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やまと1099さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- やまと1099さん [40代/男性] 2018年07月04日 10:04:42
-
ウエルカムドリンクが20時までなのが残念です。
東京で定時まで仕事をし、静岡に行くとどうしても20時を過ぎてしまいます。
再考をお願いしたいです。
部屋の清潔感は良好- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年07月04日 18:02:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきまして、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルはレストラン併設のため現在のお時間設定でお願いをしておりますが、今後お客様のご意見をご参考にさせて頂きます。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】
立地3
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たぁとぅんさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- たぁとぅんさん [50代/男性] 2018年05月15日 18:02:43
-
日本語が通じない!
日本人では無いスタッフが対応するのは構わないが、最初に名前を3回言わされた。
領収証は個人名で頼んだ(宛名を聴かれたので...)に、チェックアウト時に会社名だった。
今回会社で申し込んでないのに、どうして社名が分かるのか?? 二度目だから?? それとも楽天通しだから??
部屋はシャワーブースだけだというが、それは申し込み時に確認しなかったが、フロントでは、やったら普通の部屋ではない言い方をされた。しかも、一緒に泊った人が7400円でこちたは9000円だった。ホビーショーの関係もあるのでこちらの方がずっと申込みが早かったのになぜ。
また最悪だったのは朝食。残念ながら、全く寛げなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月16日 03:06:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には度重なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
フロント和田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】
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投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 17:52:51
-
朝飯は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月10日 09:28:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
ご朝食以外にもサービス、設備の面で少しでっもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント:杉山 貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】
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丸牛1591さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 丸牛1591さん [60代/男性] 2017年11月22日 18:34:34
-
保冷パックを冷やしておいてくれるよう頼んだら、心良く承知してくれた。教えてくれた人などサービスがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年11月23日 02:46:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 18:26:22
-
静岡駅からは少し歩きますが
コンビニもあるし立地はいいと思います。部屋も綺麗でした。
朝、6時前にチェックアウトしたので朝食を食べれないのが
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年11月17日 00:48:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅まで徒歩約5分の好立地に恵まれております。繁華街も徒歩圏内にあるためとても便利です。ビジネスや観光など、様々な目的に応じてご利用 いただけます。
次回お越しの際はぜひ人気の朝食バイキングもご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】
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かんかめ3474さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- かんかめ3474さん [40代/男性] 2017年10月28日 22:35:21
-
大浴場は苦手なので、利用はありませんが、タオルのグレードはワンランク上げた方が
いいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年10月29日 08:59:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考により快適なお時間を提供出来る様努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆名古屋に10月オープン!ミネラルウォーター付♪くれたけインプレミアム納屋橋☆オープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】
立地3
かんかめ3474さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- かんかめ3474さん [40代/男性] 2017年09月28日 13:23:47
-
備え付けのタオルとバスタオルがごわごわしており、もう少し柔らかな素材であれば良いのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年10月01日 19:28:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
タオルに関しましては、ただ今スタッフ間で検討中でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
もし気になる様であれば、フロントでなるべく新しいタオルをご用意させていただきます。
静岡にお越しの際は、是非またお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ■大浴場工事のため利用不可■限定値下げ↓↓★9/18~9/21限定★プラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 16:41:12
-
部屋が清潔で落ち着いていた雰囲気で大変心地よかった。アメニティやワンドリックサービスは嬉しい。
大浴場もたまたま空いていたので、満喫した。
受付スタッフの対応は悪くは無いが、情報不足で残念。
朝食はベトナム料理に特化していて好き嫌いはある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年05月31日 18:20:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。
スタッフの情報不足で申し訳ありませんでした。
今後ともより良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】
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SPドラえもんさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- SPドラえもんさん [30代/男性] 2017年04月26日 07:34:36
-
フロントの方・ワンドリンク担当の方の対応も良く、安心。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年04月26日 13:45:01
-
お客様へ
この度は、当ホテルご利用いただきましてありがとうございました。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
フロント
サリ
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 11:22:10
-
