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へむへむ3136さんの エースイン松本 のクチコミ
- へむへむ3136さん [50代/男性] 2022年06月12日 14:29:25
-
朝食食べる時間がないから
食べない人用になにかサービスが必要だと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年06月12日 23:15:08
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、無料朝食ですのでご理解いただけると助かります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
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へむへむ3136さんの エースイン松本 のクチコミ
- へむへむ3136さん [50代/男性] 2022年06月12日 14:28:36
-
前に宿泊した人のごみが風呂場に残っていた しかもかみそり
大変不愉快です
あと朝食時間は6時からにして欲しい
朝食食べない人用のサービスが必要だと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エースイン松本 2022年06月12日 23:11:50
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。この様なことが無いよう、周知し、清掃を徹底させていきます。
大変申し訳ございません。
朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 17:57:37
-
禁煙ルームを予約しましが、部屋がタバコ臭かったです。
ホテル翔峰の風呂(送迎バス付き)を無理で使えたのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年06月02日 07:29:48
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の空き状況によっては、新しいお部屋をご用意させていただくこともできますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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teru2924さんの エースイン松本 のクチコミ
- teru2924さん [50代/男性] 2022年05月31日 21:41:27
-
快適、満足した
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年06月01日 06:49:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
今後とも何卒、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 21:40:51
-
駅から近く便利です。コロナ禍だから仕方ないけど微妙でした。出入りがかなり自由なところとかはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年06月01日 06:48:09
-
この度は、エースイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、今後もお客様にご利用いただけるホテルを目指し改善をはかっていきたいと考えております。
松本にまたお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております。
エースイン松本
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かんちゃん3818さんの エースイン松本 のクチコミ
- かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年05月25日 20:54:59
-
立地も良く良かったです。次も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月26日 07:33:24
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じます。ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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かんちゃん3818さんの エースイン松本 のクチコミ
- かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年05月25日 20:54:00
-
トータルのバランスを考えると良いホテルです。朝食もコロナ禍と言うことで色々と制約もあるかと思いますが私は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月26日 07:32:10
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じます。
朝食の方もご理解あるお言葉を頂きありがとうございます。今後、だんだんと変更もして行く予定ですので感想、ご意見など頂けると嬉しいです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 20:54:47
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月22日 03:58:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し
私達スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 20:55:51
-
お風呂のカーテンがカビ臭く頭が痛くなった。
夜中にトイレに行くと、下水の臭いで充満しており、気分が悪くなった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月16日 06:24:48
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう十分留意して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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さらば東塔さんの エースイン松本 のクチコミ
- さらば東塔さん [50代/男性] 2022年05月14日 16:06:04
-
以前から存在は知ってましたが利用したのは初めてです。
・これほどの駅近で駐車場無料は驚きました。少し歩きますがブエナビスタも利用したことあるので全く気になりませんでした。宿泊費とセットでコスパ最強クラスです。
・軽朝食としては必要十分です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月15日 05:21:32
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
無料駐車場と軽朝食に対しまして
お褒めのお言葉を頂戴し
私達スタッフ一同
非常に嬉しく思います。
松本市内及び周辺市町村を
訪れました際には、
再び当ホテルへのご来館を
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 13:24:58
-
壁も薄くなく、隣の部屋の声、物音が聞こえてこないので静かです。
これで今夜も安心して熟睡できるッ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- エースイン松本 2022年05月11日 04:54:56
