総合4
Nk19610321さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- Nk19610321さん [60代/女性] 2021年12月02日 18:22:55
-
11月26日に一泊しました。
ベイスイートで眺めが良くとてもくつろげました。一泊で駐車場代金が1600円かかり、隣接の大浴場スパも、1人620円かかりました。せっかくのスィートルーム泊でしたが全部料金込みのプランを作って欲しいとおもいました。
12時チェックアウトは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドパーク小樽 2021年12月08日 00:14:47
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点については、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも小樽でのご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、
ぜひまた機会がございましたら、グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベイスイート【64平米】＜海側＞【18階／最上階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 18:32:44
-
最上階ので眺めの良い、広めの部屋を選びました。1万以下で泊まれることができました。また泊まってみたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドパーク小樽 2021年11月24日 03:47:37
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベイスイート【64平米】＜海側＞【18階／最上階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 16:11:34
-
ホテルへ直接電話しても何時でも混みあっているのでまたお掛け下さい。ばかりでとても困りました。
駐車場がどこかわからず、
遅くなったので連絡したいのに。忙しくて電話にでられないないなら電話交換係など居たらいいと思いますが！
またスタッフさんが外国の方が数人いて話が繋がらなくて時間もかかり困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドパーク小樽 2021年11月17日 20:35:56
-
グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご到着前の段階よりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、より満足できるご滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度はご期待に沿えず非常に残念でなりません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階】★ペット】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 21:16:58
-
札幌から仕事の気分転換に宿泊に伺いました。
日帰り圏なので、あまり宿泊費がかかるところは対象外なのですが、今回リーズナブルなプランがありましたので良かったです。
スタッフは外国の方が多い感じでしたが、親切にして頂けました。
事前のリクエストも通っており、好印象でした。
殆ど部屋に籠り切りだったので、人流を心配することがなかったのも良かったです。
テーブルが大きかったので、仕事の作業をするのに好都合でした。
また良いプランがありましたら、宿泊に伺いたいと思います。
唯一、部屋の飲物がコーヒー一人１つだけで、追加が出来ないというのが難点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドパーク小樽 2021年11月04日 03:09:44
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【もっと泊マル、オタル割】開業60周年記念☆特別料金＆観光ギフト券2000円付きプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:33:32
-
総合的には非常に良いかと思います。
難点は、冷蔵庫が古く冷えない事。
氷も出来ないのでアイスピッチャーを置いてありますが、やはり庫内のものが緩くなるのは？です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階～】】
総合4
茜としさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 茜としさん [50代/男性] 2021年10月14日 06:53:28
-
北海道旅行2泊目で小樽築港グランドパークホテル小樽に宿泊しました。海の前でオーシャンビューで立地は良かったです、
ショッピングモール内？にある立地は素晴らしいと思いますでもコンビニは少し歩かないとないみたいで近くにあればなーと言う感じです部屋は広く、宿泊代も安くフロント対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドパーク小樽 2021年10月15日 00:03:19
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
総合4
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 15:27:36
-
山側の部屋でしたが、街の夜景が綺麗でした。
バスルームも広くて、ベッドの寝心地も良かったです。
駐車場は早めに予約したので、敷地内に駐車できました。
エスプレッソマシン(1人1カプセル)がありますが、お茶などはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランドパーク小樽 2021年09月21日 00:31:08
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけるものであったご様子、とても嬉しく思っております。 お部屋からお楽しみ頂ける景色は、四季折々素敵な表情をのぞかせますので、また是非、お寛ぎの時間を
お過ごしにお越し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合4
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 05:46:40
-
駐車場が狭め。外向きの駐車場前がバス停のため車を停めるのはドキドキしました。
お部屋は市街地向きですが小樽市内を眺め、鉄道を眺めて楽しいです。
建物も良い感じの古さ。椅子がたくさんありとてもくつろげました。コンセントがたくさんありUSBポートありで満足です。エアコンが静かに効いてくれます。小型冷蔵庫に少し冷凍スペースがあり助かりました。
お掃除がとても行き届いています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年09月03日 03:29:43
-
