両親を連れてのお祝い旅行でした。
スタッフサービス、料理、部屋、温泉全て満足していて
いい親孝行ができました。
露天風呂が広くて浴槽もたくさんあり、大きくてとてもよかったです。
他にも何人か同時に入っていましたが、お風呂が複数あったので
ほぼ貸切状態で広いお風呂に一人で入れました。
食事会場も個室風になっていたので、プライベート感も保たれて
よかったです。呼び出し用のピンポンがあればなおいいと思います。
全体的に満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

機会があるたびに利用させていただいています．
食事もおいしく，お風呂も広くゆっくりできました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

食事はとても素晴らしく、味も見た目も良かったです。一品一品手が込んでたいへん満足しました。
接客は親近感があり心が休まりました。
温泉はいろいろな種類があり楽しめましたが、宿泊した日が肌寒く部屋から遠かった為、移動に少々難儀な感じでした。
お部屋は常に暖房を入れていましたが少々寒かったです。(フロントに依頼すればファンヒーターの貸し出しもあるようです)
総評すると寒い季節以外にもう一度伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

温泉地によくある増築と敷地高低差で館内移動が気になると思いますが、エレベーターがあり足腰の弱い方でも大丈夫だと思います。だいぶバリアフリーにも配慮されていると感じました。高齢者が多かったのですが、事前に伝えたあったので、部屋も配慮頂けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月5日(火)に1泊しました。
九州レンタカー４泊旅行の最終日に温泉目当てでチョイスしたのですが、温泉よりも食事が印象に残りました。美味しかったです。お勧めです。
館内のお風呂の他に、露天風呂があります。少し歩く必要がありますが、お子様連れの方も楽しめるような雰囲気です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

広間と寝室が別々で良かった。風呂がもう少し広い方が良かった。二人で少し窮屈だった。
風呂にも椅子を設置して欲しかった。風呂場が少し寒い。冬場の時はどうなっているか、今度止まるときには心配。
食事は一口サイズで品数が豊富で大変良かった。風呂場以外は大変良かった。喫煙者に対する配慮も欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

大変満足しました。気持ちがゆったりできる場所です。
部屋も綺麗に掃除が行き届いて気持ちがいいです。
館内も落ち着きます。露店風呂もあり本当に快適です。
とくに食事が美味しいです。見た目も美しく味も絶品です。
朝も夜も本当に美味しいご飯が頂け大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

にこやかに迎えていただき、リラックスできて素敵な滞在でした。
館内着はやわらかく、着心地よかったです。浴衣が苦手なので助かりました。
この館内着はすべてのお部屋にあるのかしら？
食事は口コミ通り、素晴らしいです。盛り付けも美しく、目でも舌でも楽しめました。
ついでに、お部屋のお菓子も美味しいですよ。
食事のときのサプライズ、ありがとうございました！
できれば、露天風呂に行く遊歩道の両側にしっかりした手すりを設置していただきたいです。手すりは一部分ですがあるにはあるのですが、ちょっと頼りない感じで、慣れない下駄のこともあるのか、高齢の両親は歩くのが大変そうでした。足が弱い方にはちょっと厳しい感じです。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

露天風呂付きの山茶花に宿泊しました。
とにかく食事が素晴らしい。さすがミシュランに載るだけのことはあるなと思いました。特に土瓶蒸しと宮崎牛ステーキが絶品でした。
部屋の露天風呂も広くて快適。ただ、部屋のトイレの匂いが気になったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

夕食は大変手が込んでいて、美味しいものばかりでした。一品一品盛り付けが美しく、創作感もありました。デザートもとても良かったです。余った栗ご飯は、おにぎりにして頂きました。
仲居さんをはじめとする従業員のサービスはとてもきめ細かく、最後の見送りまでパーフェクトでした。朝食時に従業員の方が布団を片づけに部屋に来たようで、予告がなかったので少しびっくりしました。
温泉は循環ろ過式になっているようで、かけ流しではなかったです。アルカリ単純泉の特長があまり感じられなかったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

老舗旅館の佇まいですが、掃除が行き届き畳の床をスリッパなしで移動できるのは快適でした。部屋で一点いうならば古さゆえ少しカビ臭さは感じました。どのお宿も人で不足とよく聞きますが、楠水閣さんでは、仲居さんがお茶を指してくれます。宿について一番ホッとできる瞬間に思います。多方面において従業員の方の”おもてなし”の気持ちがあふれている宿だと思います。食事と露天風呂最高でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

高齢の父の体調（寒さ対策）を考えて、過去２回は、かじか（ヒノキ内風呂）と朝霧（展望風呂）でした。

今回は夏なので露天風呂で大丈夫かなと思い、山茶花にしました。
もちろん寒くない。（笑）

内風呂の時は熱気がこもってムンムンしてましたが、今回は露天なので風が通って、夏なのに結構涼しく、よいお風呂タイムを過ごせました。

部屋食のテーブルも配慮していただきました。
ありがとうございました。

ただ…、帰る日に部屋でくつろいでいたら、布団片づけの方がノックも声掛けもなく、いきなり部屋に入ってこられたのが残念でした。
ましてや、前日に、布団は片づけなくてよいと言っていたにもかかわらず…です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月８日に宿泊しました。路線バスの停留所が玄関正面にあり、出迎えもしっかりありました。博多から１時間余り、バスに揺られたらそこは山間部の渓流沿いにある大きな旅館です。食事は夏の季節料理で鮎の塩焼きや和牛ロース、刺身には太刀魚やかつお、鯛など５種盛り、口直しには白桃スープになんとタピオカが入ってます！前菜や小鉢、揚げ物もとても美味しくいただきました。風呂はアルカリ性単純泉ということもあり、湯上り後のべとつきは一切なし。３分ほど歩いたところに、露天風呂やマッサージもあります。もちろん猛暑日だったので、送迎していただきました。散策道も川沿いにあるのですが、多分紅葉の時期は最高でしょうね。夏の平日ということで、お客様は若干少なめということもあり、私にとりましては、入浴もロビーや土産処の探索や露天風呂、手技によるマッサージも広いスペースでゆったり過ごすことができ、外が暑いということを除けば、満喫の旅となりました。一つだけ要望を言えば、館内のお風呂に無料マッサージ機を置いていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

