この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満点をいただけますとは……!!　感激です！
これからも、皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご指摘いただきましたレストラン、脱衣所につきましては何とか少しでも暖かくしたいと思っているのですが、施設の構造上暖房器具が性能を発揮しきれない部分があり、お客様方にお寒い思いをさせてしまうことを私どもも口惜しく思っております。
レストランではご希望のお客様にブランケットのお貸し出し等もしているのですが、こちらからもお客様へお声掛けなどしていきたいと思います。
今度は暖かい季節に是非おいで下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多大なお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
この冬は急に冷え込みが厳しくなり県外のお客様方には、その寒さに「ありえない…」とつぶやく方も沢山おいででした。
３月とはいえ、軽井沢はまだまだ冬です。快適にお過ごしいただけたとのこと、私どももほっといたしました。
レストランでのカニ食べ放題は、ご好評につき５月５日までの延長が決定したところです。
これからも、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう頑張って参ります。
軽井沢へお出での際は、ぜひ私どもを御利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご好評いただいている、夕食カニのバイキングは
冬季限定の予定でしたが、春ころまでの延長が
決まりました（詳細時期はまだ未定です）

ご指摘いただいたとおり、小さめのドッグランは
今期の多めに振った雪の除雪が山積みになってしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びとなりますが、ユニットバスの排水口
は部屋の確認不足でした。全スタッフ徹底周知し
目詰まり等の発生を防ぐように致します。
また、花壇・駐車場あたりはと森や畑がんでおりますが
春から夏に向けて、見栄えの良いように整えたい
と思います。
課題も多々ございますが、気持ちの良い状態で
お迎えできるように準備していきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は数ある施設の中、リブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様に喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様に満足頂ける施設を目指すべく、鋭意努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございました。
この年が素敵な思い出の詰まった1年となられますことをお祈りしております。
私どもへの、温かいお言葉大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉に恥じないサービスをお届けできますよう
記念日のお祝い等、お気軽にお問合せくださいませ。
どうぞまた軽井沢へお越しの際には、私どもをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

Thank you for praising it.
I try so hard that you can eat a delicious dish from now on.
In addition, please come to Karuizawa.
I wait.
Thank you very much.

Thank you for staying at our hotel.
To be an advantageous, nice hotel from now on I will do my best.
In addition, please come to Karuizawa.
Thank you very much.

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。軽井沢は標高約1000ｍの位置にあり、県外のお客様にとってはこの時期であっても冬の気温です。ヒーターで快適にお過ごし頂けたとのことで、ほっといたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、努力して参ります。
また軽井沢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミに投稿して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
たくさんの暖かいお言葉大変嬉しく思います。
近日中に露天風呂の工事を検討しており防犯対策も強化していきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
再びお客様のお顔を拝見できることを楽しみにしております。

リゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいといって頂けるだけで私どもは今以上に頑張れます！
次回御来館の際には「前回よりも快適だった」と更に満足頂ける様に日々改善を追及致します。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂ける事が何よりの喜びです。
今後はコーヒーに限らず更に喜んで頂けるサービスを考案しております。
露天風呂に関しましても、改装の予定です。
次回お越し頂いた際には満点を頂ける様にスタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく存じます。
施設のご不便、お部屋の状態において満足して頂けなかったようで申し訳御座いません。
お部屋の匂いに関しましては早急に改善させて頂きました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストへお越しいただき、誠にありがとうございました。
夜のライトアップは、当ホテルの自慢でございます。
次回ご来館の際には、さらによりよいサービスが提供できるよう、いつお越しいただいても新しい何かを提供できることが理想だと考えております。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また当館の価格帯においてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい気持ちでございます。お客様が滞在中にとても楽しそうに過ごされているのを拝見できまして私も嬉しい気持ちになったのを覚えております。
是非また軽井沢に来られる機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にあえりがとうございます。
当ホテルは見るだけでも楽しんで頂けるように夜のライトアップが自慢です。家族連れのお子様にもご好評頂いております。７月からはご宿泊者様に限り、プールのご利用も開始致しますので是非またお越し下さいませ。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら客室に設備されている作務衣で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Lサイズは少し丈が長く作られておりますので次回お越しいただく際はそちらを着用していただければと思います。
軽井沢へお立ち寄りの際はまた是非ご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックス軽井沢フォレストにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋についてのお褒め言葉ありがとうございます。
良い点は継続させ且つレベルアップを目指しますので今後ともリブマックスリゾート軽井沢フォレストを宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂きまして誠に有難うございました。
食事のメニューに付きましては今一度検討していく所存でございます。この度は貴重な口コミ有難うございました。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢プレミアムをご利用いただきありがとうございます。
コストパフォーマンス以上のサービスができるように日々努力して参りますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊をお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢プレミアム　宿泊課

この度はリブマックスリゾート軽井沢プレミアムをご利用いただきありがとうございます。
4/25よりホテルアクシオンから経営が変わった為、ナビに当ホテル名が出てこなかったと思われます。ご不便おかけして申し訳ございません。
お食事にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。館内まだまだ改善すべき点が多々ありますが、1つずつ手直ししてまいりますので、今後ともリブマックスリゾート軽井沢プレミアムをよろしくお願いします。
次回のご宿泊をお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢プレミアム　宿泊課