この度はグランドパーク小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけるものであったご様子、とても嬉しく
思っております。 お部屋からお楽しみ頂ける景色は、四季折々
素敵な表情をのぞかせますので、また是非、お寛ぎの時間を
お過ごしにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【15階～】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 23:42:24
-
受付の方の対応が非常に丁寧で好感が持てました。近隣駐車場への送迎サービスも嬉しかったです。本来は山側のお部屋だった予約内容を海側に変更して頂けたことも非常に嬉しく、子供たちも部屋からの景色を楽しんでいました。商業施設と併設されているため、食事や買い物で困ることは無さそうです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月20日 02:28:30
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合4
こばんびさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- こばんびさん [50代/女性] 2021年08月17日 14:12:54
-
和室スイート海側のお部屋は、家族でゆっくり過ごせるし、景色もよくてとても良かったです。
3世代旅行ですが、ホテルから堺町まで歩いて観光しました。良いお散歩です。
朝食のオーダーできる卵料理は大変美味しくて大満足ですが、サイドのパンケーキとワッフルは冷凍食品なのか？冷凍食品にしても解凍方法を間違えているのか？わからないですが固くて残念でした。それ以外の朝食はどれも美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月18日 15:20:58
-
グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の至らないところ、今後の改善事項として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当館でのご滞在、当館のレストランでのお食事などお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思っております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室スイート【6畳+8畳】＜海側＞【7階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 15:43:52
-
ホテルがショッピングモールに直結しており、買い物にとても便利です
また駅からショッピングモールに通じていてホテルに行ける為、雨でも傘を使わずに行けます
従業員の方達はとても対応が良く、とても良いホテルでした
唯一、ホテルWifiが繋がりにくい点だけが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月14日 00:31:34
-
グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の至らないところ、今後の改善事項として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当館でのご滞在、隣接施設のご利用、当館のレストランでのお食事などお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思っております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 09:50:20
-
8/11日に宿泊しました。景色や居心地、部屋は良かったですが、朝食ビッフェで、ホームページに記載のバクダン丼やニシン茶漬けなどがなく、北海道らしさをあまり感じませんでした。楽しみにしていたので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月16日 08:34:13
-
この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き、
誠に有難うございます。
朝食の内容にて残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ですと、朝食の内容変更と共にHP上の内容も変更しないといけないのですが、
更新が遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、
HPの更新のみならず、お客様に満足して頂ける朝食を提供していく
所存でございます。
ご期待にお応えできるようにスタッフ一同、努力して参りますので、
小樽にお越しの際は、再度、グランドパーク小樽をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室スイート【6畳+8畳】＜海側＞【7階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 07:20:19
-
写真の雰囲気が良いので予約しました。夜の景色はとても良かったです♪ ロビーも広く素敵でした。イオンやカフェ等が併設しており、近くに市場もありました。小樽運河にも近いので嬉しい立地です。またお世話になりたいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月12日 00:44:28
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけましたご様子、スタッフ一同とても光栄に嬉しく思っております。
次回も是非、小樽へお越しの際にはグランドパーク小樽へご宿泊ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 21:50:36
-
お部屋はお任せでしたが、海側だったのでとてもよかったです。ベッドに寝転びながらも海が見え、夜も夜景が綺麗でした。年季は入ってますが、部屋、バスルームも広く、のんびりできました。イオン、飲食店なども直結なので便利です。
ちょっと不思議だったのは、部屋に館内の案内がなにもなかったこと。自販機の場所や朝食、ショップの案内があれば利用したかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドパーク小樽 2021年08月03日 01:46:12
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在ご満喫いただけたようで従業員一同とても嬉しく存じます。
館内案内につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
また小樽へご来訪の織には、グランドパーク小樽をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 18:55:34
-
お名前は分かりませんが、チェックイン時とチェックアウト時にいらしたフロントの女性の方の接客がとても気持ちの良い対応で素晴らしかったです。
今後も利用したいと思っておりますのでより過ごしやすぐなるために、意見を述べさせていただきます。
冷蔵庫の温度弱い？のと、空調が冷房に切り替わらず部屋の窓を開けて過ごしましたので切り替わらないのであれば扇風機など貸出備品であるといいなと思いました。
