立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 01:08:04
-
部屋の隅が汚いです。
冷蔵庫が冷たくならない。
サウナは最高です。が、サウナが少し暑すぎます。湯船に汚れが浮いているので、費用がかかるかもしれませんがかけ流しにした方が清潔感があると思います。
サービス用のアイスですが、内容としてはとても魅力的なサービスではありますが、食べたいとなる商品でないとただやってるだけになります。メジャー商品にされた方がよろしいかと。
富士山が見れてとても満足しています。その際はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年11月18日 22:58:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、精いっぱい努力いたします。
また、静岡にお越しの際、当ホテル宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 翠花(スイカ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆１１階上層階☆】
立地4
hisashi4110さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- hisashi4110さん [60代/男性] 2021年11月13日 05:20:57
-
空港行のバス亭に近いこともあって選択しました。出張族御用達といった感漂うホテルでした。部屋は同等のホテルチェーンと比べてやや広めですが古さは否定できません。ミネラルウォーターはないですがアメニティ類やお茶パックは一階に置いてあります。初日にハッピーアワーということで生ビールをいただきましたが会場が併設のレストランで日中も営業していて適当に席に着いたら「そこはだめ」「ハッピーアワーの場所はそっち」と大声で怒られました。事前に説明もなく不愉快で二日目は利用しませんでした。大浴場はそれなりでした。アメニティはしっかりと揃っていました。朝食はバイキングでしたがあくまでサービスととられたほうがいいでしょう。私は窓側のカウンター席につきましたが四人掛けのテーブルはかなり狭そうでした。グループの方々の会話の声が大きくて「黙食」を謳っても良いのではと思います。ここだけではありませんが緊急事態が解除されてグループや団体客が少しずつ増えてきているようですが声の大きさには注意していただきたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年11月13日 08:38:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワー、朝食に関しましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足いただける様、努めさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
ガンミちゃんさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- ガンミちゃんさん [50代/男性] 2021年08月10日 22:31:48
-
久しぶりに利用させてもらいました。
ベットは広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年08月10日 23:24:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのベッドはくれたけオリジナルのベッドになります。高弾性ウレタンを使用し体圧を分散し体をしっかりサポートするマットレスです。お客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 16:34:26
-
朝食時、マスクなしで大声でしゃべっていた客に注意していなかった。
他の客や従業員への感染リスクを上げても何とも思わないらしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年08月09日 17:55:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を全スタッフと共有し、感染対策に対しての意識を一人一人がしっかりと持つよう改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】お時間限定ハッピーディナー毎晩カレー・フォー無料＆湯上りアイスキャンディーも実施中。
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 15:45:22
-
お風呂の循環が悪く垢などが漂ってるのは、残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年06月20日 22:10:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとにサービス改善に努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 翠花（すいか）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】お時間限定ハッピーディナー毎晩カレー・フォー無料＆湯上りアイスキャンディーも実施中。
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 07:36:05
-
普通の宿泊としてはよかった。
ただ今コロナ禍の中バイキングで隣の人と１メートルも間隔なかったり大浴場の使用食事場の使用など少し危機感や対策がない様に感じた。
もう少し安心して宿泊できるホテルになって欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年06月19日 13:13:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
宿泊中ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 10:38:24
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年06月09日 22:24:11
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご満足頂けた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます様、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
フロント翠花（すいか）
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円＆ポイント10倍】宿泊料金で領収書発行【無料！朝食＆ワンドリンク】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 10:37:39
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年06月09日 22:26:54
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご満足頂けた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます様、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
フロント翠花（すいか）
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円＆ポイント10倍】宿泊料金で領収書発行【無料！朝食＆ワンドリンク】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 23:40:44
-
朝食の時混雑していたので
入りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年02月27日 10:40:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
御朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
混雑時のお客様へのご案内をわかりやすく、皆様にご利用いただけるよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【Goto静岡駅前】ポイント5倍☆彡大浴場完備◎飲食店へ好アクセス☆期間限定☆早いもの勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 21:24:37
-
３回目の宿泊です。GOTOで２回お得に宿泊させて頂きました。ただ、静岡市からの商品券は、こちらから申し出をしてやっと出てきたって感じです。それも２回ともなので、とても忘れていたとは思えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2020年12月02日 00:49:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
商品券に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様に満足頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 13:39:50
-
大風呂1つ故障しており、時間指定で、使いにくかったです。
部屋埃っぽく感じました。
そのほかは満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2020年09月23日 08:43:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場利用に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。コロナ禍ということも御座いますので清掃時の換気にも注意し少しでもご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同心がけていきます。
また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント：杉山貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【4店舗で選べる夕食】静岡のおいしいお店♪お食事券付き！≪当日限り有効≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 16:49:00
-
お土産等のチケット2千円分いただきました。とても助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2020年09月16日 22:07:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また静岡市にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までの☆直前割☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 14:29:21
-
立地は利便性が良いことから、繁華街に近いこともあり、深夜まで飲食帰りの宿泊客の廊下を歩きながらの声がはっきり聞こえてきます。
朝食は混み合いますが、種類も多く満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2020年01月13日 22:16:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅まで徒歩5分と立地に恵まれております
今回、お客様から頂いた貴重な意見をご参考に巡回を徹底したいと思います。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地4
まるちゃん01183242さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- まるちゃん01183242さん [50代/男性] 2020年01月12日 19:11:12
-
くれたけイン、ウエルカムドリンクのサービスは良いですが、施設によって
内容が違うので気になります。静岡駅前はおつまみ無し....
