このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、本館４階建と別館３階建の客室構成となっており、２階で本館と別館が連絡通路となっているため、お客様には複雑なイメージをお持ち頂くこととなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
今後は、お客様へもっとわかりやすい案内図を検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。