数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみ頂きありがとうございました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は古いホテルをリノベーションしたビジネスホテルとなっております。一部設備につきましては当時のままとなっておりますので若干の古さは残っております。
ベッドの硬さの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在全室ベッドの入れ替えを実施中でございます。全室入替完了までにはもう暫くお時間を頂きます事をご容赦下さいませ。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

当館はすすきの繁華街からは徒歩10分程度の場所にございますが、地下鉄をご利用頂き中島公園駅で下車していただければ3分程でご来館頂けますので、また次回ご利用頂ける際にはぜひ交通機関をご利用頂ければと思います。

館内サービスをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。

隣室が騒がしかったとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。社内で今回のことを共有し、改善に努めて参ります。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は古いホテルをリノベーションしたホテルとなっております。一部設備につきましては当時のものをそのまま使用している場合がございます。ご理解頂けましたら幸いです。
洗面所につきましては配管が詰まっていた可能性がございます。清掃の頻度を今まで以上に強化して参りたく存じます。
現在大浴場ではご利用のお客様向けへカツゲンも無料サービスも実施中でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスユースでのご利用ありがとうございます。
当館ではビジネスユース以外のお客様でもお楽しみ頂けるようなイベント等を今後は実施していく予定でございます。
多くのお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう今後も業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
朝食で提供しておりますパンにつきましては館内で毎日焼き上げたものをご提供させて頂いております。
こちらのサービスはお客様からも大変好評の声を頂いております。
また、カフェで無料提供しているソフトクリームにつきましても、お客様から大変好評の声を頂いておりますので、次回当館をご利用される際には是非ともご利用ください。
スタッフにつきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のソフトクリームをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
もう一つ当館は朝食も自慢で、毎朝、当館で焼き上げているパンも大変好評をいただいております。
次回、当館をご利用される際にはぜひともお召し上がりください。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
カーテンにつきましてご不便お掛けしたこと、お詫び申し上げます。カーテンに関しましては早急な対応が難しいですが、今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
また朝食は朝食なしのコースの方でも追加500円で朝食をお召し上がることが出来ます。
お部屋の種類に関しましてはご予約時に指定して頂くか、空きがございましたら禁煙のお部屋にご変更もできる場合がございますので、一度フロントスタッフまでお声がけ頂ければと思います。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
DXタイプのお部屋タイプのみバス・トイレ別でのご案内となっております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフにはお客様対応を見直す様に指導致しました。
この先もご縁を頂きお泊り頂く機会がある際には、お気づきの点が御座いましたら、お手数をお掛け致しますがフロント迄お申し付け下さい。頂きましたご意見は改善できる様努めます。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。
また漫画コーナーにつきましては他のお客様からご好評頂いているサービスになりますのでまたお越しの際にお楽しみ頂ければと思います。

紙コップの大きさと大浴場の入浴可能時間つきましては今後の改善案として検討させて頂きます。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

下記投稿に続きお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
女性スタッフのお客様対応につきましては早急に改善するように致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフにつきましてはお客様対応を見直す様指導致しました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
大浴場の利用可能時間に関するご意見ありがとうございます。
利用可能時間の変更につきましては早急な対応が難しい問題ではございますが今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
朝食のメニューにつきましても今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
各プラン詳細に利用時間につきましては記載させて頂いておりました。
ホームページ上でも表示できるか確認し、表示できる様であれば改善致します。
ドリンクバーの営業時間に関するご意見ありがとうございます。
今後の改善案として前向きに検討させてていただきます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んでまります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の焼き立てパンのサービスをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
こちらのサービスにつきましては他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。
ラスクにつきましては不定期でのご提供になっております。ご理解頂けましたら幸いです。
硬さに関するご意見ありがとうございます。今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
『また泊まります。』と大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
1階フリーラウンジでは毎日15～18時の間で毎時焼き立てパンを無料提供させて頂いております。
またこちらのサービスにつきましては他のお客様からもご好評頂いております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
1階フリーラウンジでは毎日15～18時の間で毎時焼き立てパンを無料提供させて頂いております。
またこちらのサービスにつきましては他のお客様からもご好評頂いております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階フリーラウンジならびに漫画コーナーをご利用頂きありがとうございます。
両サービスとも他のお客様からご好評頂いてるサービスとなっております。
ベッドの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ベッドの入れ替えに関しましては早急に改善の難しい問題ではございますが今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。当館1階フリーラウンジ、ならびにマンガコーナーにつきましては他のお客様からも同様のお声を多数頂戴しております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