このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、せっかく当館をお選びいただきましたのに、大浴場・脱衣所の清掃が行き届いておらず、たいへん申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、営業終了後の清掃・点検を徹底致します。もし、もう一度ご来館の機会をいただけるようでしたら、そのときは改善したところをお見せできるように努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食メニューと会場につきまして、貴重なご指摘、ご意見をいただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。しかしながら季節感にあわせてメニューを切り替えることは当館だけの判断でできることではありませんので、今後の課題として検討させていただきます。

また、朝食会場で椅子の背もたれに手をはさまれたとのこと、おけがはありませんでしたでしょうか。ご宿泊いただいた日はたまたま普段の倍近い宿泊者数で、朝食コーナーも非常に混雑しておりました。お不便をおかけして誠に申し訳ございません。改善策があるかも含めて検討していく所存ですので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷 支配人

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、まことにありがとうございます。

おっしゃるとおり、当館自体にはレストランなどはそなえておりませんが、深谷駅から徒歩２分の立地のため、周辺には飲食店がたくさんございます。また、「睡眠」に特化した当館のサービスにもご理解いただき、誠にありがとうございます。

一方で無料朝食サービスや大浴場の混雑でご迷惑をおかけしたこと、衷心よりお詫び申し上げます。朝食コーナー、大浴場とも、いまのところ拡充の予定はございませんが、お客様に少しでも窮屈な思いをしていただかないよう改善策を検討してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル深谷　支配人

この度は、数多くあるホテルの中から、ＡＢホテル深谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、御投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いつもＡＢホテルグループを御贔屓にして頂き、ありがとうごさいます。
数多くのお褒めの言葉、有り難く思います。

空気清浄機は、お部屋には、ご用意がございませんが、フロントにてご用意しておりまして、貸し出し制備品となっております。
こちらのご案内不足で、申し訳ございませんでした。
お部屋着がワンサイズのみでのご用意となっており、お客様にご不便お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後、サイズを増やし、多くのお客様に適したサイズでご利用頂けるよう検討を考えさせて頂きます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。

今後も、スタッフ一同、サービス向上に努め、日々精進していく所存にございます。
ＡＢホテル深谷を、今後とも、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル深谷　フロント

この度は、ABホテル深谷をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

「コスパ最高」最高のお褒めのお言葉、大変に嬉
しく思います。

今後もABホテル深谷を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　ABホテル深谷　フロント

この度は、ＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
これからもお客様によりお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、
精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
また当館の無料朝食サービスに関しましての貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
これからもお客様の意見を参考にし、お客様満足向上に努めて参りますので、当ABホテル深谷をご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル深谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、数々、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食のお時間に関しましては6時30分からではありますが、当日の準備次第では5分前に開始する場合もあるかと思います。6時30分開始を基本としておりますが、今回のような事には不愉快な思いをされた事心よりお詫び申し上げます。
また、客室のタオルに関しまして、改めて検品し不備のないよう改善させて頂きます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はＡＢホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場につきましてはホテル入口の真後ろに回って頂く形になっております。しかしながら駐車場がわかりにくく、お手数をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見を基に改善を行い、お客様に喜ばれるホテルをつくって参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はＡＢホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
男性用の大浴場と比べ、女性用は３～５名での使用となり、ご不便を お掛け致しましたことお詫び申し上げます。また脱衣所が汚かったとの事、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも今回の不備を伝え、清潔な環境を整えるように改善して参ります。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＢホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年の正月３が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。

いただいた貴重なご意見は、本部とも協議のうえ、実現できるかどうか検討してまりたいたいと思います。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のごはんがお好みにあわなかった点ではたいへんご迷惑をおかけしました。できるだけ多くのお客様にお楽しみいただけるよう調整してまいります。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　大浴場があるので当館をお選びいただいたようですがご利用いただけず、ご迷惑をおかけいたしました。現在は復旧しております。まことに申し訳ございませんでした。

　お知らせの仕方などにつきまして、本部とも協議の上、改善できるところはしていきたいと思います。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　いくつかの点につきましてご指摘、かさねて御礼申し上げます。プラスティックのアメニティにつきましては、法律の改正にともない４月からフロントでのお渡しに切り替えております。スタッフにはチェックインの際にご説明するよう指導しておりますが、お客様がチェックインされたときは一時にご到着のお客様がかさなったため行き届かなかったのかもしれません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

　また、少ない人数で運営しておりますため、チェックインが集中しているときにはお電話にでられない場合もございます。ご理解いただければと思います。

　そのほか、自動販売機コーナーへのご要望や大浴場、ご朝食の内容に対するご指摘など、たしかに承りました。いずれも一朝一夕で改善できないかもしれませんが、本部とも協議していきたいと思います。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
　
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。