この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、海外のお客様のご利用方法についてご案内不足のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
海外の方にも、国内のお客様にも、どちらにも気持ち良くご利用頂けるよう、この点を課題とし、案内を徹底するなど改善策を実行して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　井河

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは地下にもお部屋がございまして、大浴場や自動販売機、電子レンジ等がすぐ使える場所とあって、一部のお客様にはご好評頂いております。
しかしながら、今回ご満足頂けなかったとの事で大変失礼致しました。チェックインの際お申し付け頂ければ上層の階をご準備させて頂きます。
ご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。機会があればまたご来館くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
地下のお部屋や非常階段のご案内について、今一度見直して参りたいと思います。
また当館は高品質・高機能をコンセプトに、敢えて部屋の広さを押さえた造りになっております。
しかし今後、より快適な客室を目指すためにお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

次回ご利用の際は当館自慢の大浴場を是非ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　池田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でございますが、当館の客室はコンパクトなお部屋になっており、大型テレビや空気清浄機など、利便性を追求した造りになっております。
お値段も日毎に変動しており、安い日もあれば高い日もございますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　大村

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでございますが、客室全室に空気清浄器、加湿器をを備えております。これから乾燥する季節を迎えるので、加湿器もどうぞご利用下さいませ。この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰います通り、当ホテルは丸ノ内線「新宿御苑前」駅より徒歩1分程度でご来館いただけます。他にも「新宿三丁目」駅や「新宿」駅からも徒歩圏内にございます。周りにはセブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニが多数ありまして、非常に便利な立地となっております。

また、当ホテルは高機能・高品質・環境対応のお部屋作りとなっており、コンパクトなお部屋作りとなっております。ベッドボードにお部屋の電気スイッチやコンセントを設けるなど、機能性を重視しております。今回はお客様のご期待に添えず、申し訳ございません。少しでもお過ごしやすくご利用頂けるよう改善策を講じ、機能性を高めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：石川

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、数々のご指摘を頂きました。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。この件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は、お忙しい中投稿を頂きましてありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館のお部屋につきましては他社様より比較的大きめのベッド・液晶テレビを設置させて頂きつつ、お部屋の広さ自体はコンパクトな造りとすることで、ベッドの上でくつろいで頂きながらテレビ・映画等々をお楽しみ頂く形をコンセプトに設計させて頂いております。今回のお泊りはセミダブルルームとのことですので、更に広めのお部屋でツインルーム等もございますので、是非ご参考に頂ければ幸いにございます。
ご朝食につきましては、当館のものは和洋食のバイキング形式になっておりまして、前売り券1,600円（当日券1,800円）でパン・ご飯などは勿論、サラダバーやドリンクバーも使い放題となっておりますので、こちらもご参考に頂ければと存じます。朝お急ぎの場合は周辺にコンビニやカフェもございますのでテイクアウト等ご利用下さいませ。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：木下

この度はアパホテル新宿御苑前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は丸ノ内線新宿御苑前駅1番出口より徒歩1分の距離にございます。また新宿駅より徒歩でお越し頂くことも可能でございます。

当館では全室にCloud fitというアパオリジナルのベッドを使用しております。快眠していただけますようまくらとベッドの相性を考慮してご用意させていただいております。しかしながら他店舗では全室ご用意してない場合もございます。
ご不明点などございましたらお気軽にスタッフまでお声がけください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　安部

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋代金につきましては他のお客様のご予約状況によって変動しておりますため、ご予定が決まり次第早めのご予約をお勧めさせて頂いております。
また当館は大浴場も備えております。ご宿泊中のお客様であればどなたでもご利用頂けますので、是非お楽しみ下さい。
アクセス面につきましては新宿まで徒歩で約8~9分のほか、丸の内線「新宿御苑前」駅1番出口からは徒歩で約1~2分ほどとなっておりますので、是非ご参考に下さいませ。
貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿有難うございました。
重ねまして厚く御礼申し上げます。

宿泊課：木下

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠に有難うございます。
最初にご案内させて頂きましたお部屋につきましては私どもの不行き届きがあり申し訳ございませんでした。清掃時の注意徹底を図って参ります。
また、大浴場につきましてはご満足頂けたということで、私どもと致しましても嬉しい限りにございます。
駅からの距離につきましては、お客様も仰せのとおり、新宿駅からでございますと約8~9分程ですが、新宿御苑前駅からですと約1~2分程のお時間でお越し頂けます。
ノンストップのエレベーターにつきましては台数上難しいところがりますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：木下

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは昨年の7月にオープンした新築ホテルでございまして、多くのお客様からご好評頂いております。また、お部屋にはアパオリジナルベッドの「Cloud fit」をご用意しております。快眠を追及したアパオリジナルベッドで、まるで雲の上にいるかのような寝心地を体感して頂けることと存じます。次回ご利用の際は当ホテル自慢の露天風呂付き大浴場も是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　川瀬

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。夜中遅い時間などは静かにお過ごし願うようこちらとしても注意喚起を促して参りたいと思います。今後も更によりよいホテル作りに邁進して参りますので何卒よろしくお願い致します。貴重まご投稿いただきましてありがとうございます。

宿泊課：川尻

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの周辺は緑が多く、散歩にも最適です。次回お越しの際は、是非とも早朝散歩をお楽しみ下さいませ。これからも多くのお客様に満足して頂けるよう努力を続けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、投稿を頂き、有難うございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、広さの点でご不便おかけして申し訳ありません。当館では快眠を追求した、オリジナルベットを全室に完備しております。そちらはご満足いただけたでしょうか。また、地下には自慢の準天然光明石温泉を構えておりまして、お仕事・ご旅行でお疲れお客様からご好評いただいております。また機会があれば、ぜひお試しください。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　畠瀬

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございました。又、当ホテルについて色々と貴重なご意見を賜りました。今後の参考とさせて頂きます。当ホテルは昨年7月16日にオープン致しましたまだ歴史の浅いホテルでございます。お客様からの貴重なご意見を元に今後も多くのお客様に満足して頂けるよう努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
当ホテルはシンプルな作りになっており、外気をとりいれ、開放的な空間をつくるために吹き抜けにしております。

またのご利用おまちしております。

宿泊課　安部

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきご宿泊いただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止めさせていただき、私どもとしましてもお客様により快適にお過ごしいただけるよう解決策というものを検討させていただき努めて参ります。

大変貴重なご意見賜りありがとうございました。

宿泊課：川尻

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はたくさんのお客様がご宿泊できるようお部屋はコンパクトな構造になっております。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、携帯充電器に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に今後ご検討させていただきたく思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊課　坂東

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことで当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回もまたご宿泊していただけるよう、よりよいホテルを作り上げて参りますので、新宿にお立ち寄りの際はご来館下さいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大村