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リフレフォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

ヨウコ70661641さんの リフレフォーラム のクチコミ

ヨウコ70661641さん [40代/女性] 2012-08-02 09:06:53

駅の近くに良心的なお弁当屋さんあり。朝食に利用したけれど、知っていれば夕食に買ってホテルで食べたと思います。ミニキッチンつきなのも便利です。喫煙室でしたので、二室利用したなかで、1室はタバコのにおいがきつく、備え付けの消臭剤をまいてもだめでした。冷房の効きもいまひとつ、換気扇も壊れていた?ようでそちらの部屋に泊まった人には不満がありました。私は、大浴場が広くきれいで、サウナの専用マットも用意され、無料のマッサージチェアも使えてよかったです。今度は禁煙室で予約します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リフレフォーラム 2012-08-05 21:10:30

この度は、リフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場をお褒め頂き有難うございます。
大浴場は当ホテルの自慢とさせて頂いております。
しかしながら、お部屋の設備面におきまして
お客様にご迷惑をおかけしてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きましたお部屋の臭い、設備面に対して改善を行い
お客様にお寛ぎ頂けるように努力してまいります。

次回のご利用心よりお待ちしております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
東京に遊びに行こうプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(朝食無)】
ヨウコ70661641さん
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