楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

678件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 08:07:59

立地も良く毎年利用しております
以前ヒルトンの時からの利用でしたが朝食が以前より質が下がったように感じっていました

しかし今年は素晴らしかったマリーナビュー、北海道産に拘ったメニュー、どれも良かった
美味しく頂きました
素晴らしい企業努力だと感じました


また来年も伺います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グランドパーク小樽 2017年05月04日 17:10:12

いつもグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、私共スタッフの原動力となり、大変光栄に存じます。
お客様よりご紹介の通り、レストランのメニューについては、北海道の厳選食材を使用し定期的に更新しております。より新鮮により美味しくご提供できるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまた来年のお越しも、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大78%OFF♪ 早春の北海道旅行に◆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14階~】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:10:53

駅から外に出なくてもホテルに行けて良かったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
グランドパーク小樽 2017年02月25日 20:05:50

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は小樽築港駅とショッピングモールと併設しておりますため、ショッピングモールの営業時間10時から20時の間、雨や雪など天候に影響されることなく当館の2階よりご入館ができ、大変便利でございます。
次回小樽へお越しの際もぜひまたご来館賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定セール!】ショートステイ★17時チェックイン/10時チェックアウト★お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7~12階】】

サービス5

OI03さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

OI03さん [40代/男性] 2017年01月16日 19:12:55

シャワーの出の悪さと温度調節が難しかった。他はサービス、室内など満足しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランドパーク小樽 2017年01月19日 18:11:50

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在に際してのご感想、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご滞在にも関わらず、シャワーの温度調節について、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく心苦しく思っております。この度お寄せくださいました内容を真摯に受け止め、今後のサービスの改善、向上に努めてまいります。
次回小樽へお越しの際には、ぜひまたご来館賜りますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30◆素泊まり】さき楽!30日前までのご予約に!駅や観光地へのアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7~12階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 12:15:06

年末年始の忙しい中、きっちりとした対応で快適でした。
部屋も、三人で利用するのに引き出しなどもあり、連泊したかったです。
年始の太鼓演奏も素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランドパーク小樽 2017年01月07日 09:54:50

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
年始の太鼓演奏についてはお楽しみ頂けるものでありましたこと、またお褒めの言葉、スタッフ一同大変光栄に存じます。
次回小樽へお越しの際もぜひまたご来館賜りますよう、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】【駐車場無料特典付◆朝食付】クルマで行動する方々にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14階~】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:32:13

部屋は広くて景色良くてとても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
グランドパーク小樽 2016年11月06日 09:10:13

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。
次回またご来館賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30◆素泊まり】さき楽!30日前までのご予約に!駅や観光地へのアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】<山側>【7-13階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 21:11:27

予約では山側禁煙のお部屋でしたが、チェックインの際に「お部屋が空いていましたので」と海側喫煙の11階のお部屋に変更して下さったとのこと。お部屋へ入った時間がすでに真っ暗でしたのでオーシャンビューとはわからなかったのですが、翌朝にカーテンを開けてすばらしい眺望に感動致しました。寝心地のよかったベットのおかげで予定の起床時間が遅れて8時前に朝食のダイニングへ行きましたが、すぐに席へ案内していただき種類の多いバイキング形式の朝食をいただきました。
お部屋、バス・トイレとも広く2人でゆったりと使用でき、アメニティは充実、駐車場は出入り自由、あと大浴場があればよかったかな?北海道初日の宿泊先でしたがお部屋の変更というお心遣いで楽しい旅の始まりとなりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
グランドパーク小樽 2016年09月23日 14:31:42

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様より頂戴しましたコメントは私共スタッフにとって大きな励みとなり、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
次回小樽へお越しの際には、ぜひまたご来館賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF♪秋の北海道旅行に◆朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7-13階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 20:36:16

4世代で和室のお部屋に宿泊しました。お布団を並べて休めるのがよくて和室を選択しました。お布団を4枚敷けばお部屋いっぱいいっぱいになりましたが、障子をあければ目の前がヨットハーバーでとても雰囲気がよかったです。夕食の小樽海鮮丼は小振りなものでしたが、他のお料理をブッフェで頂くので丁度良かったです。ステーキは立派なものでした。遅くに到着したのに最後まで快くサービスして下さり嬉しかったです。朝食も種類がたくさんあり、明るいダイニングで美味しく頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
グランドパーク小樽 2016年09月23日 14:39:04

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度レストランのご利用、ご滞在がご満足いただけるものでありましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お寄せ頂きました内容は館内各部署と共有させて頂き、今後も引き続きメニューの定期的な更新やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

サービス5

JC1403さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

JC1403さん [50代/男性] 2016年09月18日 08:55:13

仕事の関係で初めて利用させていただきました。ウェブの紹介とおりでした。満足しています。特に料理が価格に見合う価値でした。隣の建物にお風呂施設があるようですが、ホテルには温泉ができたら最高ではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
グランドパーク小樽 2016年09月18日 20:57:30

