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アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-05-18 08:15:52
5.0
投稿日：2022-06-15 18:16:04
4.0
投稿日：2016-09-02 18:09:34
総合4
ソウチャン001さんの アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙） のクチコミ
朝食の
温泉タマゴに専用タレは
必要か否か？
私は温泉タマゴに関しては
あまりこだわりがない。
醤油とポン酢が出ていたから
それでよかったと思う。
しかし、不思議なことに
私が食事中の20分くらいのあいだ
2016年9月1日の
6時50分～7時10分に
男性客が１名
女性客2名が厨房のシェフに
温泉タマゴ専用タレが無いかと
聞いたのでした。
それに対して
シェフの態度は
まるっきりの無視。
聞こえないふりをしてました。
これは接客業としてはどうか？と
思いましたので
投稿させていただきました。
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この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からこのようなご指摘を受けてしまったこと、大変恥ずべきことと深く受け止め猛省しております。
お客様からのご意見は速やかにレストランスタッフへ伝えさせて頂きました。
以後このような注意は受けぬよう精進して参りますので今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 中台