この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まだ露天風呂がご利用いただける状態の時のご到着だったようで、ようございました。
次回はどうぞごゆっくりくつろぎにいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへ、お部屋へ、お食事へと沢山お褒め頂き
大変嬉しく思っております。
何しろ、長年の風雪に耐えて皆様をお迎えしてきた建物ですが
今も少しずつ修繕の手を入れているところでございます。
一度にすべてをとは参りませんが、少しずつでも良くなったホテルで
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新年早々にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
臼と杵でのお餅つきは、スタッフもなかなか経験することがなく
お客様と一緒に楽しませていただきました。
また、次のお正月も皆様の笑顔と共に迎えられますよう
これからも精進して参ります。
どうぞ、また軽井沢へおいでの際には当ホテルを思い出して下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、賑やかな街中からは離れておりますので少々の不便は否めない環境ですが
その分、窓の外の緑を眺めながらゆっくりとくつろいでいただくには良いところと自負しております。
野鳥や、運がよければリス等にも会えるかもしれません。
どうぞまた軽井沢へおいでの際には私どもを思い出してくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また特別プラン価格へのお気遣いまで頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めの言葉、厨房スタッフが大変喜んでおります。
夕食でお出ししておりますカレーは、以前より大変ご好評頂いている一品です。
これからも、皆様に笑顔でお帰りいただけるホテルであり続けるよう精進して参りますので
どうぞ、また軽井沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも、皆様に笑顔でお帰りいただけるホテルであり続けるよう気を引き締めて参ります。
どうぞ今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に、露天風呂に、客室に、そしてスタッフの対応とお褒め頂き大変嬉しく存じます。
皆様が笑顔でお帰りいただけますよう、これからも精進して参ります。
どうぞまた軽井沢へお出での際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中、リブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
バーベキューも軽井沢の空気を楽しんでいただける当館ならではのサービスですが、喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様に満足頂ける施設を目指すべく、努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただいたとおり、群馬県嬬恋村、長野県川上村などのレタスの産地の中間にいちしており、ちょうどこのようなご意見をいただいたことで、料理長に確認したところ時期により納品先も
ことなるようですが、やはり嬬恋村か川上村からの仕入れとなるようです。
現在は、すべてのお客様に料金を表示・開示しております。これは当社の理念ですので、すべてのお客さまにお気軽のご予約ができ、旅行を楽しんでいただきたいと考えております。
しかし、かつての結婚式場型ホテルの名残りや古さをぬぐえずにいることが、我々もジレンマがございます。スタッフ一同、施設の維持を日々こころがけてまいります。
次回もまた、お越しくださいますことがありましたら、是非足を伸ばしてみて下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊でのご滞在中、天気もよく、われわれからも
楽しそうに旅行を満喫しているお姿を拝見し
とても喜んでおりました。お客様の満足いただけるよういただいたご意見を、随時、議題に上げ
さらによい施設にしていきたいと考えております。
遠方からのご旅行でしたが、またの機会には
起こしいいただけることを
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多大なお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
厨房スタッフの、暖かいものを暖かいうちに召し上がっていただきたいという心意気を感じて下さった事、大変うれしく思っております。
また露天風呂は、7/1にリニューアルオープンしたばかりでございまして、出来立ての新しい木の香りがすると皆様からご好評いただいております。
フロントでは、当ホテルで使用しております「鬼怒川・釈迦の湯」をはじめ全国リブマックスリゾートの温泉の素を販売しております。
もしお気に召していただけましたら、ぜひご家庭でもご利用くださいませ。
また軽井沢へお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、スペインの王宮をイメージした建物でございます。木立の向こうにいきなり予想外の建物があって驚いた！とおっしゃるお客様もおいでです。
夜のライトアップは皆様から大変ご好評いただいており、お気に召していただけたとのこと嬉しく思います。
ご意見をいただいたとおり、かつての結婚式の名残りや古さをぬぐえずにいることが、我々もジレンマがございます。
少人数の少ない手ではありますが、手をかけて
施設の維持を心がけております。
次回お越しくださいますことがありましたら、是非足を伸ばしてみて下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、この度は大変なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に安心してくつろいでいただける環境を整えていかなければと、痛感しております。
そうした状況でありながら、ご満足いただけたのとお言葉、また泊りたいとおっしゃっていただけましたこと、私たちにとって何よりうれしいことでございます。
次にお会いできますと時には今回以上に良かったとおっしゃっていただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、スペインの王宮をイメージした建物でございます。木立の向こうにいきなり予想外の建物があって驚いた！とおっしゃるお客様もおいでです。
夜のライトアップは皆様から大変ご公表いただいており、お気に召していただけたとのこと嬉しく思います。
私どもに内湯の入浴施設はございませんが、中軽井沢の『トンボの湯』さんから割引券をお預かりしております。
次回お越しくださいますことがありましたら、是非足を伸ばしてみて下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉、大変光栄に存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル作りに
励んでまいります。
どうぞまた軽井沢へお越しの際は、私どもをご利用くださいませ。
またお会いできます日をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想を頂いたとおり、レストランのワインはご高評いただいており、飲み放題のプランのお客様は
ワインをたくさんお飲みいただいております。
（イタリア産のワインのようです）

露天風呂は、ご指摘どおり、森に限りなく近い
野天といったところですが、気持ちをこめて
お湯を造ることは欠かさないようにしております。

お客様が軽井沢へ遊びに来て楽しんで、
ゆっくりお過ごし頂き、安全にお帰りいただくことが、一番の喜びです。
また、ご家族一緒に楽しくお過ごしいただきたいとおもいます。
この度は本当にありがとうございました。

リゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に楽しめた、満足できたとお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
当ホテルに配置していますカラオケは最新DAMを導入し、チャペルを改造した至高の一部屋で御座います。
是非またご来館下さいませ。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルで提供しておりますサービスステーキはお客様のお食事のタイミングをみて1枚1枚丁寧に焼いてお出ししております。
今後も季節に応じてメニュー内容を変更して参りますので次回のご来館には再度新しい驚きを発見して下さい。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊料金は、平日や日によって・プランにより、お安く提供させていただいおております。
ご都合のよい日に、機会をとっていただき、またお越し頂けることを願っております。
露天風呂のシャワーの水圧は、他のお客様からもご指摘をうけることがあります。早急に見直す項目の一つとなっておりますので、もうしばらくお時間を頂きたいと思います。

この度はリブマックスリゾートフォレストにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様からのあたたかいお言葉大変嬉しく思います。
軽井沢に立ち寄る際は是非また当ホテルへお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リゾート軽井沢フォレスト　支配人