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funkuさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- funkuさん [30代/女性] 2023年08月19日 03:19:25
-
海側のビューはとても良かったです、夜も昼も綺麗だった。部屋も広くて、とてもくつろげました。
唯一の難点はやっぱりアクセスです。初日ショッピングモールから通り抜けようとして、見つかるのに時間がかなりかかりましたし、疲れてる時は小樽築港駅からの歩行が億劫に感じてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドパーク小樽 2023年08月21日 20:24:36
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
海側の景色は、時間とともに色々な雰囲気を醸しだす大自然の偉大さ、素晴らしさを肌で感じられると思います。
駅からの案内に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
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はなぱんださんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- はなぱんださん [50代/女性] 2023年07月24日 16:20:10
-
何度目かの利用ですがいつも心地よく過ごさせていただいています。
唯一、夜遅めの時間になると駅から勤務地直結の通路、出入口付近が使用できず、外からの出入りになるので悪天候の場合不便を感じます。今後何らかの改善があることを期待しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:13:49
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご指摘頂きました部分に関しまして、ショッピングモールの通用口はホテル管理ではなくショッピングモールの営業時間に合わせての開閉となっております。ご理解宜しくお願い致します。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:44:36
-
小樽運河から外れているためか駐車場が何度でも出入り可能なのが助かりました。部屋は格安にも関わらず広いし清掃も行き届いて大変良かったです。ただ残念な事は17階の山側に宿泊しましたが先日ありました黄砂の影響なのか、窓の外側が汚いのがとても気になりました。それとチェックインが15時半過ぎでしたが客室廊下にまだ部屋の清掃作業用ワゴンが置いてあり一部の部屋が開けっぱなでしで清掃が終わってない状態でもありました。チェックインまでには部屋の清掃が完了してることを希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 13:11:49
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
窓外側の清掃ですが、定期的におこなっておりますが、汚い状態となっておりました事、誠に申し訳ございません。今後は季節の変わり目なども考慮致し、定期清掃の時期を検討致してまいります。
チェックイン時に清掃作業用ワゴン、清掃中の状態に関しましてご迷惑をおかけいたしました。清掃体制など今後の検討課題とさせていただきます。
小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 09:34:03
-
小樽運河の中心より離れています。
昔、大手外資系のホテルだったころ一度宿泊したことがあります。
その内装はそのままで広々としたロビー心地よいベッドで部屋の広さもちょうど良かったです。しかしながら、カスタマーサービスそのものはビジネスホテルの範囲です。
アメニティは必要な物をチェックイン時にいただきます。
お部屋の空気清浄機は嬉しかったです。また、ミネラルウォーターのボトルサービスがほしかった。フロント横にはお茶の様なポットサービスがありましたが、放置状態感がありあまり気がすすみませんでした。
部屋着は浴衣でしたが、温泉でないので何か不釣り合い感がありました。
一人8000円で海側に変更出来るとフロントに書いてありましたが一部屋8000円なら考えたかもしれないです。いずれにしろ景色を見る暇が無かったのですが。
繋がっているショッピングモールも昔の盛況さも全くなくなり寂しい状態でした。しかし、テイクアウトや食事には沢山店があり便利です。運河から離れて居るのに駐車料金は高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 17:46:52
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、改善時の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 22:28:02
-
海の見える部屋で、お安く泊まれて部屋も広くてよかったです♪古さも感じましたが、掃除などは行き届いていたのでまた、機会があればお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 11:57:19
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事大変嬉しく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ガンチャン2617さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ガンチャン2617さん [70代/男性] 2023年06月21日 08:52:05
-
三人で宿泊しましたがエキストラベッドも問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 12:18:19
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとございます。
ご家族3名様、1部屋でのご利用におきまして、不便なくご利用できたこと大変嬉しく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 09:03:17
-
16階の部屋で、景色がきれいに見えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年06月11日 23:21:55
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 21:35:32
-
お世話になりました。
最高のロケーションの中、広々とした室内で
お陰様でゆっくりと休めました。
一つだけ不便さを感じたのが、
建物内に様々なテナントがあるにもかかわらず
飲食店が少なく閉店も早いため夕食に苦慮しました。
次回利用の機会にはその点を事前に考えておくことが
必要だと思いました。
リクエストにも対応いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年06月11日 23:22:31
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 17:04:55
-
家族4人で利用しました。駅まで外を歩くのが少し大変でしたが朝食も美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドパーク小樽 2023年05月07日 03:19:25
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 08:11:39
-
海側の部屋でしたが、あいにく前夜からの雪で景色が・・・
スカッと晴れていれば気持ちのいい朝が迎えられるだろうなぁ～
次回は山側で泊まろうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドパーク小樽 2023年02月13日 09:10:24
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
今回のご滞在は生憎のお天気となり非常に残念に思っております。
次回は良い天候に恵まれ、小樽の景色をお楽しみ頂けるよう願っております。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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sakurasnowmanさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- sakurasnowmanさん [40代/女性] 2023年01月23日 11:10:30
-
