親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーへご来館いただきまして誠にありがとうございます。

最高でした！と仰っていただけたことで、ご満足していただけたことが分かりスタッフ一同心より嬉しく思います。
当館ではお客様に感動のお土産をお持ち帰りいただけますよう、設備だけではなく接客の面におきましても常にお客様の目線に立ったサービスを心掛けております。
次回ご利用された際にご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様の一日が素敵な日となりますよう、微力ながらお手伝いさせて頂きます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

バリ塔の民Hi

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

結婚記念日だったんですね！おめでとうございます。お客様の特別な日をバリタワーでお過しいただけましたこと、大変嬉しく思います。

→大阪の常宿に決定
ありがとうございます。スタッフ一同大喜びでございます。何よりも、スタッフの対応に暖かみがあると仰っていただけたことに感激しております。
次回ご来館いただいた際、お客様をがっかりさせてしまうことのないよう、今後共より一層サービスの向上に努めて参ります。
また、ここバリタワーをお客様とスタッフの笑顔溢れる場所にしていくことをお約束致します。

それでは、次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

バリ塔の民Hi

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか？

仰るとおり、当館ではバリの雰囲気を味わっていただけますよう設備や音、香りにもこだわっておりまして、全体的に明る過ぎない電球を使用しております。

また、客室はごゆっくりお寛ぎいただきたいという想いから、ベッドの大きさとお風呂の広さに重きを置いた造りとなっております。
お風呂に入られる際には是非、フロントにございますバスソルトや入浴剤をお試しくださいませ。

それでは、お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Hi

バリタワーの親愛なるお客様へ

重ねての貴重なご意見ありがとうございます。

お寄せいただいた内容は、ホテル内で共有し、
何かしらの形にして今後のサービス展開へと
繋げていく所存でございます。

今後もお気づきの点等ございましたら、
ご意見をいただけましたら幸いです。

バリ塔の民　ＮＴ

バリタワーの親愛なるお客様へ

最高のお言葉、光栄に存じます。
この度は長らくご滞在、誠に有難うございました。

お客様がまた「お帰り」の際には、更にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、ご来館お待ち申し上げております。

季節限定プランも随時アップして参りますので、お楽しみ下さい！

この度は貴重なお時間を削ってのご投稿、ご感想、誠に有難うございました。

バリ塔の民　Na

バリタワーの親愛なるお客様へ

何度もお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。ご満足頂け大変光栄に存じます。

ハニートストはバリタワー自慢の一品！です。
あのボリューム！ご賞味頂き、嬉しく存じます。

朝食付きのリーズナブルなプランも充実させて参りますので、次回ご利用の際には、是非ご予約をお待ちしております。

またのお帰り、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

バリ塔の民　Na

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足頂け、大変光栄に存じます。

当館は、全室バストイレ別のセパレートタイプでございます。
快適にお過ごしいただけたでしょうか。

また、無料アメニティコーナーには、入浴剤は、もちろん、人気のシャンプーもご準備ございます。（約20種以上！）

これからもお客様のお言葉を真摯に受け止め、全ての皆様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。

次回大阪にお立ち寄りの際にも、是非バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Na

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選びご利用頂き誠にありがとうございます。

並びに数々のお褒めのお言葉をいただけ私も嬉しい限りでございます。

バリタワーはとにかく女性目線！！
女性用お手洗いのアメニティや、ホテル女子会プラン、こだわりのシャンプーなど様々なものをご準備しております。
是非、次回はお得な女子会プランでご利用頂ければと思います。

実は私がオススメするお部屋で1、2を争うのがシャワールームなんです！！(笑)

シャワールーム独自のシャワーヘッド・・・こちらがなんともいえない心地よさなんです。
お部屋の広さも、バリュールームと変わりませんので、浴槽にゆったりつからずシャワーでいいというお客様には是非ご利用して頂きたいお部屋となっております。

ご朝食に関しましても、気に入って頂けなによりです。
ホテルのサービスなども含めまして、バリタワーは常に成長・変化・そして進化して参りますので、是非またご機会がございましたらバリタワーへお帰り下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から、当館バリタワーをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。

・・・・・たくさんのお褒めのお言葉に涙腺が崩壊しそうでございます。

バリタワーは、お客様の『こんなのあったらいいな』をコンセプトに様々なものを取り揃えており、
その中でも、アメニティや貸出しシャンプーに関しましては、流行物大好きなバリ塔の民が、常に最先端のものを研究し、豊富にご準備しております。

お部屋の広さの面で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、スタッフイチオシのスイートルームをご利用下さいませ。

