうで、美味しかったので翌日旅館の近所で買いました。
どの料理も、地元の食材を大切にする気持ちが伝わってくる、心のこもった美味しい料理でした。
そして最後の小さなコーヒーのサービスには驚きとともに感動しました。
朝食も美味しい健康的な和食で大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
脇田温泉 楠水閣 2015年12月13日 14:21:36

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
料理に関係のあるお仕事の方なのでしょうか?
料理長自慢の料理の数々をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
また、大変興味深く読ませていただきました。
「心のこもった美味しい料理でした」このお言葉を頂くために日々努力を重ねていると言っても過言ではありません。
今後の励みにもなりました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
四季を堪能できる通年の宿泊プラン★料理長おまかせ会席スタンダード12品をご用意★
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>湯原(ゆばる)館客室【バス無し】】

設備・アメニティ5

kosumos3さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

kosumos3さん [60代/女性] 2015年09月21日 06:38:16

仲居さんや若い受け付けの方たちに気持ち良く接待して頂きました。ただ、夕食のお刺身
の汁が滲んでいたのが残念でした。他の人の口コミにもありましたので、今後改善して
戴けたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年09月
脇田温泉 楠水閣 2015年12月13日 14:13:04

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
料理に関するご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
料理長と共に、食材、保管、出し方などを検討し、さらにご満足いただけるよう改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
●早割21【平日限定】旅の予定は早い方がよりお得♪≪通常より1000円引≫料理長おまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>白木館客室【バス付き】】

設備・アメニティ5

darts612さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

darts612さん [40代/男性] 2015年08月25日 06:02:24

チェックイン時間よりも早く到着したにも関わらず、大変気持ちの良い対応をして頂きました。
非常に落ち着く佇まいで大変気に入りました。
チェックアウト時に物凄い雨でしたが、スタッフの皆様に心尽くしの見送りをして頂きました。
本当に満足しています。
そこで早速、妻と義母が今月末にお世話になりますので、よろしくお願いします。
私もまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大15%OFF★料理長おまかせ会席スタンダード12品をご用意★
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>白木館客室【バス付き】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 22:04:20

田舎に泊まりたいという孫たちのリクエストに ネットでいろいろ探してお願いしました。
娘夫婦と小2 年中の男の子の4人で泊まりましたが、川遊び、釣りが楽しくて「部屋に戻りたくないよー」 縁日で頂いた水鉄砲で 部屋の露天風呂でパパと大はしゃぎ!
部屋の下を流れる小川のせせらぎも 日々の疲れを癒してくれたそうです。
娘も朝早起きして ひとりカラオケで露天風呂を満喫したり、お部屋も広くてきれいで快適だったそうです。

孫たちは来年も行きたい!とせがみますが、年末アメリカ転勤が決まっているので 
一時帰国の時に 今度は私たちも一緒に行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
脇田温泉 楠水閣 2015年08月24日 09:16:49

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
夏休みは大人の方はもちろん、特に子供さんたちに楽しい思い出を作ってもらいたく、いろんな企画を考えましたので、このようなご投稿を頂くと、本当に嬉しく思います。
アメリカへご転勤との事で寂しくなるかと思いますが、来年の夏ぜひ当館で皆様にお会いできます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定★お子様は半額】さらに大人2名につきお子様1名は無料★選べる会席とわくわく7大特典★
ご利用のお部屋
【<専用ウッドデッキ付>露天風呂付き特別室「せきれい」】

設備・アメニティ5

姫0706さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

姫0706さん [30代/女性] 2014年11月07日 21:34:01

ナビで入れてすぐ分かる立地でした。古そうな建物でしたが、キレイになっていて、清潔感を感じました。また、妊婦がいることを事前にお話ししたところ、入り口から一番近い部屋を考慮していただけました。
料理もおいしく、量は多めでした。子供には先にごはんだけいただけて、助かりました。
ただ、なかいさんの対応が冷たく感じました。笑顔もなく、冷ややかなイメージを受けました。もう少しニコリとしてもいいかなと思いました。でも、友達にも会え、楽しい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
脇田温泉 楠水閣 2015年04月07日 22:33:33

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
一番肝心な接客の部分でマイナスのイメージを与えてしまい残念に思います。
接客の基本の部分ができておらず、お恥ずかしい限りですが、
何とか改善してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!四季を堪能!★料理長おまかせ会席スタンダード12品★
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>湯原(ゆばる)館客室【バス無し】】

設備・アメニティ5

ドラゴン0708さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

ドラゴン0708さん [50代/男性] 2014年05月04日 21:20:10

旅館の雰囲気が良く、とても落ち着けました。
露天風呂が5つにサウナもあり、清潔感溢れる気持ちいい風呂でした。
旅館の温泉は弱硫黄泉で、こちらも最高。
料理は海の幸コースを選択し、鮮度抜群で美味しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
脇田温泉 楠水閣 2014年07月19日 09:09:39

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
露天風呂では男性の洗い場を広くし、光が差し込む明るい雰囲気にリニューアル致しました。
ぜひまた脇田の湯で癒しにお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【思いっきり海の幸プラン】 アワビやわらか焼き&タラバ蟹鍋 ~お魚を中心に食べたい方へ~ お食事処で
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>白木館客室【バス付き】】

310件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