総合3
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投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 18:26:44
-
以前から『くれたけ』さんは知ってはいたものの宿泊したことがなかったのですが、静岡市内に新しくＯＰＥＮされましたので早速予約し宿泊させていただきました。
今回の総合評価は【普通】です。今回、ＯＰＥＮ記念とし宿泊料金は安価に設定とのことですが・・通常が幾らか分りませんが高くすると苦戦するかもしれませんよ！
１階に浴場が完備され静岡では珍しいのですが、フロントの前を通り、歩道から玄関アプローチを覗けば丸見えです。チェックイン時にフロント周りを室内着(パジャマ)を着た宿泊客がウロウロしている光景はショッキングでした。コストに左右されたのでしょうが、配置に問題あります。多店舗展開を急がれていて教育が行き届いていないようで接客は素人でした。でも不快な気分はなかったですよ。一生懸命頑張っておられたように思います。残念なことにフロント前にある無料コーヒーサーバーが品切れになっている状態に関わらず気が付いていなかった。まだまだ余裕がなかったように思えます。
室内のアメニティーが殆ど置いていないので、予めフロントが宿泊客にご案内すべきかと思います。駅前立地に出店でコストを抑えたようですが、浴室の蛇口が二箇所あり、自分で温度調節しなくてはならないのは新築では珍しい。また鏡も曇り止めがないのは残念です。そして浴室の段差も気になりました。今はバリアフリーが当たり前になってきたのに時代に逆行している感じでした。
窓はカーテンでんでなくブラインドでしたが、それはそれなりに良いのですが陽が漏れます。遮光カーテンの方が良かったのでは？
家具、調度品もローコストに徹していて特に問題はしませんが、気になった点は、二名の宿泊なのにハンガーが２本では少なすぎます。備えてある煎茶パックも一つしかない。
フロント前にある無料貸し出しの備品コーナーですが、枕が剥き出しにしてあるのは気になる。養生してくれれば良いのにと思う。
ベットは大きくて快適でした。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月20日 17:03:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
くれたけグループに興味を抱いて頂けまして、光栄でございます。
お客様のご予定までにオープンさせて頂き、今回ご宿泊頂けましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、無料コーヒーサービスが夜と朝のお時間制であることや、お部屋のアメニティのご案内が足りず、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
その他にも、お客様の心温かいご意見にただただ感謝でございます。
少しずつではございますが、お客様にご満足して頂けますよう、スタッフで話し合い、努力してまいります。
どうぞこれからも、くれたけインプレミアム静岡駅前を見守ってくださいますようお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 9/1静岡駅前オープン！記念特価＆ポイント5倍！≪無料朝食バイキング＆ワンドリンク＆生ビールあり≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
総合5
arjohnさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- arjohnさん [30代/男性] 2014年09月17日 17:59:11
-
Very good and professional service!
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月20日 16:42:38
-
I am very happy to receive your praise.
We look forward to serving you again!!
Front Desk Clerk, SAITO
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント5倍！グランドオープン記念特価≪無料朝食バイキング＆ワンドリンク＆生ビールあり≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド☆】
総合4
こうすけドンマイさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- こうすけドンマイさん [30代/男性] 2014年09月17日 00:29:08
-
盛り場からは遠く感じますが、それ以外は満足です。
ホテルの裏から新静岡駅までの街(伝馬町)も素敵なお店や、
穴場もあります。ホテルの案内チラシが役に立ちました。
あとやはり、大浴場はいいですね。
疲れがとれます。
静岡の街はいいですね。
一軒一軒のビジネスホテルが充実していて、
どこに泊まろうか迷いました。
もちろんこのホテルはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月20日 16:35:33
-
この度は、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り、繁華街までは少し距離がございます。
しかし、静岡街中には、さまざまなスタイルの飲食店がございますので、散歩しながらお店を発見できる楽しみもございます。
また、当ホテルのすぐ近くには、伝馬町（てんまちょう）や鷹匠（たかじょう）という、隠れ家的飲食店が点在する町がございます。
次回ご利用の際も、お客様のお気に入りのお店が静岡で見つけられます様、ご案内させて頂ければ光栄でございます。
私も、静岡市に生まれ育って、この街が大好きです。お客様にお褒め頂いて、大変大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 23:42:56
-
オープニングキャンペーンでちょうど利用しました
ホテルとしては立地も良く、食事も美味しくて良かった
部屋も綺麗で良かった
お風呂は大浴場があるのはかなりポイントが高いです
ただ、サウナの温度管理がいまいち…
洗い場が少なく、入浴中のセキュリティーが良くない
トータルとしては駅近辺のホテルでは一番オススメ
ぜひオープニングキャンペーン価格の継続を希望します
その値段なら毎回使います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月20日 16:23:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備について、お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
大浴場に関する貴重なご意見も、参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 9/1静岡駅前オープン！記念特価＆ポイント5倍！≪無料朝食バイキング＆ワンドリンク＆生ビールあり≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド☆】
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悲しみぶたんさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 悲しみぶたんさん [50代/女性] 2014年09月16日 18:29:59
-
大浴場ありとの事でいつもの宿から変更。新しいのも魅力とこちらの宿にしました。九時に宿につきお風呂と思ったら満員。やっと空いてセキュリティーの鍵をもらい浴室へ。ところが洗い場は３つしかなく、持参したシャンプーやブラシを置く場所も無くただただただ裸で洗い場が空くのを待つばかり。かかリ湯をしたくてもかかり湯をするカランもなし。最低でした。結局浸からず洗いも出来ず出て来ました。カランが３つしかないならマックス４人しか鍵を貸し出してはいけないと思います。幸い五時に浴室へ行くとまだお二人だけで入る事が出来ましたが、後から来られた方が後ろで空くのを待っておられおちおち洗っていられませんでした。改善のしようがないかもしれませんがせめてかかり湯をする桶位用意してください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月18日 05:58:21
