この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の清掃に関しまして、
清掃・点検の行き届いた客室をご提供することが重要であるにもかかわらず、
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　本多

いつもホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は本来、お寛ぎ頂くはずの客室で清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し、今後同じ事が起きぬ様対処して参ります。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　本多

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナルの会員様ですと、チェックアウト時間延長と、ドリンクのサービスや、レストラン利用時の割引など、様々なサービスをご用意しております。

しかしながら、この度はお風呂の排水不良と備え付けのポットが故障していたとの事で、大変ご不快な思いとご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
客室係には、清掃時の点検を強化するように、再度徹底致します。

また、東京にいらっしゃる際にはご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様が安心してご滞在して頂けるように、おもてなしの心を常に持ち、お迎えいたします。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、1泊ずつご予約をされておりましたが、お部屋の種類が同じでございましたので、ご連泊で同じお部屋でご用意致しました。
お客様が快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同良いサービスを心掛けております。
また、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ロビーにございますコーヒーサービスもご利用頂きありがとうございます。
また、フロント前にはお好きなシャンプーがお試し頂けるシャンプーバーもございます。
快適にお過ごし頂ける様に、フロントでは様々な備品の貸し出しもしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

また、お近くにいらっしゃる際には、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はご到着の際のフロントスタッフの対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にはお客様のご予約内容を確認させていただくべく、お申し込みのプラン等のご確認をさせていただいておりますが、その折にお客様にご不快の念を抱かせてしまう表現があったものと思われます。
今一度、全従業員にお客様からのご意見を周知させ、教育を徹底し、以後このような事のないように身を引き締めて参る所存でございます。

恐縮ながら、またお近くにいらっしゃる際にはホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロントマネージャー　西田

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊頂きありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、ホテルでごゆっくりとお過ごし頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
ロビーのシャンプーバーでは、男性のお客様用のシャンプーもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
ご朝食も、季節によりメニューを変更しておりますのでまたご宿泊の際にはお召し上がり頂ければ幸いでございます。
また、お近くにいらっしゃる際にはお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　本多

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして併せてお礼申し上げます。

12時チェックアウトは、当館のメンバー様限定のサービスとして、皆様からご好評頂いております。メンバー様からのご予約の場合、一部プランを除き適応可能な会員様全てにご利用頂けるものとなっております。他にも会員様だけの特典がございますので、またお越しの際は是非他特典もご利用ください。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　本多

この度はホテルウィングプレミアム東京四谷にご宿泊を賜り、心より感謝申し上げます。
新宿から5分の立地ながら、歴史ある閑静な街はご滞在のお客様にはごゆっくりお過ごし頂けるホテルと自負しております。
これまでフロントにて配布しておりましたスキンケアアメニティを7/1より全客室に常設させて頂きました。
これからもご宿泊下さるお客様にご満足して頂けるよう改善に努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人　久保出

この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
丸ノ内線・四谷三丁目から徒歩1分というアクセスの良さから、ビジネスや観光に便利なホテルと好評を頂いております。
これからもご宿泊下さるお客様に安心・快適なご宿泊をお届け出来るよう努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら再びのご来館を頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊支配人　久保出

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

近隣施設を含めた立地や、当館ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室の備品によりお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましては早急に改善いたします。
今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　本多

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテル客室の老朽化に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

今後は客室を含め各所サービスを強化して
まいります。
今回のことに懲りず、出張やご旅行の際には、
ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き
重ねてお礼申し上げます。

これからも会員様にご満足頂けるよう各方面、
サービス強化に尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　フロント　斎藤 健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。

また、ＪＡＬシティ時代よりご利用いただけた事
誠にありがとうございます。

レストラン朝食につきましてお褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを
目指して、施設・サービス共により一層
改善して参りたいと思います。
お気づきの点等ございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。

次回のご来館も社員一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の説明時にご案内を
せず大変失礼を致しました。
当日の空き状況によって部屋タイプの変更を
行うこともございます。チェックイン時に
適切な案内を欠きまして申し訳ありません。
今後、この様な事が無いよう注意致します。

今回のことに懲りず
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。

その他の点につきましても、ご満足頂けました
とのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

日々サービス向上に努めておりますが、
フロント研修におきましてまだまだ不十分な
部分も多々ございます。
私もその場に居りましたが、適切なアドバイス
をすることが出来ず大変失礼しました。
今後、このような事が無いよう担当スタッフに
伝えると共に全スタッフで情報共有し再発防止
に努めます。

また今後、何がお気づき点が御座いましたら
フロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、お気軽に
お問い合わせ下さいませ。

今回の事に懲りずまたの御利用を
お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤 健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場についてご不便を
おかけいたしました。お時間によっては
混みあう場合も御座いますので予めご了承
いただければと存じます。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　
フロント　齋藤　健一郎