デラックスツインを選んだので部屋にキッチンがありました 料理をしたわけはありませんが、お湯を沸かすにしても便利でした フロントの対応は親切丁寧で好感が持てました ウエルカムドリンクも美味しく頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年04月17日 02:49:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。今後ともより良いサービスをご提供できましよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント:杉山 貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大8%OFF≪無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】
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投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 11:37:47
-
今回ウエルカムドリンクをもらい、ありがたかった。朝食はバリエーションも多くまずまず。欲を言えば部屋に空気清浄機があるとたすかる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年04月02日 11:35:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、朝食共にご満足いただけた様で私達も嬉しく思います。
空気清浄器ですが、各部屋に加湿器一体型の白い小型空気清浄器を常設しております。
説明不足で申し訳ございません。
また静岡に来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 18:29:06
-
東海道五十三次歩き旅で利用しました。
格安料金でしたのに、お風呂と朝食が付いており大変良かったです。
ただWi-Fiが全くつながらなかったことと、連休中だったせいかお風呂でのマナーの悪い客と一緒になったことが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年03月27日 04:37:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiと大浴場に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同より良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【★エコノミーツイン【喫煙】低層2階コンパクト100cm×2 】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 08:38:08
-
アメニティが充実していると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年03月14日 17:20:50
-
お客様へ
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。また静岡へのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド★】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 17:29:26
-
綺麗なホテルで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年02月16日 03:37:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は是非当ホテルにご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室8%OFF≪無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 17:27:04
-
喫煙階に空気清浄機が欲しいですね。朝ご飯は美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年02月09日 07:40:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様の満足に至らなかったことに関しましてはスタッフ一同と検討し改善していきたいと思います。
朝食に関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上の人気宿掲載記念】この価格で【ポイント5倍☆彡】朝食バイキング&ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地3
ハック6322さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- ハック6322さん [50代/男性] 2017年01月28日 15:40:12
-
駅からは少し離れていますが場所は分かりやすいです。朝食はかなり本式なベトナム料理で、個人的には新鮮で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月28日 16:55:29
-
お客様へ
この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。また静岡へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
フロント
サリ
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】
立地3
じゅんなな32717さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- じゅんなな32717さん [40代/女性] 2017年01月23日 18:09:33
-
1月17日に宿泊しました。
早得での予約とポイントでの宿泊でしたので¥6800のはずが請求は¥8000
何の説明もなく女性スタッフいきなり明細を見せられ支払いました。
それにワンドリンクの説明もなくチケット渡すだけ。
たぶん・・車を預けたので、その金額が加算されているのだと思いますが
説明位はするべきです。
また隣接しているベトナムレストランでの朝食。ホテルの詳細に「朝はベトナム風朝食が食べれます」なんて記載していれば泊まりませんでした。食べたいとは思いません。
レストランのスタッフは挨拶もしないし声かけても通じず。
最低なホテルでした。二度と宿泊しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月23日 21:08:13
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
不愉快な思いを大変申し訳ございませんでした。
当日担当しましたスタッフ、朝食担当者には
今後快適なサービスを提供出来る様努めるように致します。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地3
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 09:02:09
-
部屋、ベッドも広く良かったです。また大浴場にサウナも付いて良かったです。
ただ、部屋にハンガーが二つしかなく、冬場の連泊には不足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月23日 21:05:32
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
ハンガーにつきましては常設が2本となりフロントにお声かけいただけましたらご用意致します。
ご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。
貴重な、ご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】
立地3
ロジャー0811さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- ロジャー0811さん [30代/男性] 2017年01月14日 17:23:00
-
大浴場があるのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月14日 23:36:14
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座います。
当ホテルの特徴としては、駅から近く、朝食は無料のバイキング形式、お部屋のユニットバス以外にも1階に大浴場がある事等ございます
またより良いサービスが出来る様努めていきたいと思います。
静岡にお越しの際はぜひ等ホテルをご利用下さいませ。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
とにかく浴場のサウナがあつい。120℃はありえません。あつすぎて計器も粉々に壊れてます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
男性浴場のサウナでは、お客様にはご不快な思いをされましたようで大変申し訳ございません。
温度設定につきましては、常時温度確認をさせて頂いてはおりますが、今後より一層配慮をしてまいります。
計器はすでに回収させて頂いております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本