食事は一品一品クオリティーが高く量も丁度良くて大満足でした。
館内広く部屋移動時寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

2月25日に宿泊しました。到着から出発まで、宿の方の温かいおもてなしは非常に良かったです。宿全体が畳敷きで清潔感があり、貸切の家族風呂の大きさに子供も大喜びでした。食事も朝夕ともにどれも申し分がなく、満足感は非常に高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

宿の皆さんの応対が素晴らしかったです。
1人生魚、肉が食べられないのですが、きちんと対応していただき大満足だったようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

料理がとても美味しかったです。
部屋も綺麗で大変満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

2月13日に宿泊しました。旅館の方々は、とても丁寧に対応して下さり、またお料理も美味しく、泊って良かったです。お風呂も遅い時間まで開放されていたので、有り難かったです。特に離れにある露天風呂が、丁度良いお湯加減で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

福岡市内在住なので、気軽に行ける温泉旅館ということで選びました。
市内から30-40分で行け、小旅行感が味わえました。
子連れだったので、部屋食ができたのはかなり有り難かったです。
湯河原館の客室は改装されていないよですが、きれいに手入れされていてそこまで気になりませんでした。
次回は、改装済みのお部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

初めての脇田温泉でした。博多駅から脇田温泉方面のバスが出ているため、車を持っていない私たち夫婦でもアクセスしやすかったです（ただ、車が苦手な私が車酔いで途中下車し、結局別ルートで向かいましたのでもう少し近かったら良かったです^^;）。
歴史ある旅館ですが、外観・館内、そして今回宿泊したかじかのお部屋のすべてに清潔感がありました。お部屋は川や雨の音がよく聞こえましたが、私たちはそこまで気になりませんでした。
温泉については露天風呂、大浴場、部屋風呂とすべて入りましたが、個人的に一番良かったのは部屋風呂でした。檜の香りに広々とした浴槽、丁度良い湯温…温泉の入り方としては間違っていますが、いつまでも入っていられます!!お湯を腕に滑らせると、かすかにつるんとした感触があります。川側は大きな窓になっているので、内風呂ですが景色を楽しめます。一点気になったのが、距離はありますが、露天風呂に向かう通り道から内風呂が見えるように思いました（一応窓にブラインドカーテンはついています）。
食事については苦手な食材を変更してくださったのですが、そのお料理がまたボリューム満点で盛り付けも美しく、お味も抜群でした!!ステーキも様々な味付けが楽しめてグレードアップして大正解でした◎また、主人がロビーにある温泉コーヒーを大変気に入っていました。そういえばお部屋のお茶もがぶがぶ飲んでいたのですが、これも温泉水だったのでしょうか（笑）？
仲居さんはとてもにこやかで親切でしたし、帰り際には受付の男性が小雨の中、傘もささずに私たちの姿が見えなくなるまでお見送りしてくださいました。どれをとっても大変満足でしたので、また必ず伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月12日に、大人2名、子供1名で一泊しました。
楽天トラベルのネットで予約したのですが、子供の食事を大人と同じにしました。食事はとても美味しく、大変満足でしたが、帰り際チェックアウトの際に子供の食事が大人と同じだから、宿泊代金も大人になりますとの理由で、追加料金差額として、22000円かかりました。したがって、子供も30800円かかってしまいました。その説明は、ネット予約画面にはなかったように思います。私としては、食事を大人と同じにしたとしても、追加料金はそんなかからないだろうと甘い考えでした。まさか、追加料金が2万近くするとは思わなかったです。
お部屋もスタッフの方々の対応も良く、旅館自体は良かったです。宿泊代の料金説明がもっとあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

子ども連れで色々と大変でしたが可愛い中居さんがとてもよく接して頂きました。
市内から近いのでまた癒しを求めておじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋と泉質共に非常に良かったです。
両親を招待したのですが、二人とも満足してくれて、良い思い出が出来ました。
1つだけ、部屋をグレードアップしたのですが、総合的にみて少し高いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

１２月１９日に仕事の仲間５名で忘年会を兼ねて宿泊しました。宿の周辺には何も娯楽は無いようでしたが、仲居さんの対応がすばらしく、部屋での麻雀や夜食のおにぎりなど気を使って頂き、楽しいひと時を過ごすことが出来ました。出発時も寒い中、車が動き出すまでずーっと見送って頂き、とても気持ち良かったです。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