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、鍵の貸し出しの管理は徹底して参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善できるようスタッフ一同努めて参りますので
また静岡へお立ち寄りの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド☆】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 14:36:49
-
至れり尽くせりのサービスに感動しました。客室も仕事するにはとても良かったです。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月18日 05:27:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「感動」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのシングルルームは机の位置がデスクワークをされるビジネスのお客様に適したお部屋となっております。
客室もお気に召して頂けたご様子で、嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので
また静岡へお立ち寄りの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
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海を渡る握手さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 海を渡る握手さん [40代/男性] 2014年09月11日 21:58:03
-
有線LAN使用可とうたっているが、「設定されていませんので使えません」とのこと、パソコンをわざわざ持って行ったのに無駄足になった。せめてアダプターぐらいは準備しておいてほしい。あと浴場の洗い場が３か所しかないので風呂場が混雑し、かかり湯をしないで入浴する人がいた。どんな親に育てられたんだと不安になるが、外国人も多いようなので入浴時の注意事項を掲示しておいた方がよいのでは？また風呂桶も３つしかないのでせめて１０個くらい準備しておくべき。次回宿泊時改善されているかしっかりチェックします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月13日 16:31:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有線ＬＡＮケーブルの件で、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありません。
現在、不備によりご案内が出来ず、代わりに無料Wi-fiのご利用をお願いしておりますが、ご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
大浴場についてのご意見も参考にさせて頂き、改善できますよう、努力いたします。
当ホテルが、オープンさせて頂いてから、日が経っておりませんので、お客様からの貴重なご意見を頂けたこと、大変感謝しております。
度重なるご迷惑にも関わらず、またご来館頂き、当ホテルの成長を見守って頂けるとのこと、大変光栄に思います。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 22:04:23
-
部屋もご好意で いい部屋にしていただき
満足です
お風呂もよかったし、食事も美味しかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月12日 13:50:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので、
また静岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】１６０cmベットで広々★】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 23:28:40
-
オープン直後ということで、充実した設備でゆったり快適に過ごすことができました。
従業員の皆様も不慣れな中、笑顔を絶やすことなく、好印象でした。
敢えて言えば、サウナの広さ、温度が少々中途半端に感じられたくらいでしょうか。
いずれにせよ、素晴らしいホテルであり、また利用する機会を楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月12日 13:29:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
かきかきカッキーさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- かきかきカッキーさん [30代/男性] 2014年09月08日 09:07:31
-
新しいので何もかもがたいへん綺麗でした。食事に魚が無いこと、大浴場にボディスポンジが無いことが少々残念。さらに、
露天があれば最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月08日 13:25:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の事、お褒め頂きまして大変光栄に思います。
ボディスポンジは、フロントのサービスコーナーにございますが、ご案内が足りず大変申し訳ございません。
ご朝食へのご意見も参考にさせて頂きます。
またのご来館の際には、きちんとご案内できますよう、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 9/1静岡駅前オープン！記念特価＆ポイント5倍！≪無料朝食バイキング＆ワンドリンク＆生ビールあり≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
総合5
ジャケツイバラさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- ジャケツイバラさん [60代/女性] 2014年09月04日 17:12:15
-
くれたけインは泊まったことがあり、静岡もくれたけインでいいと、なにも考えず泊まったところオープン直後で、全館ピカピカで、大浴場に洗濯機も有りウォーキングの疲れが取れました。予定外の夕食カレーサービスも、とても美味しくて一食助かりラッキーでした。24時間ドリンクサービスも、キッチン付き客室も初体験。友人とツインに泊まったのですが、二人で感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月08日 13:18:55
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
くれたけグループホテルをご愛用頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
先着順のカレーサービスも、お召し上がり頂けたとのことで、くれたけ静岡を満喫して頂けたかと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】
総合4
hosi6005さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
静岡駅近辺では手ごろで綺麗なホテルです。朝食も美味しかったです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの自慢の朝食に大変喜んで頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
これからも、お客様のお言葉を励みに
すべてのお客様に満足して頂ける朝食を提供して参ります。
くれたけインプレミアム静岡駅前
フロント 楮原