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度レストランのご利用、ご滞在がご満足いただけるものでありましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お寄せ頂きました内容はスタッフの励みとなり、今後も引き続きサービスの向上に努めてまいります。
また、ご出張やご旅行など、お食事付きや素泊まり、期間限定のプラン、用途に応じた各種宿泊プランをご用意いたしておりますので、次回小樽へお越しの際にはぜひまたご来館賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF♪人気のオーシャンビュールーム確約◆朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8階~】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 09:34:38

・小樽駅からは2駅あるので、レンタカー必須です。
まわりには何もありません。
ショッピングモールは朝は遅く、夜は早いので、こちらに宿泊される方には2食付きをお勧めします。

・お部屋、眺望、サービスは満足ですので、大浴場があったらなぁ。。。
隣接のスポーツクラブとは提携してるみたいですが、小さい子供がいると敷居が高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016年09月04日 02:24:10

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ホテルから市内中心部(小樽運河周辺)まで車で約15分程です。
今回はお食事なしのプランで御座いましたが、朝食付き、また夕食付きの大変お得なプランも御座いますので次回は是非ご利用下さいませ。
またのご来樽、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大67%OFF♪夏の北海道旅行に◆素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14-17階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:03:19

8月10日に一泊いたしました。ディナーバイキングがとても美味しそうで、特にケーキのバリエーションが豊富で食べてみたかったです。
また、水まわりが広く、快適でした。
ぜひまた泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016年08月19日 20:16:44

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
是非又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和室指定/ファミリー・グループ◆素泊まり】ご家族やお仲間とのご旅行に!ウェルカムドリンク付き
ご利用のお部屋
【和室【10畳】<海側>【7階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 10:01:36

0歳児を連れての初の家族旅行でお世話になりました!

良かった点
・フロントの接客が素晴らしかったです。
・立地が大変素晴らしく急遽必要になってしまった離乳食やおやつも直ぐに買いに行けました。
・お盆中でいつもより宿泊者も多く大変な中、レストランのオムレツ焼いてるシェフの愛想が良くオムレツも美味しかったです!
・ベッドガードをつけていただいたこともあり安心して眠ることが出来ました。

改善して欲しい点
・厨房の女性の格好が気になりました。
ピアスに纏まりがない髪はちょっと...。髪色も明るく見えましたが規則に反してはいないのでしょうか?
・客室内にある紙製のインフォメーション?にシミに近い汚れが目立ちました。

要望としては電子レンジの設置をお願いします。(もし設置済みでしたら申し訳ないです!)

なにはともあれ本当に楽しく過ごせました。
またここに泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016年08月19日 20:13:16

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
お客様より頂戴しましたコメントは、館内各部署と共有させていただき、今後スタッフの励みや改善に努めて参ります。
是非又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おたる水族館プラン◆朝食付き】国定公園の大自然!イルカショー★ペンギンショー★併設遊園地も!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<海側>【7-13階】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hoyitianさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

hoyitianさん [30代/女性] 2015年02月18日 14:12:04

夜の遅くまでチェックイン手続きを済ませて、なんか心が落ち着く場所をたどり着けた感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
グランドパーク小樽 2015年02月20日 06:58:16

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在がご満足頂けるものでありましたご様子に、私共もとても嬉しく思っております。
また是非、のんびりとした時間をお過ごしに、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬の小樽ステイに♪室数限定★【5つの特典付き★冬小樽プラン】★朝食付き★Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【32平米】<上層階山側>【14-17階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 18:43:33

台湾人2人と和室に宿泊しました。
部屋が綺麗な和室で、2人ともとても満足していました。
海側なので、とても気持ちよかったです。
朝食の時間が遅くなってしまいましたが、食べる物も豊富で美味しかったです。
チェックアウトが正午なのも有り難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年01月
グランドパーク小樽 2015年01月09日 15:53:59

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル海側和室のお部屋にご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
今後も沢山のお客様にご満足頂けるようサービスの向上やお得なプランの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
みんなで一緒に海辺でステイ★女子会旅行にも!家族旅行にも!【グループプラン】★朝食付き
ご利用のお部屋
【和室【10畳】<海側>【7階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 01:17:28

駅からは少し距離がありますが、イオンのとなりにあり買物もしやすく好立地です。
予約の際に、禁煙を指定していなかったのですが、入室後でも心よく部屋を変えて頂き大変助かりました。
また、朝食バイキングの海鮮ばらずしがとても美味しかったです。
小樽に行く際にはまた是非泊りたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
グランドパーク小樽 2014年04月07日 17:29:36

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また是非泊まりたいとのお言葉を頂戴する事ができ、
大変光栄でございます。
今回のお言葉に満足することなく
これからもご来館頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今だけ!【最大66%OFF】★【楽天スーパーセール】★朝食付き!人気の海側指定♪全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<海側>【7-13階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 10:54:34

大変清潔感があり満足致しました。
また、買い物にも便利でとても気に入りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
グランドパーク小樽 2014年03月26日 20:44:44

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます

ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております

又、機会が御座いましたら是非お越し下さいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
今だけ!【最大72%OFF】★【楽天スーパーセール】★素泊まり!人気の海側指定♪全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】<海側>【7-13階】】

