総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 20:55:42
-
眺望良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパーク小樽 2023年02月13日 09:05:21
-
この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在・眺望に関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕2食付】シーサイドレストランで特別な時間を。フェスティブシーズン限定ディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階】】
総合4
sakurasnowmanさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- sakurasnowmanさん [40代/女性] 2023年01月23日 11:10:30
-
主人の忘年会が近隣であり便乗して宿泊しました。
先に主人がチェックインをし、私は仕事終わりで向かったので
あとからホテルに入りましたが
部屋のキーを受け取るためにフロントに伺った際
人はいるのになかなか対応していただけず
多分気付いているのにお声がけも頂けず残念でした。
主人がチェックインの際対応いただいた外国人の女性のスタッフの方は
とても親切で良かったと言っておりました。
ホテルに入ったのが20時過ぎだったので夕食が食べられる
お店が少なく着いてすぐにあちこち探して何とか購入しお部屋でいただきました。
お部屋は高層階で眺望も良くとても静かで快適でした。
朝食は種類も多く満足でした。
フロントの対応以外は満足でしたので、また機会があれば
伺ってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパーク小樽 2023年02月01日 16:20:50
-
グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフのご案内が不足しており、お待ちいただいたようで誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍☆広々客室でゆったりステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル【32平米】＜上層階海側＞【15階】】
総合4
煉獄鳥降臨さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 煉獄鳥降臨さん [40代/男性] 2022年12月13日 03:34:12
-
最寄りの小樽築港駅とショッピングセンターが直結していて雨や雪の日でも濡れることなく出入り可能で 、なおかつ部屋の中も綺麗なので ◎ だけど 、風呂のお湯の温度調整が難しすぎる 。
お湯と水の流量をそれぞれ調節して温度を変えるようなのだが 、 熱いか冷たいかの両極端でちょうど良い温度になり難い 。
ちょうど良い温度になってもすぐ熱くなったり冷たくなったりするので 、運良く良い湯加減に安定したら風呂上がりまで出しっ放し推奨 。
チェックイン時に貰った北海道おでかけクーポンだが 、使用期限についての説明が一切無かったために半分以上無駄にしてしまった 。
期限を確認しなかった私自身にも落ち度があるが 、普通は１週間くらいまで有効だと思うはずだから 、そこは必ず説明すべきだと思う 。
チェックアウト時にその点をしてきしたが『 ああそうですか 』的にあしらわれただけだった 。
これらの問題がなければ５点満点の素晴らしいホテルだと思うし 、小樽に来たらまた利用したいです 。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパーク小樽 2022年12月21日 19:53:13
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
この度は、スタッフの案内不足、また対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【14階～】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 19:16:20
-
観光地もタクシーで気軽に行ける距離で楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパーク小樽 2022年12月21日 19:55:22
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 03:08:21
-
部屋からの眺めはとても良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドパーク小樽 2022年12月21日 19:59:53
-
この度は、ご家族旅行にてグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
眺望に関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 15:52:33
-
コロナ後初めて小樽に行ってきました。ホテルの窓から見る夜のヨットハーバーの幻想的な雰囲気や朝、石狩湾の向こうに見えた雪をかぶった増毛連山などすっかり雄大な景色に見とれてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年12月21日 20:01:29
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム海側】
総合4
まめみき9309さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- まめみき9309さん [50代/女性] 2022年11月01日 18:41:18
-
オーシャンビュー。
サービスのアルコールも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年11月10日 13:32:21
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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- ご利用のお部屋
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総合4
らららすくさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- らららすくさん [50代/女性] 2022年10月28日 19:29:54
-
旅行支援を利用しお安く宿泊させていただきました。残念点が1つ。チェックアウトのため朝廊下に出ると真っ暗でした。節電でしょうか？客が帰るまでは明かりをつけましょう。お化け屋敷のようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月29日 16:52:13
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はご出発時フロア照明が点灯していなかったとの事で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆連泊で基本プランの半額☆★☆ビジネス・一人旅にもおすすめの連泊プラン♪＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】】
総合4
ｗｅｂｗａｔｅｒさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ｗｅｂｗａｔｅｒさん [40代/男性] 2022年10月28日 16:28:03
-
海が見えて景色が良く良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドパーク小樽 2022年10月29日 16:48:55
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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総合4
出窓ねこさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 出窓ねこさん [50代/女性] 2022年10月24日 12:08:59
-
窓からの眺めが素晴らしいホテルでした。お部屋も広くゆったり。スタッフ皆さんも親切で、また小樽に来たら泊まりたいホテルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月24日 12:25:22
