この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電気ポットが古いとのご指摘でございますが、昨年IH式の古いタイプのものから電気ポットへ交換しました。交換した電気ポットはタイガー魔法瓶社製のもので近年販売されたものでございます。タイガー魔法瓶社様のホームページをご覧いただければ、同じ製品が紹介されておりますので、ご確認していただければ幸いでございます。（平成２６年２月１３日現在）製品名は電気ポット「PFH-1001」でございます。
また電気ケトル交換のご意見でございますが、弊ホテルの客室電気容量で電気ケトルを使用しますと、ブレーカーが上がってしまう恐れが高くなってしまう為、電気ケトルにしたい所ではございますが、できないのが現状でございます。
お客様のご要望に沿えず申し訳ございません。
ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在につきまして、ご満足頂けたご様子何よりでございました。
さらに、次回もご期待とのお言葉を頂戴出来ましたこと大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供していけますよう精進を重ねていきたいと思います。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いたご意見を参考に、改善に努めていきたいと思います。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉への無料送迎バスは一日に2本、17：00と18：30に出ております。
それ以外のお時間ですと、大変心苦しいのですが今回ご利用頂いた様な路線バスのご案内等をしております。
路線バスに関しては時刻表を、ご自身のお車で行かれる際はホテルまでの地図も用意してございます。ぜひお声掛け下さいませ。

朝食に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。
お客様から頂戴致しましたご意見を参考によりよい接客を心掛けていきたいと思います。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地をはじめ、部屋の清潔さ、フロントの対応に至るまで多くのお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
また、系列温泉ホテルでの入浴サービス、朝食サービスに関しましてもご満足頂けた様子、何よりでございます。
これからも、お客様のご要望に添えられる様スタッフ一同努めて参ります。

今回は野麦峠でのスキーの前泊としてのご利用とのこと。
翌日のスキーはお楽しみになれましたでしょうか？
また松本にお立ち寄りの際もぜひ当ホテルをご活用頂ければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、皆様でのご利用誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様のご要望に添えられ何よりでございました。
お客様の楽しい旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

この度は、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

顔を覚えてしまっているとのお言葉をありがとうございます。
フロントスタッフも皆、お客様のお越しをいつもお待ちしておりますので、お客様の方からも覚えて頂けたこと、大変嬉しく光栄に思います

当ホテル正面のバスターミナルからは各地へ高速バスも出ておりますので、バスご利用のお客様には重宝して頂いております。
東京まで3時間でお帰り頂けたとのことで、こちらも嬉しく思います。

ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回は快適にお過ごし頂く事が出来ず、誠に心苦しい限りでございます。
今後はお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供が出来る様努めていきたいと思います。
ご滞在の際何かお気付きの点等ございました時は、お気軽にフロントへご相談下さいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
　貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料温泉サービスでは、ご堪能頂きました様で
大変嬉しい限りでございます。
翔峰の温泉は長野県内でも有数の広さを誇る大浴場、露天風呂をはじめ５種類の温泉がございます。おかげさまでご利用頂いたお客さまから好評を頂いております。
次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

良いご旅行のお役に立てればと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿頂きありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料温泉サービスでは、ご堪能頂きました様で
何よりでございます。
ご投稿頂きました様にタオルは、ホテル翔峰で貸出ししておりますので
手ぶらでご利用頂けます。

また、無料朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

次回お越しの際も是非ごゆっくりお召し上がり下さいませ。

この度は、ご投稿頂きありがとうございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山賜り大変感激致しております。

無料朝食では、簡単な洋食・和食をご用意致してございます。
ご飯、味噌汁、副菜程度のものではございますが
バイキング形式となっております。

大変ご好評を頂戴致しております。
パンにつきましても、毎朝焼きたての物を直送にてお出ししておりますので、
当ホテルの自慢のサービスの一つとなっております。

次回お越しの際も是非ごゆっくりご堪能下さいませ。

また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉
何より励みとなります。

次回お越しの際もご満足頂けますよう日々精進して参ります。


この度は、ご投稿頂きありがとうございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご満足頂けなかった様で申し訳ございません。
今回ご予約頂きましたプランが「シングルルームのセミダブルベッドをお２人様ご利用」で、破格のお値段で出させて頂いておりますので、やはり少し手狭になってしまいます。その分かなり低価格で出しておりますので、何卒ご容赦下さいませ。

にもかかわらずお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

次回お越しの際もご満足頂けますよう日々精進して参ります。


この度は、ご投稿頂きありがとうございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫ですが、冷蔵のみで冷凍の機能が
ついておりません。ご不便をお掛け致します。

フロントまでお持ち頂ければ、冷凍致しますので
お気軽にスタッフまでお申しつけ下さい。

また、無料温泉・無料朝食ではお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食では、ご満足頂けまして大変嬉しい限りでございます。

また、次回お越しの際は是非無料温泉サービスをご利用下さいませ。
おかげ様で皆様に大好評頂いております
疲れがとれ、リラックスできると評判です。

チェックアウト日までご利用できますので
お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料温泉・無料朝食では、ご満足頂けました様で大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
また、松本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山賜り、フロントスタッフ・清掃スタッフ大変感激しております。

無料温泉サービスでは、ご満足頂きました様で何よりでございます。翔峰の温泉は長野県内でも有数の広さを誇る大浴場、露天風呂をはじめ５種類の温泉がございます。おかげさまでご利用頂いたお客さまから好評を頂いております。

次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

また、当ホテルでは、チェックイン前・チェックアウト後でお荷物をお預かり致しておりますので
お気軽にスタッフまでお申しつけ下さい。

松本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございます。

　この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
　貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。

当ホテルでは、自転車の貸出をしております。お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
（２台のみとなっておりご予約などでお貸出できない場合もございますのでご了承下さいませ。）

また、次回お越しの際も「気持ち良く泊ることができた」とのお言葉を頂けますよう日々精進して参ります。

貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
　貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。