いつも当館、オガールインをご愛顧賜り誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。お忙しい中貴重なご投稿を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

今後もお客様にご安心いただける対応でお客様がほっとするようなホテルを目指してまいります。

大浴場もまだ時間制限や、朝食も通常のバイキングとは形を変えたスタイルでの提供が続いておりますが機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後も当館をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお部屋はエコノミータイプのトリプルルーム（トイレ付、シャワールーム無し）のお部屋でございました。通常のビジネスタイプのシングルルームやツインルームに空室があればフロントに近いお部屋でのご予約、またはグレードアップも可能でしたがビジネスタイプのお部屋は早めにご予約が埋まってしまいますのでまたご利用いただける機会がございましたらお早めにご予約をご検討いただければ幸いでございます。

ご不便をおかけしましたにも拘わらずお忙しい中貴重なご投稿と他のお客様がご宿泊される際の大変貴重なご意見をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。はなはだ恐縮ではございますがまたのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古澤

この度はオガールインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、安眠を妨げてしまいました件につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因は当館1階にございます機械室からでございますが、いずれに致しましても早くからのご予約を頂戴しておったにも関わらず、お部屋割りといった配慮が行き届かず、お客様に不快な念をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、諸装置の起動時間、お部屋割りの確認に細心の注意を払うよう改めて努めて参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら『再び来ることがあれば宿泊させてもらうつもりです』とのお言葉も頂戴し、恐縮ながら厚く御礼申し上げます。これからもお客様からの声を大切に受け止め、問題点を共有し、今後の改善に向けて従業員一同努力して参ります。

この度はお客様にとりまして貴重なお時間を割いてのご投稿、本当に有難うございます。今後ともオガールインをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　フロントより

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊とのこと、合宿施設のようなホテルのような独特な雰囲気のある当館に少々戸惑われたことと存じます。当館はシングル（ダブル）、ツイン、トリプル、ドミトリーとビジネス、観光、合宿に幅広く対応しております。

ご投稿にもございましたご朝食は産直紫波マルシェの食材を使用した家庭料理ですがお気に召していただいたご様子、大変光栄でございます。

居酒屋のご利用もありがとうございます。ここオガール内には居酒屋をはじめ盛岡名物のじゃじゃ麺やお寿司、中華料理やベーカリーカフェなど様々な飲食店がございます。次回ご利用の機会がございましたら各飲食店にもお立ち寄りいただければ幸いです。

貴重なご投稿ありがとうございました。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご投稿を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。返信が遅れてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のご投稿にもございましたように少々ご不便をお掛けする点もあったかと存じます。貴重なご意見として受け止めてまいります。貴重なご投稿ありがとうございました。

甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。他のお客様からのご意見でも頂戴しております壁の件につきましては早急な解決とはなりませんが今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう対策を検討しております。ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

甚だ恐縮ではございますが今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。重ね重ねではございますが貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回は当館別館離れ、『オガールテラス』でのご宿泊でございました。ご指摘をいただきました点、ご不便をお掛けいたしました点につきましては今後の検討課題とし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討して参る所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ただただゆっくりお休み頂けなかったことは残念でなりません。深くお詫び申し上げます。

ご投稿にもございましたようにここ『オガール』にはスーパーのようにご利用頂ける産直『紫波マルシェ』や図書館、各飲食店、コンビニ、バレーボール専用アリーナ、アウトドアショップ、トレーニングジム、クリニック等、地元の方はもちろん、遠方からいらっしゃるご宿泊の方々にもオガールで過ごすお時間をご満喫いただければと思っております。お客様からの貴重なご投稿を糧に今後もスタッフ一同精一杯のおもてなしでお客様方をお迎えする所存でございます。お忙しいなか貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。連休中のご家族でのご旅行、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと厚く御礼申し上げます。

ご投稿にもございましたように当日は運動部の学生さんの宿泊も多く騒がしいことも多々あったかと思います。ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

当館を含めここオガールエリアには飲食店（居酒屋、地産地消イタリアン、寿司店）をはじめ産直マルシェや図書館など様々な施設がございます。3月にはベーカリーカフェやアオトドアショップなども新たにオープンしお蔭様で連休中も多くの方に足をお運びいただきました。また機会がございましたら当館と併せここ、『オガール』で一日をご満喫いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロントより