いつも利用させていただいていますが、フロント＆バースタッフの対応が明るく、非常に満足しています。特にバーのカウンターは、豪華ではないけれど、非常に居心地のよい場所だと感じています（良いか悪いか、お客さんが少なくて、静かで落ち着ける雰囲気です）。東京都内のホテルよりもお勧め出来ます。

唯一改善点をあげるとすれば、シャワーの温度がなかなか適温にできないことでしょうか。宿泊日は雪だったのもあるのかも．．．。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

値段的に安く小樽では何時も利用させていただいております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

部屋から見れる夜景は最高でした。
朝食もメニューがたくさんで良かったです。
駐車料金の１０００円はちょっと高かいてすね。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

立地条件はいうことなし。部屋からの眺望も最高でした。

宿泊年月

2009年11月

小樽中心部（主要観光地）からは少し離れておりますが、電車やバスで簡単にアクセスすることができますし、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるので、ほとんど問題ありません。ただ、夜（２１時以降？）は最寄駅からの通用口が閉まり、寒い中を車道沿いに歩かなければいけない点が少々残念です。部屋の広さや朝食の量・質はともに値段を考えれば満足行くものでしたが、一点だけ残念だったことは、朝食会場のスタッフの方が、食事中に私物を置いて離席した際に片付けられてしまったことです。ただ、その他は特に問題なく快適に過ごせましたので、また機会がありましたら宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

海が見える部屋で開放感があり気分転換できました。チェックアウトも遅くて同じ施設のショッピングで午前中におみやげの買物（六花亭、小樽ワインなど）が出来て良かった。寒さを感じないで行き来できるのが便利です。気づいたことは朝食で連休中なので混雑していたのですが、パンを温めるトースターが１台しかなくかなしかった。

宿泊年月

2009年11月

部屋も広くて綺麗で良かったです。ミニツリーは家に持って帰って飾ってます。朝食も美味しかったです。また宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

仕事の訪問先に近い本ホテルに宿泊しました。
小樽中心地で泊まるよりも落ち着いてて良い反面、コンビニが近くに無いため
何かを都合したい時に困ってしまいます。
２１時までだったら、併設のポスフールで買えばいいんですけどね。

今回はツイン予約でしたが、キングサイズ１ベッドでした。
ビジネスの宿泊には、この方がいいですね。ホテルの配慮に頭が下がります。
難点が．．．部屋と風呂それぞれが広すぎて寒さを感じました。
暖房も「最強」にしたのですが．．．
部屋が広いのも考えものです。

朝食は別途手配の1600円。高いか安いか？
一度食べてみればわかります。私はオススメです。

宿泊年月

2009年11月

９月２８日、２９日宿泊しました。
ホテルの場所は小樽中心より離れており、立地は少し難あり。
海側の部屋をリクエストしましたが、眺めは最高です。

宿泊年月

2009年09月

ツインルームに宿泊しましたが、広い部屋にとっても安く泊まることができました。
小樽の街のことでわからないことなどあってフロントに問い合わせましたが、とても応対が親切で助かりました。小樽駅や運河から少し離れているので徒歩で出かけるにはやや不便ですが、ホテルそのものはとても快適でした。

宿泊年月

2009年10月

宿泊させて頂くのは今回で４回目になります。
そのうち今回も含めムービープランは３回目です。
映画鑑賞券が付いていて昼間はウインクベイでショッピングして夜は映画を楽しんでいます。
また、今回気が付いたのですが映画の半券を持って行くと無料で観覧車に乗れるようです。
プラン料金もお得でまた利用させて頂きたいと思っています。

宿泊年月

2009年10月

定期的に宿泊する者にとっては、今までの記録を基に対応して貰えると有り難いのですが、毎回同じ説明やお願いを繰り返す事は決して快適とは思えません。過去にも同様な感想をお伝えしていて、「改善します」とコメントされているのですが、未だに直っていなかったのが残念です。夕食をレストランで戴き、チェックアウトの際に割引券が封筒の中に在ったのを知りました、部屋付けで会計した場合は自動的に割引適用になるよう、検討下さい。

宿泊年月

2009年10月

着いたのも遅く、ショッピングモールで買い物をしているうちに８時を裕に越えてしまったところ、いざ、食事をしようと探したがほとんどの店がもう閉店しててなかなかみつからなかった。この近辺での食事はお早めに！ちなみにカプリチョーザ さんというイタ飯屋さんが比較的遅くまでやっててくれたので助かりました。閉まり際だったと思うのですが店員さんも嫌な顔もせず気持ち良く接してくれたのでよかったです。カプリチョーザ さんありがとうおいしかったですよ。

