このたびはヒルトン小樽にご宿泊ご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
さて早速でございますが、今回いただきましたご予約でございますが眺望のご指定がいただけませんため、もし、海側をご希望でございましたら追加料金を頂くこととなります。
2名様1ツインで2,310円（税込）にて頂戴しております。
こちらで宜しければ、再度ご連絡をお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはヒルトン小樽にご宿泊のご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、ご希望の件でございますが、まず禁煙室のお部屋につきましてご用意できます旨ご案内申し上げます。
禁煙室ですと、お部屋の階数は13階または14階となります。ホテルは18階立てとなりますので、高層階のご希望にそえるかと存じます。
次に海側の眺望につきましてですが、ご指定を頂くには追加ご料金を頂くこととなります。
1泊1室につき、\2,310（税サ込）となりますので2泊2室で\9,240を頂戴することとなります。
尚、海側をご指定いただきますと、コネクティングルーム（内ドアで行き来可）のタイプをご案内できますので、ご家族でお泊り頂く際はおすすめ致しております。
ご検討くださいまして、どうぞご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

このたびはご宿泊をご検討いただきありがとうございます。
お部屋のお広さは、スイートタイプ以外の全室32???となっております。旅の窓口に出品させて頂いておりますお部屋もすべて同じ32???でございます。
ご検討いただきご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびはご予約賜りありがとうございます。
禁煙室につきましては、ご予約日に空室がございますのでご用意させて頂きます。
当日のお越しをお待ちしております。

先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。日頃より、心配りの行き届いたサービスを心がけております。今後も続けて皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。またスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

早速ご予約いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン前のご到着の際は、フロントカウンターにお立ち寄り頂けましたら、お荷物のお預かりを致しております。
お部屋からの眺望につきましては、ご希望にて承りますが海側のご指定となりますと追加代金を頂戴いたしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊のご予約いただきまして誠にありがとうございます。高層階のご希望につきましては、当日の状況によりのご案内とさせていただきます。何卒ご了承下さいませ。尚、禁煙室もございます。禁煙室でございましたら13階、14階のどちらかでご指定をいただけます。
何卒宜しくお願いいたします。ご連絡をお待ちいたしております。

このたびはご宿泊のご検討を賜り誠にありがとうございます。ご料金は1室2名様、9,900円（ルームチャージ・税別）となりますので、お一人様に換算致しますと、4，950円（税別）となります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。引き続きお得なプランをご提供いたしておりますので、また近くお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊のご予約を賜り誠にありがとうございます。さて、ご依頼頂戴いたしました禁煙室に空室がございますのでご用意させていただきます。また加湿器も無料でお貸し出ししております。尚、特別割引のご料金のため海側、高層階のご指定は頂戴できかねます旨何卒ご了承くださいませ。

このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこのたびは大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
いままでには観光地、小樽の印象が根強く、お泊りを札幌で、観光に小樽まで足を運ばれる方が多くいらっしゃいましたが、ごゆっくりご宿泊いただきながら、ノスタルジックの香り漂う小樽で休日を過ごされるのも、ひとつのくつろぎになられるかと存じます。その小樽の街に恥じない様に、心配りの行き届いたサービスがご提供出来ます様スタッフ一同これからも邁進してまいります。また、お迎えできます事をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊のご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、2月11日の状況を確認致しましたところ、禁煙室のお部屋のご準備が出来ますのでご用意させて頂きます旨ご案内申し上げます。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

この度は、ご宿泊のご予約を賜りまして誠にありがとうございます。禁煙室のご希望と加湿器のご用意につきしては、ご準備させていただきました旨、ご連絡致します。尚、海側眺望のご希望につきましては、当日の状況となります為、何卒ご了承お願い申し上げます。
当日、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。お待ちしております。

先日は小樽までお越し下さいまして、ありがとうございました。またこの様に大変心温まるお言葉を頂戴致し誠に嬉しく思っております。今後ともスタッフ一同このお言葉を励みに日々精進して参る所存でございます。
またいつの日かお会いできます事をお待ちしております。ありがとうございました。

先日は幣ホテルご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、この度の様に大変嬉しいお言葉を頂戴致し、スタッフ一同の今後の励みとなります。重ねて御礼申し上げますと共に、また北海道へお越しの際には、お逢いできます事を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊賜りありがとうございます。禁煙室のご用意可能でございますので、お手配させて頂きます。また、駐車場は地下となりますが高さ2.2Mまでお入りいただけます。場所でございますが、海とは反対側の線路に面した通りの、ホテル正面玄関からでございます。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

海側のお部屋を確約となりますと、追加代金を頂戴しております。2名様1室につき2,310円でございます。こちらをご希望の際は、ホテル宛にご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に対し迅速に対応し、喜んでいただけるサービスのご提供を心掛けて参る所存でございます。次回、またお迎えできます事を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

先日は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。マイカル小樽は『複合施設』の利点のひとつである、お買い物、アミューズメントなどもお楽しみ頂ける空間でございます。営業時間内（10:00-21:00）でしたらJR小樽築港駅からの連絡通路で雨や雪の心配もございません。
今後も設備は基よりスタッフのサービスで末永くご愛顧頂けるホテルを目指して参る所存でございます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。また、近い将来お会いできます事を心よりお待ち致しております。

この度は、貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。わざわざホテルまでお越し頂きましたにも関わらず、ご要望に沿うご返答が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に不安を与えず、的確かつ迅速なご返答が出来る様、私をはじめ、スタッフ一同
尚、一層の努力をさせて頂きますので、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
また１２月にお越しの際はご満足して頂ける様精一杯の努力をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　フロントデスクマネージャー
　　　　　　　　越智　邦行