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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 16:29:44
-
駅の横、すぐ近くで、飲食店街にも歩いて行けるので、いつも出張で行った時は利用させて頂いています。
今回、久しぶりの松本出張でしたが、過去の利用履歴が残っており、過去お願いしたことを何も言わなくても対応頂け、とても素晴らしいと感じました。
また、チェックイン等もスムーズでした。
出張の際は、また利用させて頂きます！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- エースイン松本 2024年06月16日 06:04:14
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
またこちらに来られる機会がございましたらぜひお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅１分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合3
1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2024年06月13日 16:13:38
-
今回の部屋の清掃も良くなかったです
もう少し丁寧に清掃して頂きたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- エースイン松本 2024年06月13日 16:58:08
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらなかった事に対しまして
清掃係員に共有致します。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード1，000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 11:55:04
-
何度も利用させていただいています。朝食のおかずがもう何品目かあれば良かったかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- エースイン松本 2024年06月11日 04:05:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の品数に対するご意見
ありがとうございます。
検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅１分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 09:56:19
-
チェックインから宿泊日数、食事の有無、料金までの手続きが自動精算機で効率的に行われていました。旅慣れている人やビジネスマンは柔軟に対応しているようでした。ただ高齢の方々は一方的な機械の表示対応にスムーズにいかなく戸惑いが見て取れて時間がかかり、そのうちフロントも側で手引きをしていました。当日の女性フロントスタッフにチェックインの旨を伝えると、間髪いれずに素っ気なくそこにある機械でチェックインするようにと言われ、できる人はそれでできるが、先の高齢の人やうまくいかない人には丁寧な対応をしても良いのにと見ていました。毎日のことだからスタッフは当たり前の操作が分かっているけれど、最初はは自分も。(えっと)とひと呼吸ついてやってたはず。臨機応変にフロントでチェックインをしても良かろうにと思ってしまいました。今後その対応に怒り出したりクレームを言われることがないように(客ハラ＝カスハラ)対応した方が良いかと、カスハラのテレビを見てふとこのホテルのことを思い出しました。感染対策かもしれないけれど、タッチパネルで前の人の指紋のついた後なんか汚くて気持ち良い気がしない、ホテル側だけの感染対策なのかぁとも思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年06月06日 20:07:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェツクイン時の自動精算機の利用案内についてスタッフの対応ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の目線に立ったよいサービスを心掛け対処を考えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２連泊以上でお得♪松本駅１分◎朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合5
スカラベの旅さんの エースイン松本 のクチコミ
- スカラベの旅さん [70代/男性] 2024年06月01日 17:55:18
-
無料の立体駐車場は夜間の出入れが自由でした。ウエルカムドリンクの種類が多く、朝食も品数が多くておいしかったです。建物の内外装や室内も清潔に保たれており、スタッフが親切なのでチェックイン手続きもスムーズに済み、安心して利用できました。特に気に入ったのは「ホテル翔峰の温泉を利用できた」ことで、無料送迎バスの利用も可能でした。安価ですから高望みはできませんが、道路に面した部屋ならば外の景色も楽しめたと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年06月01日 19:11:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
松本市内に訪れた際は
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２連泊以上でお得♪松本駅１分◎朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【2名利用】（12平米）松本駅1分♪★朝食無料★】
総合3
1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2024年05月30日 17:52:17
-
駅に近く、大変便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年05月30日 21:40:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地条件を
お気になられ非常に嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード1，000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合3
1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2024年05月30日 17:48:46
-
エレベーターも早く、あまりストレスを感じませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月30日 21:39:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごされたとのこと大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事券付】☆お手軽夕食☆松本駅1分◎朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合3
1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2024年05月30日 17:45:59
-
今回、部屋の掃除がいま一つでした
テーブルは全く拭き掃除をしている様には感じませんでした
（前回の宿泊者の毛が多数あるし、埃もありました）
残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月30日 21:37:39
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらなかった事に対しまして清掃係員に共有致します。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード1，000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
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へむへむ3136さんの エースイン松本 のクチコミ