足の悪いおばあちゃんとの旅行でしたが、車椅子でのお部屋へのお出迎え、食事処までの送り迎えもしていただき大変助かりました！！
お食事も聞いていた通りどれも綺麗で美味しくてお腹いっぱいになり、最高でした。
祖母も3回も涙して喜んでくれて、美味しい食事を食べてもらえて、楠水閣さんにして良かったです。
備え付けシャンプーも家族で気に入り売店で買って帰りました。
次は母も連れて来たいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

到着時のお出迎えから、出発時のお見送りまで、笑顔で丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
グレードアップして頂いた部屋の窓からは、川のせせらぎ、鮮やかな紅葉、小さな滝、露天風呂に続く赤い橋が絵画のように見渡せ、ライトアップされた夜景まで、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとしたひと時を過ごすことができました。
夕食、朝食ともに様々な旬の食材を使った趣向を凝らしたもので、作り手の心遣いが感じられる絶品料理でした。
日頃の疲れを癒したくなった時には、是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月18日泊、女子旅でお世話になりました。

お迎えから、入室まで、チェックインの待ち時間には素敵なロービーでのコーヒーサービスもありと、心配りが各所に感じられる気持ちの良い旅館だという印象を最初に受けました。
特にロビーからは真下の川沿いに鮮やかな紅葉も目に入りシチュエーションは最高でした。

お料理もアレルギーにも快く対応して頂き、朝、夕食共すべて美味しく堪能させて頂きました。

露天風呂は離れた場所にありましたが、話しながら行けばまだまだ歩ける距離でした。(笑)
お風呂上りには係の男性が、すぐさまお迎えを呼びましょうか？と言って下さり、大変有難いお心遣いでした。

お部屋も4名では充分すぎる程広い部屋で、川のせせらぎも心地よく眠りにつきました。

迷路のような館内でしたし、階段も多くありましたが、まだまだ大丈夫で(60代半ば）、楽しみながら過ごさせて頂きました。

翌朝は少し冷え込んでいましたが、渡り廊下には温風ヒーターが設置されていて、心遣いも感じられました。

旅館を出るが出るまで、スッタフの対応にも申し分なく本当に楽しい時間を過ごさせて頂きました。
有難うございました。

一つだけ　
　お部屋にすでにお湯の入ったポットと湯沸かしポットとの両方が用意されていました。
　それだけ気を使って頂けるのでしたら、是非洗面所にドライヤーの設置をお願いします。
　全てのお客様が朝風呂に行くわけではないので、朝の身だしなみには不可欠かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

博多からは近いけれど、３軒だけの温泉街で廻りには何もない。建物・部屋は清掃は行き届いているが、古びた感は否めない。温泉も塩素臭が少し残っていて温泉ぽくない。
でも、もう一度行ってみようかと思う宿でした。
適度に距離感がある接客と素材を丁寧にそして時間をかけたとわかる食事がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

両親を連れてのお祝い旅行でした。
スタッフサービス、料理、部屋、温泉全て満足していて
いい親孝行ができました。
露天風呂が広くて浴槽もたくさんあり、大きくてとてもよかったです。
他にも何人か同時に入っていましたが、お風呂が複数あったので
ほぼ貸切状態で広いお風呂に一人で入れました。
食事会場も個室風になっていたので、プライベート感も保たれて
よかったです。呼び出し用のピンポンがあればなおいいと思います。
全体的に満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

機会があるたびに利用させていただいています．
食事もおいしく，お風呂も広くゆっくりできました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

食事はとても素晴らしく、味も見た目も良かったです。一品一品手が込んでたいへん満足しました。
接客は親近感があり心が休まりました。
温泉はいろいろな種類があり楽しめましたが、宿泊した日が肌寒く部屋から遠かった為、移動に少々難儀な感じでした。
お部屋は常に暖房を入れていましたが少々寒かったです。(フロントに依頼すればファンヒーターの貸し出しもあるようです)
総評すると寒い季節以外にもう一度伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

温泉地によくある増築と敷地高低差で館内移動が気になると思いますが、エレベーターがあり足腰の弱い方でも大丈夫だと思います。だいぶバリアフリーにも配慮されていると感じました。高齢者が多かったのですが、事前に伝えたあったので、部屋も配慮頂けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月5日(火)に1泊しました。
九州レンタカー４泊旅行の最終日に温泉目当てでチョイスしたのですが、温泉よりも食事が印象に残りました。美味しかったです。お勧めです。
館内のお風呂の他に、露天風呂があります。少し歩く必要がありますが、お子様連れの方も楽しめるような雰囲気です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月