いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お客様のおっしゃる通り、札幌駅より地下鉄南北線『中島公園駅』で降りて頂き、徒歩5分程で当ホテルへ到着致します。
近隣にはローソン・セイコーマートとセブンイレブン等コンビニも揃っており、すすきの駅方面へ進むと飲食店街もございます。

接客に関しましてはいかがでしたでしょうか？
昨今、機械にて対応するビジネスホテルが増えておりますが、ホテルリリーフ札幌すすきのでは
機械ではなく人がサービスしているのは目配り、気配り、心配りが必要と感じているからです。
今後も、気働きをしてアットホームなおもてなしが提供できれば幸いでございます。
次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
いつお越し頂いてもご満足頂けますようスタッフ一同今後も努力して参ります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度は数あるホテルの中からホテルリリーフ札幌すすきのをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルはカフェリゾートをコンセプトに、館内のインテリアやフロントの制服をカジュアルでおしゃれにすることで、ホテルの堅いイメージを払拭し、リラックスできる空間を演出しております。
お褒め頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお言葉もありがとうございます。
とても嬉しく思っております。
今後も、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して、日々精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 大津山

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご提案させて頂いたお店が少なかったということで心よりお詫び申し上げます。
今後より多くのお客様にご満足頂けますようおすすめ情報等の収集をしてまいります。
この度はお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度は数あるホテルの中からホテルリリーフ札幌すすきのをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴しうれしい限りでございます。
また併設カフェ「VERY FANCY」での朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。
この度はお客様の声へご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテル併設のVERY FANCYの朝食をお召し上がりいただいたということで重ねて御礼申し上げます。
日替わりの朝食はパンケーキの他にもメルトサンド等さまざまな種類のものをご用意しております。
次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
本日はお客様の声にて貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル併設のカフェVERY FANCYでは日替わり朝食は曜日によってはパンケーキ以外のメニューもご用意させて頂いております。
また、6月から新メニューの朝食をご用意させて頂く予定となっております。
より多くのお客様にお楽しみ頂ける朝食を提供できますよう改善してまいります。

また内装に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
何度お越し頂いても快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいります。
今後ともホテルリリーフ札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのご宿泊料金に関しましては、観光シーズンや曜日によって異なっておりますが、
多くのお客様にご満足頂ける価格設定を目指しております。

また、アメニティ類の表記が見づらかったということで大変ご不便をおかけいたしました。
今後実現が可能なものに関しましては、検討させて頂きます。
この度は貴重な御意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをを利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はグランドオープン記念の特別プランでご宿泊いただきましたため
特に格安でお泊まりいただくことができました。
お部屋自体は広いわけではございませんが、
快適にご利用いただけますよう備品に関しては」こだわりを持ってご用意させていただいております。
また、フロントからの手書きメッセージをお読みいただきありがとうございます。
励みになります。

当ホテルのシャンプー類はノンシリコンのタイプを採用させていただいております。
デラックスのタイプのお部屋にはまた違う商品を採用させていただいておりますので、
機会がございましたらご利用下さいませ。
当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお時間帯が合わず入れなかったということで、ご不満な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございません。
より多くのお客様にご利用いただけるよう、ご利用時間帯の調整をしていく所存でございます。
もしまた機会がございましたら、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　野倉

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当館サービスなど、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
空気清浄機に関しましては、フロントのほうで貸し出しておりますので、次回ご来館の際はお声頂ければと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

お部屋に付きましてご不便をおかけして申し訳ございません。フロントには24時間スタッフがおりますので、次回ご利用の際にまたなにかございましたらお気軽にお声がけください。

この度はありがとうございました。

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件でご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り入れ替え制の為、ご利用される方が時間帯によっては集中する場合がございます。洗い場の数等につきましては早急に改善の難しい問題ではございますが今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
マットレスの件でもご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
現在マットレスにつきましては入れ替え作業を実施中でございます。新旧混在しており全室完了までもう暫くお時間を頂きます事をご容赦下さいませ。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件でご不便をお掛け致しました。現在当館では三密対策の観点からお客様とスタッフの安全策が実施しづらい為、大浴場の再開を見送らせて頂いております。その分ご宿泊代金にて還元させて頂いております。
1日も早く大浴場を再開できる様現在準備を進めております。
再開した折には、当館の大浴場をお楽しみ頂けたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの　フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきましては、全スタッフで共有し今後はこのような事案が無いように致します。
この先もご縁を頂きお泊り頂く機会がある際には、お気づきの点が御座いましたら、お手数をお掛け致しますがフロント迄お申し付け下さい。頂きましたご意見は改善できる様努めます。

ホテルリリーフ札幌　フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋、スタッフともにご満足して頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続き多くのお客様にご満足していただける様日々の業務に励んで参ります。
現在感染症対策の一環で大浴場はご利用を休止させて頂いております。お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。現在大浴場がご利用頂けない分お客様にご宿泊代金で還元させて頂いております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの　フロント　田辺

この度は数あるホテルの中からホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつも大浴場付きのホテルを選んでいるとのことでしたが、ご利用時間につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

しかしながら、立地面やお部屋の広さやサービスついてお褒めいただき大変恐縮でございます。

大浴場の時間につきましては今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
立花

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きましてありがとうございました。

また大浴場につきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は館内に１つとなっており、男女交代制でのご利用をお願いしているのが現状です。今回のご宿泊ではご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、当館の大浴場はビジネスホテルにしては広く、疲れが取れたとのお声も頂いております。また、お部屋には今話題のミラブルシャワーヘッドを全室設置いたしました。

少しづつではありますが、お客様に喜んで頂けるよう、出来る事から努力を重ねて参りますので、また札幌にお出かけの際には、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
高橋

0066さん様

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

自慢の朝食をお召し上がり頂けた事、美味しいとの一言、大変嬉しく存じます。
当ホテルだからこそ味わえる朝食として好評を頂いております。今回0066さん様のステキなご感想を拝見し、カフェスタッフからも自然と笑みがこぼれました。ありがとうございます。
「また泊まりたい」と思って頂けたホテルとして、0066さん様のご期待に沿えるよう、今後も精進してまいります。

ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　内池

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生