この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
自慢の大浴場をご利用頂け、お客様から満足してもらえたご様子が伺えなによりでございます。
当館は7/16にオープンしたばかりの新築ホテルとなっており、清潔感あるホテルでございます。

お客様にまたご利用頂けるよう清潔感と満足感溢れるホテルをこれからも目指して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　大村

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場を2回もご利用していただき、非日常を味わって頂けなによりでございます。

当館の大浴場は人口ラジウム温泉でございまして、肩こりや神経に効果がある大浴場となっております。

多くのお客様に大浴場がよかったというお言葉や、深夜1時までやっていて助かるとったお声を多く頂戴しているので、是非次回ご宿泊の際も当館の大浴場で快適なホテルライフをお過ごし頂ければと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
武道館にも当館はアクセスが良く、お客様に満足していただけるご案内ができましたこと大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉を使用しており、疲労回復に効能がございますのでお疲れになられたお身体をお癒し頂けるかと存じます。
お客様に心地の良い空間を提供できるホテル作りに努めてまいります。
また新宿にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。

宿泊課　財津

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
プランに関しましては大変失礼致しました。30時間ステイの導入ですが、前向きに検討させて頂きます。
お部屋の広さに関しましては、全体的にコンパクトな設計をさせて頂いております。その分、親しみやすい料金設定をさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
買い物の件ですが。ホテル周辺に多数コンビニがございますので、お手数ですがそちらをご利用くださいませ。
大浴場につきましては時間によっては混雑する時間もございますのでお気をつけ下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　山形

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルのスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。今後も臨機応変の対応を心がけ、お客様の満足度を上げることができるように努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル＜新宿御苑前＞をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は24時間営業のファミレスからも近く、コンビニエンスストアや飲食店も多く立ち並んでおります。
お近くへお越しの際は、ぜひアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　財津

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しましては新宿駅、新宿三丁目駅、新宿御苑前駅どの駅からも歩いてこれる距離となっております。
チェックインの件ですが、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。手入力によるミスを防ぐ為に行っておりますので何卒ご了承くださいませ。
お部屋は必要最低限のアメニティだけ揃えたコンパクトな設計となっております。その分親しみやすい値段設定をさせて頂きますので、機会がありましたらまたご利用くださいませ。
清掃に関しましては大変失礼致しました。お時間によっては周囲が慌しくなることもございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様に邪魔にならないよう工夫を凝らすようにと、清掃スタッフに伝えておきます。鋭いご指摘ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋を窮屈に思われてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。お客様に親しみやすい値段設定にするため、少々コンパクトな設計になっております。少しでも広く感じていただけるよう、今後も工夫を凝らしてまいりますので何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また機会お有りでしたらご利用くださいませ。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様より当ホテルは7月16日にオープン致しました歴史の浅いホテルでございます。次回お越しの際は是非とも地下１階にある大浴場をご利用下さいませ。今後も多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参ります。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。　またお忙しい中このような貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

コンセントの位置や大浴場の温度等ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。コンセントの位置は設計からの問題点であり、今後お客様にわかりやすい位置にできるよう検討させていただきます。　またお客様の仰るようにシーツ交換に関してはお客様から発信する方法がフロントスタッフへご連絡いただく方法しか現状はございません。今回のご意見を参考にさせていただきます。
清掃用具が乱雑におかれていた件に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃責任者、フロア担当者には厳重に注意し、スペース上の問題があっても、お客様にご迷惑をおかけしないよう指導いたします。

ご意見をいただいた上にお褒めのお言葉も頂戴し誠に恐縮でございます。またご来館の際は気持ちよくお泊りいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　柳原

この度は数多くあるホテルからアパホテル＜新宿御苑前＞をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食会場でご不便な点があり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。　ご意見を頂戴しました点につきましては早速レストランに報告しており、改善できますよう努めさせていただきます。
また新宿にお越しのご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お客様にご満足のいただける空間を実現できますよう、スタッフ一同励んでまいります。　またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　柳原

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。また空調につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後のホテル作りにおける貴重なご意見として頂戴いたします。改めましてこの度はご宿泊頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄丸の内線 新宿御苑前駅から徒歩約1分、JR新宿駅から徒歩約10分の場所に位置しており多くのお客様からご好評を頂いております。
また客室やアメニティに関しまして、お客様のご滞在時にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。客室に関しましては、すぐの改善は難しい部分もございますが、お客様のご希望に添えますよう、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからのサービス向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹林

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のベットにつきまして頂きましたお客様のご意見をスタッフで共有いたします。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。お客様からお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当館ではモニタープランのご予約を頂き口コミの投稿にご協力頂けるお客様にアパ社長カレーをプレゼントしております。お喜び頂けたとのことで幸いでございます。

またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちに
しております。

フロント　盛田

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。
ご指摘いただきました内容につきまして、チェックイン機から印字するご案内シートに大浴場のガウン及びスリッパでのご利用可について追記させて頂きました。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の客室は11㎡～20㎡の広さでご用意させて頂いております。
部屋の中の照明スイッチ類などを全てベッド周りに集約するなど、効率化に努め、1部屋辺りの二酸化炭素排出量を従来の70%に抑えたエコに配慮した造りとなっております。
当館の位置する場所は新宿駅からも徒歩圏内の丸の内線「新宿御苑」駅から徒歩1分の都心に位置しております。
東京オリンピックの開催される代々木新国立競技場へも徒歩圏内となっており、これからより一層の盛り上がりを見せる場所となっております。
今後とも多くのゲストの皆様をおもてなしできるよう、スタッフ一同より一層の真心を込めて努めて参ります。
またお近くへご来館の際にはぜひご宿泊をお待ち致しております。

フロント 櫻木

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館地下1階にはご滞在時無料でご利用いただけます大浴場のご用意がございます。
光明石を利用したものでございまして、お客様の肩こりや疲れを癒す効果がございます。
また、当館は新都市型ホテルとして高機能・高品質・環境対応型の三大コンセプトをもとに客室を提供しております。
ベッドの上で全ての行動を完結して頂けるよう枕元のコンセントや40型の大きなテレビを設置しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　坂東

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供をし続けられるよう精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新都市型ホテルとして高機能・高品質・環境対応型の3つのコンセプトをもとに客室を提供しております。
コンパクトな客室は炭酸ガスの排出量を他のシティホテルと比べ3分の1ほどに抑え、環境に配慮した造りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシティホテルでもビジネスホテルでもない「高品質」「高機能」「環境対応型」をコンセプトとした「新都市型ホテル」として設計されております。
40型以上の大型テレビ設置や快眠を追及して開発したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウド フィット)」、オリジナルのアメニティなどお客様に快適にお過ごし頂けます。
また、都内では珍しい大浴場も完備しており、多くのお客様に日々ご利用いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
宿泊課　坂東