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 12:29:56
-
朝食をお部屋で取れるのが良いです良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- エースイン松本 2022年05月11日 04:52:48
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
そう言っていただけるとこちらも嬉しいです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 11:43:44
-
松本駅のすぐ隣にある為、無料駐車場が別にあります。
徒歩5分と言われますが、5分では無料じゃないかな・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- エースイン松本 2022年05月11日 04:48:37
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 14:50:28
-
子どもと連泊させてもらいました。朝食は物足りないという人もいるかもしれませんが、ブエナビスタのパンとおにぎり、卵焼き、ウインナー、ヨーグルト、ドリンクバーで十分でした。お部屋やアメニティは普通のビジネスホテルです。シングルルームなので2人分の荷物を置くスペースがあまりなく苦労しました。シングルベッドに2人で寝ましたがさほど狭さを感じることはなくこちらも十分です。個人的には枕が合わなかったです。小さい冷蔵庫があるのでペットボトルやコンビニデザートくらいは入れられます。
グループホテルの温泉に入れるのがとても良かったです。無料シャトルバスが出ているので行くのも楽だし、お風呂にはシャンプーバーがあって好きなシャンプーを選べるのも楽しかったです。内風呂や露天風呂、パウダースペースも十分広く密になることもなかったです。
現在はコロナ対策で人数制限しているので、朝のうちに入浴チケットをもらった方がいいと思います。
駐車場はホテルブエナビスタの立体駐車場を無料で使うことができます。ちょっと距離がありますが無料なのは助かります。駅にも近く、また松本に行った時は利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エースイン松本 2022年05月08日 05:20:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル翔峰の温泉につきましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また、お褒めの言葉を沢山賜り大変嬉しい限りでございます。
枕につきましては数に限りがございますが、3種類のお選びいただけるテンピュール枕のご準備がございますので次回ご利用の際には是非にお声がけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 18:06:51
-
スタッフの方の感じも良くまた機会があれば利用したいと思います。なので少し気になった点を…。・無料の駐車場周りが工事もあって分かりづらいので予約サイト等に簡単な案内図を載せてもらえるとありがたい。・知りたかった情報がエレベーター内にしかなかった。(温泉利用について、部屋が暑い時は窓を開けて調整等。帰る時のエレベーター内で気づいて温泉利用はできなかったし部屋も個別空調がなく暑いのを我慢しましたがた)エレベーター内では気づかなかったり読んでる途中で目的階に着いてしまう。・朝食会場のスープマシンがほかの品物と離れていて気づかずトレー返却時に気付きました。パンとかの置き場とかに案内が欲しかったと思いました。(パン、ヨーグルトが個包装なのは嬉しかったです)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年05月02日 07:27:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
私達スタッフの応対に対するお褒めのお言葉を
頂戴し非常に嬉しく思います。
今後共精進してまいります。
駐車場案内、
エレベーター内での各種情報の掲載、
朝食会場での案内設置につきましては
貴重なご意見として承ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
二三0573さんの エースイン松本 のクチコミ
- 二三0573さん [50代/女性] 2022年04月27日 17:22:42
-
いつも利用させて頂きありがとうございます。
歯医者さんの帰りに利用させていただいてます。
アメニティーがもう少しあれば、助かります。
フェイスマスクがあれば良いなぁと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年04月28日 07:20:17
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 15:39:26
-
系列ホテルの温泉大浴場に入ることができてとても良かったです。バスでの送迎もあり、時間は限られますが、平日だったこともあり、かなりゆったりくつろげました。
お部屋は清潔感あり、朝食はおかず少なめですが、大きめのおにぎりがありました。金額的にも、納得、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年04月28日 06:56:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル翔峰の温泉につきましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また、お褒めの言葉を沢山賜り大変嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 16:41:12
-
4月19日宿泊
駅から近く、今回は早出ではなかったのでゆっくり食事ごとれた
おにぎりも美味しかった。部屋でとれたのが良かった。
満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年04月22日 08:17:30
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合5
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 18:44:17
-
松本駅前で駐車場無料は大変魅力的でした。また、使いたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エースイン松本 2022年04月10日 19:32:21
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉し限りです。無料駐車場への道も、ようやく工事が終わり、大変行きやすくなりました。こちらにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
立地は最高で、無料駐車場(ちょっと遠い)、朝食やウェルカムドリンクも無料なので
それなりに満足でした。
不満点は
・わざわざ掃除のマグネットをはる必要がある
・エアコンが調整しづらい(冷房を効かせたかったが選べないので、結局、窓を開けた)
・お湯の出が悪い。
かな。
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当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重な御意見をフロントスタッフ一同で共有し、改善していく所存であります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。