娘が一人で温泉宿に宿泊したいと言いまして、評価の高い楠水閣さんを予約しました。当日は避難勧告が出るくらいのひどい雨で残念でしたがとても楽しい一泊だったようです。部屋はとても綺麗だったそうです。食事はオプションで部屋食をお願いしました。苦手なものは少しあったようですが、どれも大変美味しかったと何度も言っています。温泉もたくさん入ったそうです。食事のあと、雨が降っていたので敷地の上の方の露天風呂まで車で連れて行ってくださったそうで、ありがとうございました。朝食もとても美味しくたくさん食べたと言っていました。帰りも高速バスのバス停まで送っていただきありがとうございました。無事に帰り着きました。もう、ずっと泊まっていたかった、帰りたくなかったと力説しています。スタッフの皆さん大変お世話になりました。次は早めに予約を取って家族で利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

初めての利用で日曜日に宿泊しましたが、結構お客さんがいました。
雰囲気のある建物ですが、中はよくメンテされていると感じました。
川をまたいで建物があり、その間を空中廊下が結んでおり雰囲気があります。
食事ですが、最近の旅館の食事は量が非常に多く主食にたどり着く前にギブアップ
することがあったのですが、ここはちょうどいい量でした。メニューも手書き風の
イラスト入りで好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

家族3人で利用しました。子供がまだ温泉に入れる月齢でないためバス付きのお部屋を予約したのですが、バス無しのお部屋に通されて「？」となりましたが、フロントに電話してすぐ部屋の移動の対応をしてもらいました。部屋にオムツ用のゴミ箱も準備して頂きました。
食事は内容の書かれたイラスト付きのプリントが準備してあり、いちいち説明をして貰う手間が省けたので良かったです。量もあり、味も美味しく満足しました。朝ごはんもちょうど良い量でした。
お風呂は大浴場しか行けなかったのですが、キレイに掃除されていてゆったり楽しめました。朝夜で男女が変わりますが、夜は一度フロント前を通らないといけなかったのが少し残念でした。チェックアウトの後に次の予定まで少し時間があったのでラウンジのような所で写真を撮ろうとしていたら、スタッフさんに「撮りましょうか？」と声をかけていただき有難かったです！また子どもが大きくなったら利用したいです◎次回は家族風呂、露天も入りたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

GWの10連休突入前に宿泊しました。充実した温泉施設と美味しいお食事を楽しみました。
宿から徒4分弱の日帰り利用可能な温泉は温度がちょうどよく、景色雰囲気も良い施設でした。
早くチェックインするか、夕食時間を遅らせてもっとゆっくりたのしんでもよかったかもと思える内容でした。
お食事は丁寧なつくりで、接客もよかったです。
夕食後に利用した館内の温泉は、泉質がとてもよく、お肌がツルツルに！
ちょっと熱めで、長時間いられなかったのが残念です。
お風呂上りにいただいた冷たい温泉水がとってもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事はどれも美味しく、見た目も綺麗でとても良かったです。
部屋も広くきれいで、快適でした。
ただ、露天風呂に行くぞうりの鼻緒が慣れていないので、歩いていくのが、ちょっと大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

韓国人の方々と私自身約２年ぶりに利用させていただきました。
以前お伺いさせていただいた際も素晴らしいお宿と感じておりましたが、さらに進化されているのを感じました。
立地的には福岡市内から車で１時間圏内で利用しやすいです。
到着後からフロントの方、女将さん、仲居さんに早速手厚いおもてなしをいただきました。
今回は湯原館の「水の間」という客室でしたが、大変綺麗に手入れされていて快適に過ごせました。
客室からの眺めも抜群で犬鳴川のせせらぎを聴きながらのんびりとした気分になれました。
韓国の方々は広々とした温泉が好きなので、「湯乃禅の里」で満足されていました。
夕食は以前から高レベルでしたが、料理長が代わられて見た目も味もさらに素晴らしい内容となっておりました。
イラスト入りのお品書きも分かりやすくて良かったです。
冷酒は竹の器に氷とお花が添えられて華やかな気分になりました。
家族風呂「夢ごもり」も利用させていただきましたが、雰囲気のある広い石風呂で最高の温泉を堪能しました。
朝食も安定感のある好内容でした。
洒落たラウンジでサービスのコーヒーを頂いた後の退館でしたが後ろ髪を引かれる思いでした。
是非また何度も泊まりたいと思える秀逸のお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

客室露天風呂は最高でした。夜空を見ながらお風呂に入れてとても優雅な気分を味わうことができました。
湯乃禅の里という関連施設のお風呂は、とても混み合っていたのでゆっくり過ごすことができず残念でした。
お料理もとても上品な味付けで、子供用の会席もしっかり丁寧に作ってあり、とてもよかったと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月