このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近は全館禁煙のホテルも増えてきており、愛煙家のお客様の中にはご不便を感じていらっしゃる方も多いかと思います。

私どもも、お客様の健康を第一に考えますとけっして積極的にお勧めするわけにはまいりませんが、かといってご自宅とかわらずくつろいでいただくためには、やむを得ない面もあるのかなとも思います。

これからもお客様にとって何が一番よいのかを手さぐりしながら、皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は夜、お仕事のあとにお使いになるお客様が多いので、朝一番はねらい目です。ご満足いただけたようでよかったです。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ではすべてのシングルルームにダブルベッドを備えております。そのほか、大浴場や無料朝食につきましても気に入っていただいたごようす、たいへん嬉しく思います。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

隣のお部屋からの音が聞こえたとのこと、たいへん申し訳ございません。当館のお部屋は、壁は防音仕様になっておりますが、構造上ドアの下に隙間があるため、完全に遮音することができません。
気になって眠れないといったことがございましたら、フロントにご相談くださいませ。

低反発枕を気に入っていただいたとのこと、たいへん嬉しく思います。これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館につきまして「よい」とお書き頂きまして、たいへんうれしく思います。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、かさねてのご投稿、御礼申し上げます。

当館スタッフの対応にご不快な思いをなさったとのこと、たいへん申し訳ございません。

これからはお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷　支配人

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館スタッフの対応にご不快な思いをなさったとのこと、たいへん申し訳ございません。

当館では消防法にしたがって、各客室に定員をもうけております。ご利用いただいたお部屋は定員２名でしたが、お客様はご宿泊者様のほかに大人の方２名様以上で２、３時間滞在されたいとのお申し出でしたのでお断りさせていただきました。

ただ、ご宿泊者様のお体の事情につきましてはうかがっておりましたので、お部屋まで同行されることについては承諾させていただきました。

しかしながら、こちらのご説明が不足しておりましたため、ご納得いただけなかったことと思います。かさねてお詫び申し上げます。

今後はご説明の方法を見直し、指導を徹底してまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷　支配人

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

奥様のお誕生日という大事な日に当館をお選びいただきましたこと、たいへん嬉しく思います。

ご指摘の点ですが、当館はすべてのシングルルームにダブルベッドを設置しており、ダブルルームとしても使用しております。そのため、通常のダブルよりも狭いとお感じになったのかもしれません。申し訳ございません。

当館ではほかにもデラックスツイン、ユニバーサルツインといった、特別なお部屋もご用意いておりますので、次にご来館いただいた際にはぜひお試しください。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷 支配人

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、「普通である」とのご評価をいただき、かさねて御礼申し上げます。

当館はビジネスや観光のお客様に、ご自宅がわりに使っていただけるビジネスホテルでございますので、まずは「普通」と言っていただけることがスタートラインかと思います。

今後は、「普通以上」と言っていただけるよう精進していく所存です。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ＡＢホテル深谷　支配人

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、まことにありがとうございます。

おっしゃるとおり、当館自体にはレストランなどはそなえておりませんが、深谷駅から徒歩２分の立地のため、周辺には飲食店がたくさんございます。また、「睡眠」に特化した当館のサービスにもご理解いただき、誠にありがとうございます。

一方で無料朝食サービスや大浴場の混雑でご迷惑をおかけしたこと、衷心よりお詫び申し上げます。朝食コーナー、大浴場とも、いまのところ拡充の予定はございませんが、お客様に少しでも窮屈な思いをしていただかないよう改善策を検討してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル深谷　支配人

この度は、数多くあるホテルの中から、ＡＢホテル深谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、御投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、有り難く思います、
お客様にご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
大浴場のシャワーの件でございますが、お客様にご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件ですが、早急に原因追究をし、改善の処置を検討させて頂きます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。

今後も、スタッフ一同、サービス向上に努め、日々精進していく所存にございます。
ＡＢホテル深谷を、今後とも、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル深谷　フロント

この度は、数多くあるホテルの中から、ＡＢホテル深谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、御投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

深谷駅前の飲食店の充実化が図れておらず、お客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
お客様にご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

現状に留まる事なく、日々スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
ＡＢホテル深谷を、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル深谷　フロント

この度は、数多くあるホテルの中から、ＡＢホテル深谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、御投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いつもＡＢホテルグループを御贔屓にして頂き、ありがとうごさいます。
数多くのお褒めの言葉、有り難く思います。

空気清浄機は、お部屋には、ご用意がございませんが、フロントにてご用意しておりまして、貸し出し制備品となっております。
こちらのご案内不足で、申し訳ございませんでした。
お部屋着がワンサイズのみでのご用意となっており、お客様にご不便お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後、サイズを増やし、多くのお客様に適したサイズでご利用頂けるよう検討を考えさせて頂きます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。

今後も、スタッフ一同、サービス向上に努め、日々精進していく所存にございます。
ＡＢホテル深谷を、今後とも、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル深谷　フロント

この度は、ABホテル深谷をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

「コスパ最高」最高のお褒めのお言葉、大変に嬉
しく思います。

今後もABホテル深谷を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　ABホテル深谷　フロント

このたびはABホテル深谷にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

駐車場の料金につきましてお部屋料金とは別に500円頂戴しておりますことは楽天様のプラン内容にも明記してございますが、お気づき頂けなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。表記がわかりにくかったことが原因と思われますので、今後検討してまいります。

また、当ホテルの大浴場は24時間循環風呂でございますが、浴槽の底にある取出口からお湯を出し入れしているため、お気づきにならない方もいらっしゃるようです。浴槽に何か浮いていてご不快な思いをされたとのこと、かさねがさね申し訳ございません。

朝食の玉子料理ですが、当ホテルでは現在、スクランブルエッグと厚焼き玉子を交互にご提供しており、お客様お泊りになった日の朝はたまたま厚焼き玉子の日でした。和風の味付けの厚焼き玉子はパンにはあわないと思われる方は多いと存じますが、パンの消費量が多い京都では厚焼き玉子のサンドイッチが定番化していますので、一度お試しいただく価値はあるかと思います。
また、目玉焼き、オムレツのご提供に関しましても、今後検討してまいりますので、ぜひまたABホテル深谷をご利用賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル深谷をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の対応につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
駐車場は当館の真後ろに3か所ございます。
広い駐車場を確保してはおりますが隣のスポーツクラブも一緒に使用されるため19時～21時頃まではいつも満車となります。
これ以外の時間帯であればスムーズな駐車が可能ですが、場所的、時間的にはご不便をお掛け致しますことを、ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。