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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.59
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.92
  • 食事3.07

総合2

donguri2003さんの エースイン松本 のクチコミ

donguri2003さん [60代/男性] 2017-11-17 21:36:32

この料金のクラスのホテルにしては部屋は狭く、テレビのリモコンも一部操作出来ない状態でした。
(係りの人が部屋に来てくれてリモコン操作をして不調な状態を確認済み。ワンタッチボタンが操作出来なかったので矢印で操作してくれと言われました。)
また空調のせいか、夜中に喉が痛くなりました。
朝食をした部屋のスペースも狭く料理の種類も少なく感じました。
総合的にみて、駅に近いだけのホテルと言う印象です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エースイン松本 2017-11-18 06:47:25

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。当ホテルには、加湿機能付き空気清浄機が各部屋にございますのでもしまたご利用いただける機会がありましたらご利用下さいませ。
また、濡らしたタオルを部屋に掛けておくのも乾燥対策になりますのでお試しくださいませ。
朝食会場に関しましては、狭いスペースでご不便をおかけし申し訳ございません。まだ改善の余地はあるかと思いますので、努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】