ドーミーインは何杯呑んでも良いしちょっと厳しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2020年01月12日 23:08:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのウエルカムドリンクはレストラン営業と併設して行っておりますので、他のホテルと形式が異なっている所がございます。
ドリンク一杯と制限はありますが、また種類などお客様のご意見をお伺いしながらお出しできるようにしていきたいと思います。
お多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
フロント矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
立地4
うのれふてぃさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- うのれふてぃさん [40代/男性] 2019年09月21日 10:53:33
-
静岡で定宿にしている某ホテルさんではなく、以前から気になっていたくれたけインさんを利用してみましたが…。
正直、期待外れでした。
どうしても比較してしまうのですが、ハッピーアワーのサービスが飲み放題だと思い込んでいて、一杯だけと知ってかなり落胆しました。これは説明をよく読まなかったの自分も悪かったのですが…。あの説明では、一杯だけという部分をうまくぼやかしているように感じたので、一杯だけというところをはっきり分かるように記載してもらいたいと思います。
二日目は20時20分位にホテルに戻ったら、ハッピーアワーが終わってました。そこと大浴場で選んだホテルだったので、一杯のビールすら飲めない事に正直かなりガッカリしました。大浴場は割と良かったのですが、その事もあり微妙なテンションでつかりました。
残念ですが、次回からは定宿に戻します。
自分はもう泊まる事は無いと思いますが、自分のような勘違いオヤジが出ないようにウェブサイトのハッピーアワーの説明の変更だけお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年09月21日 10:59:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ネットの説明書きは、今一度確認させていただきます。
またお客様に戻って来ていただける様なホテルを目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
立地4
jjpiyochanさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- jjpiyochanさん [50代/女性] 2019年09月16日 19:58:35
-
宿泊日当日、大浴場修理工事で男女が時間で入れ替え制だったので入りたい時に入れなかったのが残念。事前に知りたかった。でも私はワンドリンクサービスでお風呂上がりに無料でビールが飲めたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年09月16日 21:34:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
浴場の件、事前の告知不足だったこと申し訳ございませんでした。
ハッピーアワーは当ホテル自慢のサービスとなっております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食＆ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン【禁煙】低層３階コンパクト100ｃｍ×2】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 14:11:13
-
冷蔵庫がうるさい、ベッド備え付けのライトが電球抜かれてる、洗面台の 水の勢いが弱すぎる、この３点で非常にマイナス。朝食は良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年08月25日 21:42:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
増備についても検討していきたいと思います。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に改善に努めたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント カ 翠花（か すいか）
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラルウォーター付き☆4ホテルオープン記念☆富士宮駅前＆浜松駅南口＆大阪堺筋本町＆名古屋久屋大通
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 12:37:57
-
ホテルはとてもいいのですが・・・
客層が外国人観光客だらけです。
仕事で泊まったのですが落ち着けませんでした。
お風呂も大浴場があっていいのですが、混んでる、うるさい、マナーが良くないです。
中の扉の注意書きは日本語で書かれていましたが、数カ国語で書いたほうがいいのでは？？
朝早くから大きな声を出している人がいて目が覚めました。
朝食も内容はいいのですが、騒がしいです。
落ち着いて食事する気になれませんでした。
せめて左側のエリアをビジネス客や一人用にするなどの配慮がほしいです。
仕事に行く前から疲れました。
ホテルもフロントもとてもいいだけに、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月30日 08:16:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりお休みする事ができなくて
大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは外国のお客様も多く利用される為、所々に外国語表記の案内も表示してはありますが
浴室の案内も追加していきたいと思います。
すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフで話し合いをし、改善していきたいと思います。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 01:21:59
-
立地よいです。部屋もキレイ。なかなか良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月03日 20:12:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には満足いただけた様でスタッフ一同うれしく思います。当ホテルは駅まで徒歩3分、立地良く、ビジネスやレジャーには便利なホテルです。
また、静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
フロント 翠花
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
立地4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
隣の部家の声や、廊下で話す話し声がよく聞こえるので、少しマイナスしました
朝食のバイキングと、夕方のウェルカムドリンクとカレーは美味しかったです
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
音が気になるとの事で、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
他のお客様のお声などが気になるようでしたらフロントへお声がけ下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、食事に関しましてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 小野