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松之山温泉 ひなの宿 ちとせ クチコミ・感想・情報

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松之山温泉 ひなの宿 ちとせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.07
  • 食事3.93

総合5

ky6999さんの 松之山温泉 ひなの宿 ちとせ のクチコミ

ky6999さん [30代/男性] 2015-06-10 18:06:51

以前から行ってみたかった宿に義父母と共に伺いました。日本三大薬湯の一つの温泉も然ることながら、お料理も工夫が凝らしてあり、この土地ならではの旬の味覚に感動しました。
お部屋はトイレが少しアンモニア臭が立ち込めていましたが、それ以外は清潔で広く寛げました。これだけ行き届いた旅館でしたがチェックインとチェックアウトを担当した同じ中年の女性の方の少々威圧感ある応対が少し気になりました。月曜日に伺ったのでもしかしたら土日のお疲れがあったのかとは思いますが癒されるという感じの方ではなかったので少し残念でした。なので☆4つにしました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
松之山温泉 ひなの宿 ちとせ 2015-06-22 11:45:50

先日は、ひなの宿ちとせにお出で頂きまして、ありがとうございました。
温泉やお料理をお楽しみ頂きまして、大変ありがとうございます。

ご指摘頂きました、お部屋のおトイレの件は、申し訳ございませんでした。
普段のお掃除で行き届かないところがあったのか、再度徹底でして清掃をするようにいたしました。
また、フロントスタッフの件では、ご不快な思いにさせてしまし、重ねてお詫び申し上げます。
言葉使いやお客様対応の際の態度など、全員が今一度確認し失礼のなきよう十分に注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。

梅雨時で天候も落ち着かないようです。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

若女将

ご利用の宿泊プラン
日本三大薬湯と里山料理★ちとせ定番プラン【貸切風呂1回無料サービス】
ご利用のお部屋
【和室【10畳】掘りごたつ付 約30平米】