宿泊年月

2009年10月

シルバーウイーク後半のためか満室だったそうでチェックインや案内にだいぶ待たされましたが対応はとても丁寧で落ち着いているところはさすがだなと思いました。未就学児２人いることは事前に伝えてましたが部屋に案内されてから浴衣やアメニティの必要数などを聞かれ全部用意して頂きました。サイズ９０の浴衣があるとは思いもせず・・子供達も普段着た事のない浴衣に喜んでいました。眺望も窓が大きく眼下に見えるヨットハーバーが朝と夜で違う表情をしておりとても素敵でした。ホテルフロント２箇所の出入り口には有難いことに消毒液が置かれてましたが目立たないせいか私たちの他に利用者がいないのが残念でした。せっかくのホテル側のご好意なのに。残念なのは朝のバイキング。同じ料理が二箇所にあったりして一見とても品数が豊富！と喜んだのに・・あとマナーの悪い（わからない？）海外客が多かったりしてあまり気分よく食事はできませんでした。品切れになってから追加するのも遅いしドリンクのコップが無くなってもなかなか補充されていませんでした。
ホテル全体としてはやはりショッピングモールが下にあることで大変便利に思えます。買い物も食事も外に出ずとも済ますことができます。小さい子供がいたり天候が悪いときですと外で行動するのは大変なので最初からこちらに宿泊を決めておくと無理ないスケジュールで楽に行動できると思いました。あと値段は少し張りますが併設の観覧車も夜はとても綺麗で楽しかったので乗ってみたほうが良いと思います。駐車場は１日千円でフロントで帰りに清算しますが出口は気をつけて！！ショッピングモールの出口とかとにかく地下駐車場は迷路のようになっておりホテル側の２箇所以外から出ようとしても出れません。うちはかなり迷ってしまいました。案内が無いので出来ればホテル駐車場出口までの道順を書いてあると助かります。

宿泊年月

2009年09月

一晩中屋鳴りがものすごくてびっくりしました。
このまま倒壊しちゃうんじゃないかってくらいメキメキと。

前のお客さんが記入したアンケート用紙が置きっぱなしだったし…。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉でリラックス★【コナミ温泉プラン】★お部屋は32平米＆駐車場無料!!
スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】

宿泊年月

2009年10月

期待していたより立派なホテルで非常に満足しました。
立地も駅から徒歩で行ける場所のため電車移動でも不自由しませんが、コンビニが近くにないためチェックイン前に買い物を済ませることがお勧めです！

宿泊年月

2009年10月

フロント従業員の方が親切でなじみやすかったです
部屋はきれいで広く、くつろげました
カップコーヒーはいらないかな
朝食もおいしく泊まって良かったです
ちょっと難点は立地が小樽築港ですので、街から遠いです
でもショッピングモールも併設され便利でした

宿泊年月

2009年08月

ホテルは最高でした。　
最上階でしたが、山側を予約したのが残念
小樽の街にもう少し近ければ文句なし。

宿泊年月

2009年09月

三重県から娘夫婦の計４人で宿泊しましたが、久し振りにいいホテルでした。インターチェンジから近く両隣のショッピングモールにも連絡通路から買い物、食事にも行けて、とっても便利でした。部屋も想像以上に広く大変きれいでした。それと朝食の和洋食バイキングも大変おいしく、４人共に朝から食べ過ぎてしまいました。ほんとうにこの料金で申し訳ないと思った程です。従業員の方々も礼儀正しくこのホテルに泊まって本当に良かったです。三重県からの旅行ですので、次に行けるのはいつかわかりませんが、北海道に行く時には、また必ず泊まりたいです。いい思い出が出来ました。ありがとうございました。この口コミを読んでいる方々、本当にお勧めです。決して期待を裏切らないホテルです。

宿泊年月

2009年09月

部屋も広く、ゆったり出来ました。宿泊費も安く満足。
朝食の種類（洋食）が、少なかったのが、ちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評★さらに期間延長★高層階でロマンティックな夜を★【夜景独占】★朝食付き
デラックスツイン【32平米】＜高層階山側＞【14-18階】

宿泊年月

2009年09月