ロビーに置いてあるお水などのサービスがよかったです。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランドパーク小樽 2021年05月24日 20:12:20
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと従業員一同喜びもひとしおでございます。
これからもご滞在中気持ちよくお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、
ぜひまた機会がございましたら、グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 07:57:24
-
普段よりもかなりお得な料金だったので宿泊しました。
立地としては、小樽築港駅からかなり歩きますが、ショッピングモールの中を通って行けますので苦にはなりませんでした。ただ、観光地まではかなり遠いです。
エントランスは、天井が高く、2階のレストランへ続く階段が荘厳な感じで良かったです。
部屋は、想像以上に広く、街側の部屋でしたが、窓も大きく眺めが良かったです。雪のまだ残っている夕方、朝の景色も、夜の夜景も良かったです。
朝食は、コロナ対策で仕方ないのですが、レストランが使えなかったのは残念でした。このレストランで港を眺めながら食事をするのも楽しみの一つだったので残念でした。せめて会場だけでも自由に使わせてもらって、朝食の弁当を食べれるようにしてもらえるとありがたかったです。
朝食は、部屋まで持ってきてもらえました。ヨーグルトなどのデザートも付いており、唐揚げなど暖かいものもあり、全体的にボリュームがあって嬉しかったのですが、メインのサンドイッチが残念でした。普通の食パンを半分にしたものに普通の卵焼きを挟んだ同じものが4つもあり、朝からいつもたくさん食べられる私でも完食に苦労しました。食パンを計4枚食べたことになると思います。普通の人だと朝食として完食は難しいのではないかと思われる感じでした。
エレベータ横に自由に飲めるレモネードがあり、とてもおいしかったのですが、夜は切れていて補充がされなかったのが残念でした。（朝はまた補充されていました。）
全体的に、過ごしやすいホテルでしたので、またこのくらいの値段で泊まれれば、再度宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランドパーク小樽 2021年05月09日 23:15:36
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
多岐に渡って貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
いただいたご意見・ご感想につきましては担当各署へ申し伝え、早急なサービスの向上に取り組んでまいります。
また小樽へご来訪の際は、是非グランドパーク小樽にお越しくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 15:43:05
-
コロナ禍で、色々不便だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランドパーク小樽 2021年04月06日 18:53:11
-
この度はグランドパーク小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けない点がございましたこと私共も残念でなりません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題として検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場要事前予約】京都姉妹ホテルオープン記念♪最大50％OFFのスペシャルプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 15:37:55
-
上層階海側を予約しました。
お天気が良かったので海がすごく綺麗でしたよ。
フロントのお姉さんも愛想が良く可愛かったです。
ホテルとウイングベイ小樽が直結してるので買い物に便利です。
あと、いろんなお店が入ってるので暇潰しにもいいですよ。
食事する所もたくさんありますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランドパーク小樽 2021年04月06日 18:55:49
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけましたご様子、そしてお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に嬉しく思っております。
次回も是非、小樽へお越しの際にはグランドパーク小樽へご宿泊ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場要事前予約】京都姉妹ホテルオープン記念♪最大50％OFFのスペシャルプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階～】】
総合4
ガブ101さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ガブ101さん [40代/男性] 2021年03月02日 14:28:49
-
朝食付きの宿泊で、こんなご時世なので料金同じでビュッフェじゃなく部屋食なのは仕方ないけど、毎日サンドイッチがイマイチだったかなぁ。世の中が元通りになって海の見える会場の朝食だったら“満足”です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランドパーク小樽 2021年04月06日 19:00:39
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
4月上旬よりレストランの営業を再開させて頂きました。
ぜひまた小樽にお越しの折には、グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用なし】今だからお得！最大50％OFF！とにかく安く泊まるならコレ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階～】】
総合4
シン3429さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
二泊しました。
エントランスは高級感あり。エレベーターも低層階・高層階と計６機あり混む事もなく快適に使えました。
駐車場無料で出し入れ自由は大変ありがたいです。
隣のショッピングモールと繋がっていますが、飲食店は閉まるのが早い。
繁華街まではタクシーで千円前後。
お部屋も広く綺麗でしたし、総じて満足しています。
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この度はグランドパーク小樽へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室、共用部共にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の地下駐車場はご滞在中は入出庫自由でございますので、外出される際はスムーズにご出発頂けます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。