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投稿日：2021-04-03 10:42:06
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投稿日：2020-01-01 11:20:08
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投稿日：2020-01-01 11:18:20
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投稿日：2020-01-01 11:15:35
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投稿日：2020-01-01 11:14:02
総合3
インフェルノフクさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
毎シーズン利用していますがコロナで休業明けの春休みに利用させていただきました
コロナ対策費に圧迫されたのか晩御飯のバイキングはグレードダウンしてたので残念でした
建物は古いですがキレイにされてるので不満はありません
３泊したのですが２泊目の朝に少し肌寒かったのでエアコンをつけたら
「他リモコンが冷房になってます」
と暖房にならない
フロントに連絡すると
「お部屋にうかがいます」
とすぐにきてくれました
従業員いわく
「このリモコンは古いエアコンので新しいエアコン入れたので関係ないんです、フロントで操作してるのでこれでは操作できません」
というけどならスイッチ入らないでしょ
結局暖房にならず
スキーから帰ってきたら普通に操作出来てました
きっと詳しい人が出社してきたのかな
でも対応は素早かったので好感はもてました
コロナで大変ですがこれからも頑張ってください
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のエアコンについては階ごとに集中管理となっている部屋もあり、運転切り替えを1部屋のみ行うといった操作は出来ない場合がございます。
ご説明が至らずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事につきましてもご満足いただけるよう、精進して参ります。
またの機会がございましたらお越しを心よりお待ちしております。