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【15階】】
総合4
ジニ－21さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ジニ－21さん [50代/男性] 2022年10月19日 11:50:29
-
部屋も広くて、目の前が海なので朝の景色が、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月24日 02:30:28
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル【32平米】＜上層階海側＞【15階】】
総合4
モモくじらさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- モモくじらさん [50代/女性] 2022年10月18日 00:37:14
-
階数が上だったので眼下にボーっと電車を眺めていました。
希望があるとすれば枕です。高さや硬さの違う枕があったら良かった。
札幌から気分転換に泊まりに来ました。朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年10月24日 02:35:28
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
高層階からの眺望、ご朝食にご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
枕の件につきましてはお力になれず大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【なまらロング☆サマーセール】高層階客室がなんと半額に！夏の旅行はこれ♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【15階】】
総合4
福パパ 29さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 福パパ 29さん [60代/男性] 2022年10月15日 09:51:41
-
駐車代1650円が別に必要。出し入れ自由は便利。コスパ最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパーク小樽 2022年10月24日 02:30:56
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【14階～】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 21:50:30
-
スタッフの方がとても親切で、旅行に行く前から、お世話になりました。石原裕次郎記念館がなくなったのは残念でした。小樽観光を夜遅くまでしたので、帰ってくるのが、少し大変でしたが、ホテルの部屋からの海の景色がよかったので、もう一つの小樽の魅力も味わえました。近くにイオンがあるのも、便利です。
一番の感動は、予約の係りの方の配慮でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月30日 21:46:34
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【なまらロング☆サマーセール】高層階客室がなんと半額に！夏の旅行はこれ♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階】】
総合4
attin0705さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- attin0705さん [40代/女性] 2022年09月28日 13:05:14
-
お部屋は非常に広く、浴室も広くて清潔で使いやすかったです。部屋の照明の照度がかなり暗かったのは残念です。連泊でベッドメイクのないプランなのはわかっていましたが、寝衣は交換があればよかったのにと思いました。中心街からは思っていた以上に離れていて、夜の外出にはタクシーが必要でした。非常にリーズナブルな料金設定がありがたかったですが駐車料金が予想外でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月28日 22:11:26
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 10:00:14
-
商業施設内に立地しているホテルで、買い物も便利。とても重宝しました。また利用したくなるホテルです。おせわになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月28日 22:11:32
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【なまらロング☆サマーセール】高層階客室がなんと半額に！夏の旅行はこれ♪＜朝食付＞
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総合4
たこみですさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- たこみですさん [40代/男性] 2022年09月26日 21:40:10
-
2連泊しましたが、部屋は訳あって海側山側どちらも泊まることが出来ました。
やっぱり海側は解放感あって良かったです。
しかし、山側も南小樽の街並みを一望出来るので気分は良かったです。
窓が大きいのが気に入りました。
部屋の清掃はしっかりされており、気持ちが良かったです。
朝のビュッフェも大きな窓から外が見えて解放感溢れていました。
ビュッフェの内容も充実していて、色々選べるのが楽しかったです。
また機会あれば利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドパーク小樽 2022年09月28日 22:11:40
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 15:36:35
-
窓からのオーシャンビューが素晴らしくとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月26日 00:38:00
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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あしながおじさん1212さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- あしながおじさん1212さん [70代/男性] 2022年09月16日 19:53:11
-
部屋の広さと高層階の部屋、朝食のバイキングに大満足でした。
ただ、チェックインが21時頃と遅かったせいか、小樽築港駅からホテルまでの道のりが暗く、ホテルの場所が分かりにくかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドパーク小樽 2022年09月18日 22:12:42
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、道案内のお客様に対するご配慮・お力添えが欠けていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう、改善に務めたく存じます。
次回ご滞在の際には、ご指摘を改善しご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【なまらロング☆サマーセール】高層階客室がなんと半額に！夏の旅行はこれ♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル【32平米】＜山側＞【15階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
海側の部屋でしたが、あいにく前夜からの雪で景色が・・・
スカッと晴れていれば気持ちのいい朝が迎えられるだろうなぁ～
次回は山側で泊まろうかと思います。
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過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
今回のご滞在は生憎のお天気となり非常に残念に思っております。
次回は良い天候に恵まれ、小樽の景色をお楽しみ頂けるよう願っております。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上