- へむへむ3136さん [50代/男性] 2024年05月26日 11:27:59
-
また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月26日 18:57:32
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
「また、ご利用したい」とのお言葉頂戴し私達スタッフ一同非常に嬉しく思います。
またのご来館を心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 15:58:54
-
駅から近くて立地もよく、駐車場や朝食も無料でとても良かったです。
ただ、バス、トイレが排水溝の臭いがひどくて、ドアを開けるだけで部屋にまで臭いがきました、、、
換気扇もホコリだらけで、なんの意味もなさそうです。
料金も安かったので仕方ないかもですが、、もう少しバスルームのお掃除をしてほしいかも、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月19日 17:05:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地・駐車場・無料朝食をお褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらなかった事に対しまして清掃係員に共有致します。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅１分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【2名利用】（12平米）松本駅1分♪★朝食無料★】
総合3
kennelくんさんの エースイン松本 のクチコミ
- kennelくんさん [50代/男性] 2024年05月18日 19:11:41
-
好立地の割にコストパフォーマンスの良いホテルでした。
部屋の作りは少し古い感じがしましたが快適に過ごすことができました。
朝食は無料だったので本来は文句をつける事は出来ないとは思いますが座席が狭い事は改善して貰いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月18日 20:28:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食会場のざせきにつきまして
ご意見ありがとうございます。
検討いたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合5
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 12:17:54
-
５月１４日に泊まりました。駅前なので便利でした。また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月18日 20:29:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地条件を
お気になられ非常に嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 21:54:27
-
リピートしています。
駅近・無料駐車場あり。はやはり魅力です。
ビジネス使いだと可もなく不可もなく。安定的。
もう少し、お掃除頑張っていただけると嬉しいです。
お風呂の天井はなかなかギョッとします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年05月07日 22:57:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地条件・無料駐車場を
お気になられ非常に嬉しく思います。
客室の清掃につきまして
ご意見ありがとうございます。
清掃係員に共有いたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２連泊以上でお得♪松本駅１分◎朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:19:10
-
3回目くらいの利用でしたが、立地がよく、観光に最適でした。空調が冷房ではなく送風だったため、少し暑く感じることがありましたが、それ以外は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月06日 21:47:30
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室共通の空調システムのため、寒暖の差の激しいこの時期にはお客様にご不便をおかけいたしましたこと誠に心苦しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上高地ルーム♪ ★朝食無料☆ 【3室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 20:33:27
-
駅から近く手便利です。食事はパンの種類がもっと有ると良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月26日 11:00:27
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましては今後さらに充実させるべく関係部門で協議しております。種類もできるだけも多くしたいと考えております。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 12:46:33
-
浴槽に浸かってる時の目線で清掃してほしい。前回の部屋は窓の桟とカーテンレールにホコリが堆積していて気持ち悪かったが今回はきれいで良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月26日 10:59:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合5
tekiro1192さんの エースイン松本 のクチコミ
- tekiro1192さん [40代/女性] 2024年04月21日 23:08:28
-
設備は少し古いかなと思いましたが、心地よく過ごしました。フロントの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月22日 00:18:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し私達スタッフ一同
非常に嬉しく思います。
またのご来館を心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅１分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 17:42:00
-
出張で利用しました。
駅の至近で便利です。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月22日 00:18:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
立地条件に対しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も快適にご宿泊いただけますよう
日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 18:48:09
-
廊下も部屋もきれいで、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月06日 20:35:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し私達スタッフ一同
非常に嬉しく思います。
またのご来館を心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅１分☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙・12平米）松本駅１分♪☆朝食無料☆】
総合3
こちんαさんの エースイン松本 のクチコミ
松本駅から近くて便利です。
ビジネスホテルとしてはごく普通レベル。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
駅に近く、無料朝食サービス（軽食）
は当ホテルの強みであり
大変ご好評頂いております。
また、松本市内に訪れました際は
ご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。