32㎡の広さのお部屋に、全室マッサージチェア、ジェットバス付。キングベッド・ツインベッドをベッドタイプも２パターンお選び頂けるお部屋でございます。

最後に、貴重なお時間を割いてまでたくさんのお言葉誠にありがとうございました。

次回大阪にお立ち寄りの際にも、是非バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。

バリタワーでは、すべてのお客様に日ごろの疲れを癒しリラックスしてご滞在頂ける様
全室大きな作りのベッドと、セパレート形式でご準備しております。

バリタワーでのご滞在は如何でしたか。

当館1階のハニートーストカフェでは、月ごとに期間限定のハニートーストが登場いたします。
5月限定、贅沢抹茶ハニートーストはお召し上がり頂けましたでしょうか。

他にも様々な施設がございますので、是非次回お帰りの際には、バリタワーを回遊・さらに満喫頂ければ幸いでございます。

次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご指摘でご期待を著しく損ねることとなり、大変申し訳ございません。

お母様へのサプライズのご依頼を受けていたにも関わらず、私どもの失態で成功に導くことが出来ず、責任者として大変心苦しく感じます。
なぜ情報の共有がされていなかったのか、一組のお客様の想いをつぶしてしまったことを担当者と共に猛省し、原因の追求とミスを防ぐ為にはどのような行動をすべきであったか、答えを出しスタッフ全員で共有し、改善して参ります。

他、チェックアウト時の接客、アメニティのセッティング、清掃レベルにつきましても猛省・改善すべき点であり、ソフト面での対応が不十分であったこと重ねてお詫び致します。
お部屋の広さ・朝食の種類、デザートの味につきましては、貴重なご意見として今後の運営に役立てて参ります。

厳しいご意見の中にもアメニティの種類・客室の雰囲気にお褒めのお言葉をいただき深く感謝致します。一度失った信頼を回復することはとても大変なことであると全スタッフが強く認識した上で、日々精進して参ります。

最後に貴重なご意見を頂戴したことに心より感謝し、この度の私どもの未熟な対応、本当に申し訳ございませんでした。

ホテル支配人　中野　知行

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。

『また利用したい』そのお言葉を頂け私共もホッと旨を撫で下ろしている次第でございます。
お客様にご来館頂ける度に、いい意味で期待を裏切れるよう、日々サービスの向上、エンターテイメント溢れるホテルつくりに精進して参ります。

そのような中でも、ご指摘頂いた点に関しまして、
当館では、お連れ様同士なるべくお近くのお部屋にご案内できるように尽力しておりますが、
場合によっては別のフロアでのご案内となってしまいますゆえ、
ご理解ご了承頂ければ幸いでございます。

内鍵の件申し訳ございませんでした。至急修理いたします。

また、天王寺にお立ち寄りの際にはバリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選びご利用頂き誠にありがとうございます。

バリタワーではチェックイン前、チェックイン後も当日でございましたら、お荷物のお預かりを行っております。
スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。

お部屋の広さ、洗面台の使用についてご不便おかけし心苦しい限りでございます。
そのような中でも、またご宿泊したいと仰って頂け嬉しい限りでございます。

是非次回ご利用の際には、スイートルームをご利用下さいませ。

今回ご利用頂いたお部屋の、2倍の広さのお部屋に、横幅180ｃｍのキングベッド、ゆとりのあるリラックスした空間となっております。
全室マッサージチェアや、ジェットバスも設備されておりますので、ご満足いただけるかと思います。

バリタワーは日々進化しておりますので、また天王寺にお立ち寄りの際には、是非バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ


この度はバリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。
バリタワーはまさしく都心にあるリゾートホテルをコンセプトに、内装、香り、雰囲気の演出を行っております。

日常と違った生活、お時間はお過ごしいただけましたでしょうか。
次回お帰りの際には、是非当館で一番早い15時からチェックインしていただき、チェックアウト時間ギリギリまで満喫頂ければ幸いでございます。(笑)

ベッドの硬さの面でご満足頂けず悲しい限りでございます。
お電話でのご予約限定ではございますが、ロイヤルスイートルーム、プラチナスイートルームでございますと、クイーンベッドが2台あるお部屋でございますので、3名様皆様ふかふかのベッドでご就寝頂けるかと存じます。

またご機会がございましたら、バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔Ｙｍ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選びいただき誠にありがとうございます。
更にお褒めいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。

女心を痛め付けるヘルスメーター
拝見しながら少し笑ってしまいました(笑)
私も激しく同感です、、

ご朝食に関しましてもご満足いただけホッと一安心でございます。
産地にこだわった豊富な種類の野菜・試行錯誤の末完成した特性のミックスジュース・究極のたまごかけご飯にケーキ・フルーツ、その他にも多数ご用意しておりますので、次回は今回食べ切れなかったものにチャレンジしてみて下さい。