主人の忘年会が近隣であり便乗して宿泊しました。
先に主人がチェックインをし、私は仕事終わりで向かったので
あとからホテルに入りましたが
部屋のキーを受け取るためにフロントに伺った際
人はいるのになかなか対応していただけず
多分気付いているのにお声がけも頂けず残念でした。
主人がチェックインの際対応いただいた外国人の女性のスタッフの方は
とても親切で良かったと言っておりました。
ホテルに入ったのが20時過ぎだったので夕食が食べられる
お店が少なく着いてすぐにあちこち探して何とか購入しお部屋でいただきました。
お部屋は高層階で眺望も良くとても静かで快適でした。
朝食は種類も多く満足でした。
フロントの対応以外は満足でしたので、また機会があれば
伺ってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパーク小樽 2023年02月01日 16:20:50
-
グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフのご案内が不足しており、お待ちいただいたようで誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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らららすくさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- らららすくさん [50代/女性] 2022年10月28日 19:29:54
-
旅行支援を利用しお安く宿泊させていただきました。残念点が1つ。チェックアウトのため朝廊下に出ると真っ暗でした。節電でしょうか？客が帰るまでは明かりをつけましょう。お化け屋敷のようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月29日 16:52:13
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はご出発時フロア照明が点灯していなかったとの事で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ゲストサービス 國塚
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出窓ねこさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 出窓ねこさん [50代/女性] 2022年10月24日 12:08:59
-
窓からの眺めが素晴らしいホテルでした。お部屋も広くゆったり。スタッフ皆さんも親切で、また小樽に来たら泊まりたいホテルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月24日 12:25:22
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ゲストサービス 國塚
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attin0705さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- attin0705さん [40代/女性] 2022年09月28日 13:05:14
-
お部屋は非常に広く、浴室も広くて清潔で使いやすかったです。部屋の照明の照度がかなり暗かったのは残念です。連泊でベッドメイクのないプランなのはわかっていましたが、寝衣は交換があればよかったのにと思いました。中心街からは思っていた以上に離れていて、夜の外出にはタクシーが必要でした。非常にリーズナブルな料金設定がありがたかったですが駐車料金が予想外でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月28日 22:11:26
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 21:32:29
-
コロナ禍で、なかなか外泊の機会が少なくなり、今回思いきってリフレッシュの為、宿泊しました。
上層階でのんびりと、北一硝子、オルゴール堂が目的でしたので、とても満足しています。
複合施設とホテルが併設していたので、自分のペースで食事を摂ったり出来たのが良かったです。
ホテルの対応も気持ち良く対応して下さりスタッフさんの柔らかい話し方、でも迅速な対応とても良かったです。
また機会が有りましたら利用したいかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドパーク小樽 2022年08月22日 00:20:20
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 09:52:29
-
初めて宿泊しましたが、お部屋がとても素敵でした！お店とも繋がっているので、買い物のあとすぐにホテルに行くこともでき、子連れには場所もとてもよかったと思います！フロントの方も丁寧でした！朝食もオムレツなどが美味しくて、会場もとても素敵でした！
ぜひまた宿泊したいなと思うのですが、一つだけ、窓が全開に開いたことがとてもこわいと感じました。ネット上では窓による換気ができると書いてあったので、できることはわかっていたんですが、全開に開くとは想像していなくて。窓も低い位置にあったので、子供もすぐに手の届くところにあり。子供も一緒にいたので万が一を考えると、フロントでチェックインの時に伝えていただくか、転落しないよう少しだけ開くようにする、逆に窓による換気を希望する方の窓のみ開けるなど、検討していただけたらと思いました。
窓には施錠を希望の方は連絡をと書いてあったので、連絡するとすぐに対応してくださり、ありがとうございました。
コロナ禍の中で様々な人の考えがあり、それに対応するのは本当に大変かと思います。すみません。本当に素敵なホテルだったので、子供を持つ親としてどうしてもと感じたことを書かせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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たかくん0228さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- たかくん0228さん [50代/男性] 2022年08月15日 18:31:20
-
部屋が上層階だったので、海側ヨットハーバーがきれいでしたが、夜はライトアップされてたらもっときれいだったと思いました。朝食も美味しく頂きました。
運河まではちょっと距離があるので、電車で小樽南駅１駅移動して運河まで散策して、帰りは小樽駅から２駅で移動しました。車だと駐車場も空きが判らないので電車で正解でした。電車移動は受付の女性の方に教えて頂き助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドパーク小樽 2022年08月16日 20:52:08
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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ねむねむ星さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ねむねむ星さん [50代/男性] 2022年07月23日 08:49:05
-
小樽運河へ行く為に宿泊致しました。海の見える16階で、お部屋も広く大変寛げました。
朝食のバイキングはとても美味しかったです。
駐車場ですが、宿泊者の駐車料金はちょっと高いと思います。
ホテルとしては最高に良いですよ。ただ、小樽運河や街並み観光であるならちょっと遠いいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドパーク小樽 2022年07月28日 04:49:10
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 17:23:15
-
景色もサービスも凄くよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドパーク小樽 2022年07月28日 04:49:15
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
小樽駅から少し離れているが、値段や、サービスなどはよく総合的には満足できる内容だった。
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グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回小樽にお越しの際は、グランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽 杉山