この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ベッドの硬さにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の課題として、改善させていただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましては、専用プランご予約のお客様へお配りしております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

ありがとうございました。

グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚

この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、今回は清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、業務改善とサービス向上のため、スタッフ教育を徹底して参ります。

再度の機会を頂戴したく思いますので、また小樽にお越しの機会がございましたら
グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

グランドパーク小樽
ゲストサービス　佐々木

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　國塚

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在・サービスにご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　佐々木

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　佐々木

この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お部屋や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、有難うございます。
夕食につきましては、当日、宿泊プランのお客様が多かったとはいえ、ご案内が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
席数の設定を再確認し、皆様がお食事をすることができるように検討し、改善に努めて参ります。
6月26日にもご予約を頂いているとフロントスタッフから伺っております。
お食事がまだお決まりでないようでしたら、是非、マリーナバー＆レストランをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランドパーク小樽
料飲部　西谷

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在・サービスにご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　佐々木

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の至らないところ、今後の改善事項として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　佐々木

グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、浴室内換気につきまして、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
原因及び改善と再発防止に務めて参ります。

ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。

次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　國塚

グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、客室内温度調整及び客室内の匂いにおきまして、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。

ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。

次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス國塚

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス　國塚

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく思います。
次回も是非、小樽へお越しの際にはグランドパーク小樽へご宿泊ください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
宿泊部　佐々木泰

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
チェックイン時にはフロントスタッフの指導が行き届いておらず、長々とご説明してしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善し、スタッフ内での共有に努めて参りたく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドパーク小樽
宿泊部 國塚

この度は、グランドパーク小樽をご利用いただき、誠に
有難うございました。
また、貴重なご意見も頂き、有難うございます。
ご指摘頂きました内容をレストランスタッフ一同、真摯に受けとめ、
今後のサービスに活かして参ります。
また、小樽にお越しの際は、グランドパーク小樽をご利用いただけましたら
幸いです。
ホテルスタッフ一同、お待ちしております。

グランドパーク小樽
料飲部　西谷

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
夜間でのアクセスにつきまして、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
アナウンス等、より分かりやすくお越し頂けるよう、改善に向けて検討させて頂きます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
また、真冬のアクセスが大変だったとの事、大変ご不便をお掛け致しました。
同様のお声を他にも頂いておりましたので、冬季限定、2日前までの事前予約制とはさせて頂いておりますが小樽築港駅間の送迎対応のサービスを開始させて頂きました。
また、ご利用、ご予約を頂ける際には当館までお問合せ頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
次回小樽へお越しの際もぜひグランドパーク小樽をご利用下さいませ。

この度はグランドパーク小樽へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足を頂けたようで、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
ご予定の変更などございましたら最善の対応をさせて頂きますので、どうぞご遠慮なくご相談下さいませ。
たかちゃん17551511様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。