こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2010-11-08 11:34:34
5.0
投稿日：2010-08-31 10:21:11
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投稿日：2010-08-31 10:16:22
総合5
shoko7138さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
スーペリアだったのですが、禁煙14階にアップグレードして頂けました。ありがとうございました。初めて行ったホテルなのに、２階から１階ロビーに階段で降りる途中で、「○○様ですか」と、名前を呼んで荷物を運びに来てくださったベル（キャプテン？）の方の洞察力（チェックイン者の把握）にビックリしました。お部屋への案内の方も親切で、温かかったです。ベルのお仕事はホテルの顔と言われますが、本当にそうだと思いました。
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ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
過日はグランドパーク小樽をご利用いただき、
ありがとうございます。
お褒めに預かり光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける対応に努めてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 永岡