お部屋も広く山側の小樽の夜景は綺麗です。映画見て夜９時過ぎるとホテルや他レストランの食事が出来なくなりますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

同じビル内がショッピングモールになっており、少し早目のチェックインをしました。
部屋からの景色は最高でした。しかり、ショッピングモールは広すぎてどこに何があるのか…疲れて夜はバタンキュウでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

宿の内容には特段の不満はないのですが、

★注目の【ポイント１０倍】プラン♪
となっておりますが、72ポイントしか付いておりませんが・・・
何かプラン表示に間違いがあるようですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

ディナー以外は満足できました。
ディナーははっきり言ってスタッフの対応が悪く、気分が悪かったです。
飲み物をオーダーしようとしても周りにスタッフがいない、私達以外、客がいたわけでもないのに、呼んでもなかなか来ない。トイレ・喫煙で中座しようとしたら「ありがとうございました。」・・・閉口しました。中座なのか帰るのか、格好を見たらわかると思うのだが・・・会計も終わってなかったし・・・。早く帰れと言われているようで、呆れました。
ディナー以外は良かったのに、非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

友達も一緒に行きました。２部屋とったのですが、部屋を行き来出来るようにしてくださり夜遅くまで話せました。立地条件もとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】期間限定★注目の【ポイント10倍】プラン♪
スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

今回もお手頃でとても満足しました。　ヒルトンの時からお手頃なプランを見つけては、年に２～３回ほど利用させていただいております。オーナーが変わっても今までと変わらないサービスで安心しました。これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

　今回の宿泊について、概ね満足出来るものでした。部屋についても、十分すぎるほどの広さがありましたしゆったりくつろぐ事ができたので申し分ありませんでした。今回食事がセットされていない素泊まりのプランだったので別に朝食を追加しましたが、これについて若干の注文があります。　（１）朝食のフルーツとして提供されていたパインがとても酸味が強く、甘さが不足していました。完熟パインとしての提供がされている大手チェーンビジネスホテルと比較してこれはあまりにもお粗末だと思います。それなりの価格を支払っている宿泊客に提供する果物なのですからきちんと状態を確認して提供すべきだと考えます。　（２）部屋の外側ガラスの清掃状態があまり綺麗だとは認めがたく、頻繁な清掃を実施できないとしてももっと確認をしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

小樽の中心街からは少し離れていますが、クルマで行くには便利です。
オフシーズンということで、リーズナブルな料金で利用できたので良かったのですが、設備、サービス、眺望ともに特に個性はなく、また、泊まりたいと思う特徴は見当たりませんでした。
駐車料金が千円かかるのは、宿泊料の安さに比べ残念な気がしました。
朝食のクロワッサンはパリパリでおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

度々利用させてもらっていますが、今回はとても安く利用でき嬉しく思っています。
クリスマスシーズンなので、混んでいるだろうと思いながらも検索したら、安いプランをみつけ、予定にはなかったのですが思わず予約、宿泊しました。
混むシーズンなので仕方がないのでしょうが、いつもよりサービスが充実していなかったように感じたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

宿泊させて頂くのは今回で４回目になります。
そのうち今回も含めムービープランは３回目です。
映画鑑賞券が付いていて昼間はウインクベイでショッピングして夜は映画を楽しんでいます。
また、今回気が付いたのですが映画の半券を持って行くと無料で観覧車に乗れるようです。
プラン料金もお得でまた利用させて頂きたいと思っています。

宿泊年月

2009年10月

一晩中屋鳴りがものすごくてびっくりしました。
このまま倒壊しちゃうんじゃないかってくらいメキメキと。

前のお客さんが記入したアンケート用紙が置きっぱなしだったし…。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉でリラックス★【コナミ温泉プラン】★お部屋は32平米＆駐車場無料!!
スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】

