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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.48
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.24
  • 食事3.39
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198件中 161~180件表示

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 22:08:57

10月3日にツインで利用しました。駅から近くて便利なのは良いのですが、いかんせんせん心配していた通り部屋があまりにも狭かったです。シングルの部屋に無理やりベッドを2台入れた感じです。(シングルの部屋であれば十分だと思いますが・・・。)それを承知で宿泊したので、ホテルの責任ではありません。荷物の整理をするにもトランクを開ける場所もなく、開けると歩くのもやっとで閉口しました。ツインの部屋はもう少し広いと利用しやすいと思います。ただ、部屋も風呂もきれいに清掃してありますし、朝食会場の係りの人も親切でした。このホテルはシングルで利用することをお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 07:15:25

部屋もきれいで居心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂3

大豆1969さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

大豆1969さん [40代/女性] 2015年07月28日 15:09:16

駅からの立地は申し分ないくらい近くて便利でした。
ただ、周りの環境が。。。
遅い時間に女性が一人で歩くのは少し怖かったかも。
朝食も、パンやおむすびやちらし寿司もあって朝からボリューム満点で
おかずも値段の割に品揃えもあって良かったです。
ただ、サラダがレタスだけでも生野菜があると嬉しかったかも。
この酷暑の最中でしたので、それは贅沢だったかもしれませんが。
お部屋も設備も1泊するには充分でした。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月13日 20:36:04

立地がよく、首都アクセスメインで選んだので、これといって感想はない、
チェックイン時に10分位待たされたが、それ以外は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 16:25:37

最寄り駅からホテルまでの間に風俗店ばかりで夜通るのが怖かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月30日 15:56:47

今までいろんな東横さんを
使いましたが・・
その中でもフロントの評価は
低いです
早口過ぎて何を言ってるんだか
わからなかった
エレベーターがボタン押しても
扉が開かないから
おかしいと思ったら
カードをタッチするんですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 16:48:12

立地、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 16:40:17

チェックイン時は新人さんの対応だったので不安感いっぱいでしたが、立地・コスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月13日 17:22:20

Wi-Fiの設備があったので利用しようと設定したのですが、繋がらない時があったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 23:20:55

初めての利用でしたが、朝食の内容や配膳の人の明るい挨拶は清々しいものがありました。

周辺環境も静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂3

gokumasiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年02月26日 19:03:39

フロント員が友達言葉を時折使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 17:19:44

レディースプランを申し込みましたが、アメニティをいただけませんでした。
別にチェックインの手続きでフロントが混んでいたわけではありません。
このホテルのサービスの質が、それまでだったこと。

今まで、あちこちの東横インを利用していましたが、もう、利用することはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

naoxxrさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

naoxxrさん [30代/男性] 2014年11月22日 18:12:53

11/19,20二泊しました。空気清浄機があれば良かったと思う。ユニットバスも普通、シャンプー、ソープ類が備え付けのため、何を使っているのかわからず不満。一番の不満はエレベーターが混みすぎること。夜も朝も激混みの為、5階宿泊だったが朝も夜も非常階段を使う羽目になった。朝は非常階段の鍵が開けられているが、夜はセキュリティ云々の為、スタッフ同行の必要あり、これもまた面倒。宿泊者カードキーで解錠出来る様にすればいいのに。朝食も普通。スタッフの丁寧さくらいかな良いところは。あとは不満である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:35:15

ありがとうございました。麻のエレベーターの込み合いには驚きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:34:08

駅に近く安心でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:33:41

便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 13:32:13

全てがきれいで気持ちよかったですが、、、
駐車場が電話予約が必要のようで、予約の有無を聞かれ未予約を伝えると、今日はたまたま空いているので駐車させてやる、というような恩着せがましい言い方をされた。
ネットで予約しているのに“電話で”予約というのもおかしいし、確認メールの注意事項にも記載がなく、当日に高圧的な対応をされたのは大いに不満です。
あと、周りは風俗街なので治安に一抹の不安があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

kubojah_corcovadoさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

kubojah_corcovadoさん [30代/女性] 2014年09月10日 03:00:30

新しいだけあって、設備はとても素晴らしいです。
しかし、清掃係とフロントの女性2人がとても感じが悪かったので、残念な気持ちで一杯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 11:21:52

くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂2

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 03:41:15

駅からホテルへ行くまで風俗街を通るので、キャッチに声をかけられる。鬱陶しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月17日 07:26:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。特殊な立地にあるため、このようなお声は多くいただいておりました。
フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、お手数をおかけしますがお声がけいただけると幸いです。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

198件中 161~180件表示

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