この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルではよりよいサービスを提供し続けられるようお客様からのご意見を真摯に受け止め、ホテル運営の参考とさせて頂いております。
今回、多くのお客様よりご要望を頂いておりましたコットンを全アパホテルで設置させて頂くこととなりました。
今後とも多くのお客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますのでご指導、ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、四季折々の庭園が楽しめる新宿御苑の隣のブロックにございます。ビルが多く、繁華街のある新宿区内の中でも比較的閑静なエリアです。
最寄り駅は丸ノ内線の新宿御苑前駅でございまして、新宿はもちろん、池袋や東京にもアクセスしやすくなっております。
また、コンビニは徒歩3分圏内に3か所あり、お客様がおっしゃる通り、居酒屋だけでなく、カフェやスーパー、ドラッグストアなどもあり、ご滞在中も利便性が高いかと存じます。
また、都内にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小俣

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新宿御苑前の駅は最寄り出口とは異なりますが3番出口にエレベータがございまして、東京方面からお越し頂くと階段を使わずに地上へ出て頂けます。
裏手に広がる新宿御苑は紅葉が見ごろとなっておりまして多くのお客様で賑わっております。

地下1階の大浴場は営業時間が15時～25時、翌朝6時～10時となっております。
ご滞在中のお客様であれば何度でもご利用頂けます。

貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様からのご要望につきましては私どもも出来る限りお応えさせて頂いております。

また、客室についてでございますがアパホテルはシティホテルでもビジネスホテルでもない全く新しいカテゴリーとして「新都市型ホテル」を提唱しております。「高品質」「高機能」「環境対応型」をキーワードとし全客室40型以上のテレビ設置や快眠を追及して開発したオリジナルベッド「Cloud fit(クラウド フィット)」などお客様に快適な空間をお過ごし頂けるよう設計されております。

大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の大浴場は準天然光明石温泉「玄要の湯」でございます。ご宿泊のお客様に関しましては無料で何度でもご利用頂くことができ、大変ご好評を頂いております。

貴重なご投稿を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川尻

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館地下1階の大浴場は、15時から25時と、朝の6時から10時で営業を行っており、ご宿泊中は何度でもご利用頂けます。
スキンローションに関してですが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井本

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの地下1階には大浴場がございまして多くのお客様にご好評頂戴しております。
営業時間は15時～25時、翌朝6時～10時となっておりましてご滞在中であれば何度でもご使用頂けます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館地下1階にはご滞在時無料でご利用いただけます大浴場のご用意がございます。
光明石を利用したものでございまして、お客様の肩こりや疲れを癒す効果がございます。
また、当館は新都市型ホテルとして高機能・高品質・環境対応型の三大コンセプトをもとに客室を提供しております。
ベッドの上で全ての行動を完結して頂けるよう枕元のコンセントや40型の大きなテレビを設置しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　坂東

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供をし続けられるよう精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新都市型ホテルとして高機能・高品質・環境対応型の3つのコンセプトをもとに客室を提供しております。
コンパクトな客室は炭酸ガスの排出量を他のシティホテルと比べ3分の1ほどに抑え、環境に配慮した造りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中台

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ご朝食のビュッフェはいかがでしたでしょうか？
焼き立てのパンは他のお客様にもご好評頂いております。お客様にも喜んで頂けましたら幸いでございます。またの機会がございましたら、ぜひ朝食だけでなく、ハンバーグが人気のランチやディナーもご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　道倉

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄に思っております。
お客様のご要望に対しましては私どもも可能な限りお応えさせて頂き、今後も選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川尻

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシティホテルでもビジネスホテルでもない「高品質」「高機能」「環境対応型」をコンセプトとした「新都市型ホテル」として設計されております。
40型以上の大型テレビ設置や快眠を追及して開発したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウド フィット)」、オリジナルのアメニティなどお客様に快適にお過ごし頂けます。
また、都内では珍しい大浴場も完備しており、多くのお客様に日々ご利用いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
宿泊課　坂東

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当ホテルの地下一階には大浴場がございます。ご滞在中にご利用頂けたそうでして、我々スタッフ一同嬉しく思います。

現在当ホテルに限らず、海外から観光目的で多くの方がホテルにご滞在されております。文化の違いにより、悪気が無くマナー違反などの行為がある時もございます。
案内をよりわかりやすく提示して、気持ち良く全てのお客様が気持ち良くご利用頂ける環境を作って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　増田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様が必要とされる情報の説明が不十分であったこと深くお詫び申し上げます。

アメニティ等に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。

客室の清掃にご満足頂くことができたようで、大変嬉しく存じます。当館は先日3周年を迎え、多くのお客様から新しい設備にご好評を頂いております。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　濱田

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは都内にありながら大浴場を備え付けている数少ないホテルでございます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しましても調理スタッフが腕によりをかけ作っております。お客様の一言がスタッフの励みになります。

またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　甲斐田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの地下1階には露天風呂付きの大浴場がございまして15時～25時、翌朝6時～10時の営業時間でございます。

また当ホテルは新都市型ホテルとして「高機能」「高品質」「環境対応型」の3大コンセプトを軸に客室を提供させて頂いております。
わざとコンパクトな客室にすることで炭酸ガスの排出量を他のシティホテルの3分の1に抑えることができるなど様々なメリットがございます。

お客様から頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中台

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれておりまして、交通アクセスも充実しております。
アメニティに関しましては、フロントにお問い合わせ頂ければすぐに追加の分をお渡しいたします。お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。お客様の温かいお言葉が何よりの活力になります。
地下にございます大浴場は当館自慢の設備の１つとなっております。機会がありましたらまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれておりまして、交通アクセスも充実しております。
地下にございます大浴場は当館自慢の設備の１つとなっておりまして、お客様からも大変ご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。機会がありましたらまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山形

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が満足していただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
朝食の件、ご指摘頂き誠にありがとうございます。レストランスタッフを連携を取りながら改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　高橋