お部屋の電気はバリの雰囲気を出す為、明るすぎないよう演出しておりますが、ご滞在中にご不便をおかけしたことを知り、心苦しく思います。

それではスタッフ一同お客様の次回のお帰りを楽しみにお待ちしております。

バリ塔の民Hi

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、娘様のお祝いという特別な日に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。

ご投稿頂きました口コミを拝見し、お楽しみいただけたことが伝わりスタッフ一同、にんまりしております。

バリタワーでは、大阪という都心にいながらも一歩足を踏み入れた瞬間からお客様にバリを感じていただけるよう、細部に至るまでとことん！こだわっております。
設備ももちろんですが、香りに関しましては特別に配合されたものを使用しております。

お客様に笑顔でお帰り、そしてお戻りいただけますよう、設備やアメニティといったハード面だけではなく、接客というソフト面におきましても、スタッフ一丸となり最高のおもてなしを目指して参ります。

お客様にまたご来館いただける日を楽しみにお待ちしております。

バリ塔の民Hi

バリタワーの大切なお客様へ

この度はバリタワーをお選びご利用頂き誠にありがとうございます。

『とてもいいホテルでした！』・・・・・誠にありがとうございます！！
このお言葉で、ご滞在中すごく満足頂けたものだと感じております。

バリタワーでは、ご連絡さえ頂ければ随時チェックインのお時間変更を承っております。

夜中の5時、29時まででございましたら、いつでもチェックインが可能でございます。フロントも、24時間スタッフが在中しておりますので、お時間などが遅くなりそうな場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※尚、ご予定のお時間より1時間たってもご連絡ご来館がございませんと、自動キャンセルとなってしまう場合がございますのでお気をつけ下さいませ。

バリタワーはよりよいサービスの向上のため日々進化して参ります。
是非またご機会がございましたら、お帰りくださいませ。

それでは、スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂け嬉しく感じております。


バリタワーは、ビジネスでご利用のお客様、カップルのお客様、ファミリーのお客様、様々なお客様がご来館、ご利用、お楽しみ頂けるよう細部にわたって工夫を凝らしております。
都心にありながら、一歩入ればそこは南国バリリゾート。そのような雰囲気を味わい、お楽しみいただけましたでしょうか。

是非次回はビジネスだけでなくプライベートでもバリタワーへお帰りいただければ幸いでございます。

そして、バリタワーの様々な施設を回遊していただき、お楽しみ頂ければ幸いでございます。

それでは、次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ


この度は当館バリタワー大阪天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さで少々窮屈な思いをさせてしまい
心苦しく思います。
ただ、当館が力を入れているバスルームを気に入っていただけたようで安堵と嬉しい気持ちで一杯でございます。

バスルームだけでなく、
主室内のベッドにも大変力を入れており、
全室大型のシモンズ製ベッドを導入しております。

旅や出張などの疲れを、
少しでもベッドやバスルームで癒して頂ければ私共も本懐でございます。

また当館は癒しだけでなく
大人がはしゃげるような遊びの空間もご提供しております。
B1Fにはゆったりとした個室でお食事やカラオケをお楽しみ頂ける「パセラ」
3Fにはダーツ・ビリヤードで遊べるアミューズメントバー「スリーモンキーズカフェ」などなど

エレベーターの移動だけで様々な施設をご利用頂けます。

ホテル客室内には各施設でご利用頂ける優待券をご準備しておりますので
是非そちらも併せてご利用下さいませ。

次回大阪にお越しの際もぜひバリタワーにお立ち寄りくださいませ。

それでは再びお客様とお会い出来ることを私共も楽しみにしております。

バリ塔の民Ｙ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選びお帰り頂き誠にありがとうございます。

並びに数々のお褒めの言葉を頂けた事を心よりお礼申し上げます。

当館では、30分の1の確率でランチペア招待券が当選するキャンペーン。『赤玉キャンペーン』を行っております。
4名様分のチケットということは、2回も当選したのですね！
おめでとうございます！

お部屋の設備(ハード)とスタッフのおもてなしの心(ハート)の部分でこれだけお褒め頂き、満足頂けたにも関らず、リモコンとテレビの接続不調により残念な気持ちにさせてしまい、悲しい限りでございます。

しかしながら、ご友人やご親族の方にもオススメして頂けるとの事でございますので、ご紹介頂いたお客様の顔に泥を塗らぬよう日々精進し成長して参りたいと思います。

次回、大阪にお立ち寄りの機会がございましたら是非バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