親愛なるお客様へ

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人との楽しいご滞在でありましたことに、私どもも顔が綻びます。

私たちは顧客満足ならぬ、顧客「感動」満足を目指し、それを意識して全てのお客様と接しております。
それが故に「期待以上でした！」とのお言葉は、何ものにも変えがたい最高の褒め言葉でございます！！

ロビーにあるたくさんのアメニティサービスやレンタル物、客室にある備品なども、当館女性スタッフが選りすぐりのものを並べてありますので、こんなにも気に入っていただけて感激です。

今後もお客様に笑顔になって頂けるよう、新鮮な商品選定と共に私たちスタッフのホスピタリティ精神も向上させていきますので、どうぞまたお帰りくださいませ。
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

バリ塔の民M

親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バリタワーでのご宿泊を楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます
。
当館はお客様の「あったらいいな」をコンセプトに様々なサービスを展開しております。
誕生日や結婚記念日などお客様のアニバーサリーには、無料のプレゼントもご用意しております。その中でも、当店自慢の食パン一斤を使った特製ハニートーストは大変オススメでございます。ぜひ記念日にメッセージプレートを添えていかがでしょうか？
その他にも、お客様に「感動のお土産」をお持ち帰り頂けるように、様々なサービスを展開しております。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様にまた会える日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｏ

親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに「最高！」の言葉、大変光栄に存じます。

お選び頂いたバリュールームは14平米とコンパクトではございますが、ベッドはダブルサイズの140cm幅で、リーズナブルでごゆっくりお休みになれるお部屋でございます。
また、当館にはスイート（約30平米）、ロイヤルスイート（42平米）、プラチナスイート（60平米）の広々とお寛ぎ頂けるお部屋もございます。さらに、こちらのお部屋には全室マッサージチェアも付いており、大変オススメでございます。次回お帰りの際は是非ご利用くださいませ。

また、朝食とディナー付きで、さらにカラオケ1時間無料orダーツ1時間無料特典が付いていて全日12時チェックアウトというバリタワーを堪能できるプランもございます。次回のご宿泊にいかがでしょうか？

お客様にまた会える日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリ塔の民Ｙｏ

親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事も含めご滞在の間、楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の清掃におきましては、お客様にご不快な思いもさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はさらにお部屋の清掃・点検を徹底し、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めてまいります。

また駐車場に関しましては、当ホームページに近隣の比較的安いオススメの駐車場のご案内がございますので、次回ご来館の際はぜひご参照下さいませ。またフロントでの案内・地図の配布もしておりますので、ご遠慮なくお声掛け下さいませ。
全てのお客様に感動のお土産をお持ち帰りいただけますよう、バリタワーは日々進化し続けております。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民Yo

親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びにお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
バリタワーはお客様の『こんなのあったらいいな』をコンセプトに、実際にあったお客様の声やスタッフが顧客目線になって考えた様々なサービスを展開しております。アメニティや入浴剤などは季節によって様々な物をご用意しております。

また当館には、レストランやダーツバー、カラオケ、エステ、カフェ、無料のプレイルームなどもございます。宿泊者のお客様には割引や特典がございますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Yo

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中からバリタワーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
並びにたくさんのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

当ホテルは癒しだけでなく、大人もはしゃげる空間をコンセプトにしている都心型リゾートホテルでございます。13階レストランで「食べて」、B1階カラオケで「歌って」、3階ダーツバーで「遊んで」、1階エステで「癒され」、ホテルに「泊まる」といったように一日中ホテル内だけでも楽しむことができます♪

次回、大阪にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｏ

親愛なるバリタワーのお客様へ
この度はバリタワー大阪天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族そろってお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
当館でご用意している備品やサービスは、実際に生のお客様の声を参考に取り揃えたものであり、お客様の仰る通り「これあったらいいな」をモットーにお客様目線になってサービスを展開しております。今回のお客様からのご要望も今後のアイデアの参考にさせて頂きますね。そして次回お帰りの際にはまた新たな感動のお土産をお持ち帰りいただけるよう努めて参ります。
お客様と再会できる日を従業員一同心よりお待ちしております。
バリ塔の民Nn

