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ホテル シャローム・イン2のクチコミ・お客さまの声
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今回、1泊で初めて宿泊しました。立地は函館駅に近く、徒歩の方でも気にならない距離だと思います。就寝時、掛け布団をフロントの方にお借りできないか尋ねたところ、「お部屋に暖房があります。」と言われ、正直不快でした。毛布はお借りできましたが、寒くてお願いしているのだし、私は暖房を点けて寝ることに抵抗があり、他にもそのような方は居るのではないでしょうか。チェックアウトの時は毛布のご対応を頂いたフロントの方でしたが、一言もその事には触れられず、不快のままホテルを後にしました。その他、建物内の物音がどうしても気になります。安眠は出来ませんでした。もう行く事はないと思います。
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この度は、ホテルシャロームイン2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。尚、ご返答が遅くなり大変申し訳ございません。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で、今後このようなことがないよう、話し合いを致しました。今後は、このようなことがないよう一層努力をいたします。貴重なご意見をありがとうございました。フロント 渡邉 佳子
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ホテル シャローム・イン2(北海道)
1.0
投稿日:2015-10-26 21:27:13
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tata0999さんの ホテル シャローム・イン2 のクチコミ
今回、1泊で初めて宿泊しました。立地は函館駅に近く、徒歩の方でも気にならない距離だと思います。就寝時、掛け布団をフロントの方にお借りできないか尋ねたところ、「お部屋に暖房があります。」と言われ、正直不快でした。毛布はお借りできましたが、寒くてお願いしているのだし、私は暖房を点けて寝ることに抵抗があり、他にもそのような方は居るのではないでしょうか。チェックアウトの時は毛布のご対応を頂いたフロントの方でしたが、一言もその事には触れられず、不快のままホテルを後にしました。その他、建物内の物音がどうしても気になります。安眠は出来ませんでした。もう行く事はないと思います。
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この度は、ホテルシャロームイン2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
尚、ご返答が遅くなり大変申し訳ございません。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で、今後このようなことがないよう、話し合いを致しました。
今後は、このようなことがないよう一層努力をいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 渡邉 佳子