宿泊年月

2009年10月

ダブルのシングルユースでしたが部屋が広くとても快適でした。今回初めて利用しましたが、家具や内装も海外のホテルを感じさせる雰囲気があり最高でした。

宿泊年月

2009年08月

７月１９日２家族４名で泊まりました。あいにくの雨でオーシャンビューはいまいちでしたが、部屋は高層階でよかったです。夕食は「こころ」で食べましたが、小樽にしてはいまいちでした。２次会で利用したバーは３５００円でフリードリンク＋フード１品付で、フードみんなでつまめるほどの量がありおいしかったです。また、朝食はバイキングでしたが、客数の割りにスタッフの人数が少ないのではないでしょうか？料理もすぐに無くなってしまい、少々がっかりでした。

宿泊年月

2009年07月

子ども連れで宿泊させていただきました。和室はとてもきれいにされていて、お風呂も一般家庭のようなお風呂でした。ホテルに宿泊しながらにして旅館感覚が味わえました。夕食はホテル内のバイキングを利用させてもらったのですが、終了時間が迫っていたこともあり、品数が少なくてとても料金が割り高に感じられてしまいました。デザートはおいしかったです。総合的には満足のいくお宿でした。

宿泊年月

2009年07月

観光地も近い上、部屋からの眺望も良く、気持ちよく宿泊することが出来ました。有り難うございました。
ただ、唯一、非常に残念だったところが・・・
チェックアウト時、フロントの前で彼女に全ての荷物（ハンドバック含め4つ）を玄関に運ぶよう申しつけ、私は地下駐車場に車を取りに行きました。
フロントには私たちしかいおらず、手待ちのスタッフの方々は談笑している方もいたため、普通のホテルであれば”玄関まで手伝ってくれる”との思いこみからの行動ではありました。
車を持ってきた後に彼女から聞いた所では、”談笑したまま、その横をバックを引きずって歩いていった”とのこと。
これは、ものすごく残念なホテルだと思いました。
頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金特典】★海一望★スイートプラン＜64平米＞★せっかくだからいいお部屋で贅沢体験♪
ベイスイート【64平米】＜海側＞【最上階】

宿泊年月

2009年05月

用事があったのでチェックインする夜となり、
小樽築港駅から観覧車がライトアップされて綺麗でした。
ショッピングモール(ウイングベイ小樽)の中を通ってホテルにチェックインできたのは寒さもしのげて嬉しかったです。
ショッピングモールが楽しくてチェックイン後も色々な店を見て回っていたらすぐに夜9時で店が閉まってしまい夕飯を食べ損なってしまいました。
付近には食べられるような店もコンビニもなく、バーで食事を取る事になり少し不便を感じました。

部屋は高級感ある広い部屋でとても気持ち良かったです。
いつもノートPCを持って歩いいるので、ネットにつなげるのが有料なのが残念でしたが、
朝食のバイキングは眺めも良く、料理も豊富でシェフがその場で作ってくれるオムレツはとろっとして美味しくいただきました。

この次は観光目的の時に宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
アンケートに答えるだけでお得★【モニタープラン】
スーペリア・ツイン＜山側＞マウンテンビュー【7-13階】

宿泊年月

2009年04月

こんな値段で、部屋の広さとビューにびっくりした。

【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】

宿泊年月

2009年04月

高級ホテルという印象でしたがお値段もお手ごろで大満足です。
お風呂も広く、清潔感もありました。
ただ、チェックアウトする際に他の部屋を掃除しているのを見て
びっくりしました。
他の部屋には、部屋着があったんですね・・・。
宿泊させていただいた部屋にはありませんでした。
クローゼットやお風呂場などすべて確認しましたがどこにもなく
パジャマの用意をしてなかったのでとても困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】
スーペリア・ダブル＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】

宿泊年月

2009年03月

ショッピングモールに連結していて
買い物は助かりました。また、大雨でしたので地下駐車場はありがたかったです。観光名所からは少し離れています。8時から？目の前で短い花火が上がりました。部屋にいた主人は見ましたが、知らずに買い物に出ていた私と娘は見れませんでした。チェックイン時に教えてくださると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

観光地もタクシーで気軽に行ける距離で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月