親愛なるバリタワーのお客様へ

　この度はバリタワーのご利用を頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、楽しいご旅行をサポートしなければならない立場でありながら、私共の不誠実な対応により、ご不快な思いをさせましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

　お客様の最後のお言葉、現場一同重く受け止めております。

　お客様にご満足いただき、またお越しいただけるようおもてなしを尽くすことが、私共の務めでございますが、お恥ずかしい話し、まだ理解の乏しいスタッフがいることが、今回お客様をご不快にさせた最大の要因でございます。一度失った信頼を回復することの大変さをスタッフ一同強く認識した上で、二度同じ過ちを繰り返さぬよう、しっかりと気配りの出来る接客を目指し、教育・指導を行って参ります。

　まだまだホテルとして至らぬ点はございますが、お客様の満足度を追及し、充実したサービスを今後とも提供して参りますので、とても苦しい立場は承知の上で、どうかまたのチャンスをいただけましたら幸いです。

　最後に貴重なご意見を頂戴したことに心より感謝し、この度の私どもの未熟な対応に対し、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル支配人
中野　知行

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。

バリタワーは常にお客様目線！特に女性目線で様々なご準備・仕掛けをしております。
お部屋の中には、全室ナノケアのスチーム。レンタル品と致しまして、ミラカールや、2WAYヘアアイロン・セルカ棒などもございます。
数に限りはございますが、是非バリタワーご滞在の際にご利用くださいませ。

今回ご利用頂きました、女子会プランには
1、特製ハニートースト
2、ウェルカムドリンク
3、フラワーバス
4、バスローブ
5、特製アメニティ
6、カラオケ1時間無料サービス
と、様々な特典がございます。

女性のお客様だけどご宿泊の際には、是非お得なお泊り女子会プランをお選び下さいませ。

又、利用したいホテルとのお言葉を信じ、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度再びバリタワーへお帰り頂誠にありがとうございます。

バリタワーはお客様が手ぶらでお帰り頂ける、まさしく第二の家となれるよう、様々なアメニティを取り揃えております。
他にも、『こんなのがあったらいいな』がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご利用頂けるすべてのお客様に最大限お寛ぎ頂ける様、すべてのお部屋がバストイレ別、ベッドサイズが大きなものとなっております。
スイートルーム以上のお部屋には、マッサージチェアも備え付けでご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

そのような中で、ルームサービスのドリンクにて、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
常に、おいしい状態、温かいものは温かい内に、冷たいものは冷たい内にご提供することが私どものクレドでございますが、そちらが実施できておらず私どもの指導不足でございます。

次回またご機会がございましたら、是非バリタワーへお帰り頂ければ幸いでございます。

それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂きありがとうございます。並びにいつもグループ店へお帰り頂き誠にありがとうございます！

当グループでは、お客様の「あったらいいな」というサービスを展開し、「感動のお土産」をお持ち帰り頂けるよう、日々精進を重ねております。

現在バリタワーでは、この夏の暑さを凌ぐ冷たいおしぼりや凍らせたネオンゼリーのサービスをご提供しております。またロビーでは夏祭りも行っています。
季節に合わせて、様々なサービスを展開しておりますので、大阪にお立ち寄りの際はぜひまたお帰り下さいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｏ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お子様とのホテル女子会はお楽しみ頂けましたでしょうか？

たくさんのお褒めのお言葉を頂いた中、いくつか残念なお気持ちにさせる結果となってしまい、心苦しく思います。

規則や法律などから、お客様のご要望にそぐえない場合が多々ございます。そのような場合、安易に『No』と答えずに必ず代替案をご提案する。それこそが、お客様の立場・気持ちにたって行動することだと、私共は考えております。
枠に捉われない、1人1組のお客様によりそったおもてなしを続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また大阪にお立ち寄りの際、第2回バリタワーお泊り女子会でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。
並びにお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