サービス5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 00:53:59

とても素敵なホテルでした。部屋も広く景色も最高でした。
バス最終が早いのが残念ですが運河から徒歩でホテルに戻ったのもいい思い出になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
グランドパーク小樽 2014年02月16日 17:34:28

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけて、私どもも嬉しく存じます。
バスの件に付きましては、便の本数が少なくはございますが、JRではもう少し遅い時間まで運行しております。
よろしければ、次回お越しの際はご検討して下さい。
ご不明な点・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

小樽にお立ち寄りの際は、当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちしております。

☆★☆新千歳空港より電車で65分♪冬の小樽は楽しさいっぱい☆★☆

ご利用の宿泊プラン
冬の小樽ステイに♪1日10室限定★【冬小樽★シンプルプラン】★素泊まり★お部屋広々32平米!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】<山側>【7-13階】】

サービス5

knkn40さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

knkn40さん [50代/男性] 2014年02月02日 16:37:08

妻の誕生日に宿泊しました。サプライズのルームサービスで頼んだケーキも美味しかったです。バーでの食事も満足行くものでした。ただ、フロントサービスが、過去のデータを確認していないなど、前回といい、今回といい、????な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
グランドパーク小樽 2014年02月10日 21:29:36

いつもグランドパークをご利用頂き、
また記念日の宿泊にも私どものホテルをお選び
頂きまして誠に有難うございます。

ルームサービス、バーでの食事につきまして
お褒めお言葉を頂戴し感謝いたします。

しかしながら、フロントでの対応に関しましては
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の情報をきちんと管理し、スムーズな対応が出来るよう努力し、サービス向上に努めてまります。

今後とも、当ホテルをご愛顧頂けますようお願い
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬の小樽ステイに♪1日10室限定★【冬小樽★シンプルプラン】★朝食付き★お部屋広々32平米!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】<山側>【7-13階】】

サービス5

ずぴ7248さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

ずぴ7248さん [30代/女性] 2014年01月21日 10:09:20

17階に宿泊しました。
夜景を見たいと思い、マウンテンビューの部屋を選びました。
運河方面を見たかったけど、ちょっと建物の向きが…
でも天狗山スキー場の灯りが見えたり、充分綺麗でした!

部屋は広く、清潔で眺めもいいし最高でした。
アメニティも充実してました。
ただ便座の温度を上げても冷たいままでした。
壊れてたのかな(^_^;)
騒音もなく(隣は空室だったかもしれませんが)静かに過ごせました。

ディナーはホテル内のマリーナバーにしましたが、私たちの口には合い
ませんでした。
残念。
喫煙席をお願いしたんですが、禁煙席との位置(通り道?)やテーブル、
イスが違い居心地が悪かったです。
しかも、3人の店員さんに続けて「お飲み物のおかわり
いかがですか」と聞かれ、ゆっくりできませんでした。

夜、相方がお腹を壊してしまったんですが、フロントの方が
快く薬を持ってきてくださいました。
ありがとうございました!

朝食のバイキングは、パン、じゃがいも、ヨーグルトが美味しかったです。

マリーナバーは、ん?と思いましたが、このホテルを選んで良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
グランドパーク小樽 2014年02月19日 15:52:42

この度はグランドパーク小樽をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食はジャガイモを使った料理はもちろん、チャンチャン焼きや海鮮丼など小樽らしい料理を提供できるようつとめておりますが、その内容につきましてお喜びいただけましたことを大変嬉しく思います。
しかしご夕食の利用に際しまして、お料理やスタッフの接客対応の面で期待に添うことができませんでしたこと誠に申し訳なく思っております。
日頃よりご利用いただきますお客様には快適な時間を提供しようと注意を払っておりますが、至らなかったものと反省しております。
今後お客様から頂きました貴重なご意見をもとに更なる成長を目指して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大64%OFF】★【楽天限定・新春セール】★朝食付きプラン!お部屋広々32平米!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【32平米】<上層階山側>【14-17階】】

サービス5

magnaciapaさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

magnaciapaさん [40代/女性] 2013年12月20日 16:59:10

サービス、立地、部屋、いつも満足です。お風呂のお掃除だけ頑張って欲しいです。バスタブと壁の隙間なども気を配って頂けると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】早い者勝ち!10月限定★【オータムセール】★人気の海側指定オーシャンビュー♪朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~】】

サービス5

みっくん0511さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

みっくん0511さん [40代/女性] 2013年08月27日 13:45:47

車椅子での宿泊予約を事前にしていたのですが、到着時の案内をしていただいたスタッフの方がとても気がつく方で、足が痛くてアイスノンがあればと思っていたら声を先にかけていただきもってきていただいたのでとても助かりありがたかったです。
なんて気の利くスタッフの親切にとても感謝しています。
ありがとうございました。
食事はもう少し品数と洋食のものが少なかったので、パンの種類や北海道の食材があればと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】45日前までのご予約に★【早期割引45プラン 朝食付】★お部屋広々32平米
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】

678件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