この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。

しかしながら、朝食会場についてご不便を
おかけいたしました。お時間によっては
混みあう場合も御座いますので予めご了承
いただければと存じます。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場についてご不便を
おかけいたしました。お時間によっては
混みあう場合も御座いますので予めご了承
いただければと存じます。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。

これからもご来館のお客様に、ごゆっくり
お寛ぎ頂けるような接客を心がけて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。

それではまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。

それではまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。

これからもご来館のお客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けるような接客を心がけて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、体調など崩されませんよう、お体大事になさって下さい。
ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の備品にて清掃不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、今後なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、スタッフのサービスににつきましても、サービス業としての接客を怠りお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。再度、接客態度について従業員一同改めてまいります。

今回の事に懲りずまたの御利用をお待ちしております。

誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は清掃について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のお客様から頂いた厳しいご指摘は、今後のホテルの運営に反映させてまいります。

どうぞ今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　蓼原　秀樹

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、ＪＡＬシティ時代よりご利用いただけた事誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の浴室にて清掃不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。

次回のご来館も社員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント　齋藤

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、ＪＡＬシティ時代よりご利用いただけた事誠にありがとうございます。

以前からの変更点であるお部屋のカードキーに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。お手間を取らせてしまいますが、フロントにお預けいただければと思います。今後、お客様のご意見をふまえ鍵の運用等を変更をしていければと考えております。

また、客室の浴室にて温度調節に不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。

次回のご来館も社員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント　齋藤

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、立地条件に大変ご満足いただけたようで何よりでございました。
次回ご利用の際は是非、朝食付きのプランをお選び頂きご利用頂ければ幸いです。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

　この度は、当ホテルに御宿泊ならびに貴重なご指摘を賜り誠に有難うございます。
また、左記ご指摘につきましてご説明が不足しておりご不快の念を抱かせてしまったことに対し
深くお詫びを申し上げます。


　当ホテルの御予約時に注意事項として、

「■小学生までのお子様の添い寝は無料でございます。朝食料金は大人と同額1,800円となり、ご到着時にご精算頂きます。【御予約時の料金計算には含まれませんのでご注意下さい】」

との記載をしておりますが、より分かりやすい表記に修正しより皆様に快適かつご満足を頂けるホテル作りを目指して参る所存にございます。

この度のご指摘に感謝するとともに、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
副支配人　諸岡　翔

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

本年6月1日より、JALシティ四谷東京よりリブランドし、スタッフ一同新たなスタートを歩み出しました。お客様の声一つ一つを大切にしご滞在いただく全ての方々に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して参る所存でございます。

今後も変わらぬご愛顧賜ります様何卒よろしくお願い申し上げます。ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　吉野

この度はホテルウィングプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、清掃点検が徹底されておらず、ご入室の第一印象からご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

又、ご朝食をお召し上がりいただいた際にも慌ただしい印象を与えてしまいましたこと大変恐縮に存じます。

今後はこのようなことの無いよう、更なるサービスの向上を目指し、皆さまにご満足頂けますよう努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の滞在にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様の投稿にもありますように、当ホテルは、東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目」駅より徒歩1～2分と徒歩圏内でございます。
また、コンビニエンスストアやお食事処も徒歩圏内にございます。
またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　吉野

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度の宿泊にてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰るとおり、当館は東京メトロ「四谷三丁目」駅から徒歩1分にございます。また徒歩圏内にコンビニエンスストアや飲食店もございます。

今後もスタッフ一同サービス向上を目指してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆ながらお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京四谷
　フロント　吉野

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご指摘を賜ることとなり誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。

新聞に関しまして、現在無料購読用の新聞がご用意できておらず大変申し訳なく存じます。今後のサービスとして社内で検討させていただいております。

今後もご利用の皆様が少しでもお寛ぎできるサービス向上ができます様、スタッフ一同誠心誠意努力していく所存でございます。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


末筆ながら、この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありあがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京四谷
　フロント　吉野

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけたことを伺い大変嬉しく存じます。

客室カードキーに関しましては、ご面倒かと存じますが皆様にご協力をいただいておりますので何卒ご了承いただければ幸いです。

又、浴槽の排水に関しましは定期的に点検を実施しておりますが、行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことの無いよう、点検強化を実施させていただきますので変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント　石川

この度はホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は皆様にご好評いただいており、フレンチトーストは自慢の一品でございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

ですが、ご宿泊中の清掃案内が不十分で大変ご迷惑をお掛けいたしました。チェックイン時にご案内が不足していた事は私共の指導不足でございます。心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
又、女性用アメニティ種類のご用意が少なくご不便をお掛けいたしました。
皆様にご満足いただけるようサービスの内容を改善するよう努めて参ります。

またご利用ただける事を心よりお待ちし申し上げております。

貴重なお時間を頂戴しご意見をいただけました事深く感謝申し上げます。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷
マネージャー