バリタワーでは、お客様の「あったらいいな」と思うサービスやアメニティをお客様目線で考え、ご用意しています。
バスソルトや季節限定の入浴剤などもございますので、次回お帰りの際はぜひご利用くださいませ♪

お客様に「感動」のお土産をお持ち帰り頂けるよう、バリタワーは日々進化し続けておりますので、大阪にお立ち寄りの際は是非またお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙo

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへ再びお帰り頂き誠にありがとうございます。

今回朝食付きプランデビューおめでとうございます！！(笑)
当館の13階レストランでの朝食は、大阪テーマパーク化を目指しており、様々な仕掛けを施しております。『レイコー』『アイミティー』など、大阪独自の呼称を使用したり、デイリー新聞のご準備、大阪名物『かすうどん』『どて焼き』『ミックスジュース』のご準備もしておりますので、おいしいお食事と大阪の雰囲気両方お楽しみ頂ければ幸いでございます。

バリタワーでは、記念日のお客様に無料でご準備している記念日特典もございます。
なにか大切な記念日の時には、是非バリタワーをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。

USJにてお疲れの所、更に当館でもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
バリタワーには4階のフリーラウンジや、地下1階カラオケ、3階ダーツバーとエレベーターですぐに移動でき、お楽しみ頂けるスペースが多数ございます。

是非次回お帰りの際には、バリタワーを遊び尽くしていただければ幸いでございます。

記念日特典でお選び頂けるハニートーストは、通常メニューにはないパティシエ特製ハニートーストでございます。
簡易のプレートも無料でお付けできますのでご希望の場合はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

バリタワーは日々進化しております。
是非次回天王寺お帰りの際にもご来館頂ければ幸いでございます。

それでは、スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

いつも貴重なお時間を削ってのご投稿、誠に有難うございます。
感謝の気持ちをお伝えできる言葉が見つかりません。本当にありがとうございます。

当館では常に新しい企画を打ち出し改革を行っております。
次にお帰りの際も新しい感動のお土産をお持ち帰りいただけますよう、バリタワーを日々進化させて参ります。
またお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民C

バリタワーの親愛なるお客様へ

何度もお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。ご満足頂け大変光栄に存じます。

お客様がまた「お帰り」の際には、更にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、ご来館お待ち申し上げております。

季節限定プランも随時アップして参りますので、お楽しみ下さい！

またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バリ塔の民C

バリタワーの親愛なるお客様へ

いつもバリタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高のお言葉、光栄に存じます。

バリタワーは、ビジネスでご利用のお客様、カップルのお客様、ファミリーのお客様、様々なお客様がご来館、ご利用、お楽しみ頂けるよう細部にわたって工夫を凝らしております。
都心にありながら、一歩入ればそこは南国バリリゾート。
是非次回はビジネスだけでなくプライベートでもバリタワーへお帰りいただければ幸いでございます。

それでは、次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民C

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、バリタワーのコンセプトでもございます『感動のお土産をお持ち帰り頂く』ことが無事達成できたのではないかと、ホッと胸を撫で下ろしております。

バリタワーは常にお客様の一歩先をサービスを目指し日々おもてなしの心の向上に努めております。

次回大阪にお立ち寄りの際も是非バリタワーへお帰り下さいませ。
バリタワーは若いホテルゆえ日々全速力で進化しておりますので、お帰りの際にはまた違った楽しみ・感動をお持ち帰りいただけるかと思います。

それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーにお帰りいただき誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました様で私共としてもうれしい限りです。
これからの季節には館内思考を凝らしたイベントもご用意しております。
さらなる感動をお持ち帰りいただける様邁進して参ります。
お客様と再会できる日をSTAFF一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民C