この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回は、お連れ様へのサプライズをお手伝いすることができ、
素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、私どももご一緒できて幸せを感じております。
是非また、お誕生日やご記念のご利用の機会にご用命くださいませ。

お風呂に関しましても、ご不便がなくてなによりでした。
豊岡観光といえば城崎温泉ということもありそちらへの送迎と、
当ホテルの隣「京極湯」で昔ながらの銭湯をお愉しみいただくために、
あえて浴槽の設置はせずシャワーのみとさせていただいております。

これからの豊岡は、春の菓子祭、夏は柳まつり花火大会、
秋口には出石お城まつりなど観光客で賑わう大きなイベントごともございます。
今回とは異なる豊岡の魅力に触れるご旅行に、また当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
かずは様からお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく恐縮する次第でございます。
お料理の盛りつけや、食材の味すべてにご満足していただけたこと、またシェフからお客様への
心遣いに喜んでくださいましたこと、シェフも拝読しまして、とても喜んでおります。
海の幸、山の幸、農産物など、但馬の食材をふんだんに使用し、
どれも素材の味や旨みを活かし引き立て、香り豊かな風味を味わっていただけるように調理しております。
２ヶ月毎にメニューが変わり、季節毎の旬の食材を用意しておりますので、またぜひ違う季節に「但馬キュイジーヌ」を味わっていただければ嬉しく存じます。

お越しになるお客様にとって、静かで時を忘れるお部屋やラウンジで過ごされる贅沢な時間、また建物の雰囲気をお褒めいただくことが多く、それに負けないように普段からお客様への心遣いや丁寧で真心込めた接客を心がけております。その部分をお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
またのご旅行にご一緒できます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お二人の大切な一日にオーベルジュ豊岡1925をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく恐縮する次第でございます。
奥様へのサプライズ花束も無事に成功し、
お二人からのお喜びの声を直接いただきましたことが、何よりの励みでございます。
今でも仲の良いお姿と素敵な笑顔が私達の胸に残っており、
幸せのお裾分けをいただけましたことをとても嬉しく思います。

また「建物を尊重して、大切に扱うスタッフ皆さんがこの心地いい空間を作り出しているんですね。」
とのお言葉にもスタッフ共々、一層の喜びと嬉しさを噛みしめております。
当館は80年以上も前に建てられた銀行で、有形文化財にふさわし深い歴史いの趣がございます。
それを守りながら快適な非日常空間をお届けしたいと願う私どもの思いをご高承いただき嬉しい限りです。

お越しになるお客様にとって、静かなお部屋やラウンジで過ごされる時間、
またお食事の時も、特別な一日になりますようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。

是非またお祝いや記念日などの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お二人にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、オーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご旅行中は、当館を中心とした豊岡市のあらゆる観光スポットを楽しまれたご様子で
大変うれしく存じます。私どもスタッフについてもお褒めいただき、恐縮しております。ありがとうございます。

豊岡市は、ご覧いただいた通り城崎温泉をはじめ「こうのとりの郷」やかばんの町などとしても知られ、昭和レトロな建物も数多く残っている町です。
他にもスカイダイビングやスキー・スノーボードなどのアウトドアスポーツ、但馬の小京都である出石なども観光スポットとして大変人気がございます。
季節を変えていただきますとまた違った豊岡の魅力にも惹かれると思います。

館内でのお時間もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
おっしゃっておられます、専用のクラブラウンジは、宿泊される皆さまに人気のスペースでございます。
こちらも1934年の創建当時のままの姿を残しており、昔の人達が行き来した様子に想いを馳せるのにおすすめの場所でございます。

最後になりましたが、ご朝食のスープがお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
スープの味については、シェフを初めキッチンスタッフと共有し、
お客様お一人おひとりの好みに合わせてご提供し、ご満足いただけるよう努めてまいります。どうぞご容赦くださいませ。

また、但馬にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回お会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、再び御礼を申し上げます。

不行き届きの点もあったと思いますが、
お客様のご期待に添えたことが私達スタッフ一同の心からの喜びでございます。

また、おすすめのドライブコースがご満足頂けること本当に嬉しく思っております。
当館自慢の但馬の食材を生かしたフレンチと登録有形文化財で過ごす優雅なお時間は記憶に残す旅の思い出になりましたことこちらもスタッフ一同の動力となり、
これからもお客様の滞在時間にご満足頂けるよう精一杯努めてまいりますので、
ご応援、ご期待のほどどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

VMGでは全国各地に地の食材、雰囲気を大切にしたお宿をご用意しております。ご旅行の際は是非またNIPPONIAホテルのご利用を心よりお待ちしております。

オーベルジュ豊岡1925 　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ラウンジのお飲み物につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ラインナップの見直しも行い、全てのお客様にお楽しみいただけるように改善を進めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
VMGでは全国各地に地の食材、雰囲気を大切にしたお宿をご用意しております。ご旅行の際は是非またNIPPONIAホテルのご利用を心よりお待ちしております。

オーベルジュ豊岡1925 　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて口コミいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

たくさんの高評価をいただき、お客様の良い旅の思い出となったようで何よりでございます。 当館は1934年に建てられた有形文化財で、建築当時の雰囲気を余すことなく感じていただけたこと、心より嬉しく思います。また投函自慢のお料理や宿泊者様専用のラウンジでのドリンク類もご堪能いただけ幸いです。

また貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にご滞在時ご不便がないよう、また「旅のコンシェルジュ」としてお客様に旅のカルテをご用意するなど改善に努めてまいります。 当館は城崎温泉や但馬の小京都である出石、ほかの観光地への拠点にしていただける立地でございます。また北近畿へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。

オーベルジュ豊岡1925 スタッフ一同

この度はオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお料理のご提供のスピード、wifiの不具合、お部屋の寒さについて、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご満足いただけたとの大変寛大なコメントを頂戴し恐れ入ります。
いただいたご意見をもとに、よりお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と共に、貴重なご意見もくださり感謝申し上げます。
お客様が仰っていただきました通り
当館は、ご自身と改めて向き合っていただけるような
大切なお時間をお過ごしいただけます様、あえてテレビや時計といった
時間を感じるものはご用意はございません。
お客様にも、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
また、冬の時期でもゆったりとお過ごしいただけますように
改善に努めて参ります。
次回はぜひ、大切な方との余暇をお過ごしにいらしてくださいませ。
お客様とお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から
オーベルジュ豊岡1925をお選びいただき
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と共に、貴重なご意見もいただき
感謝申し上げます。
城崎への御送迎もございますので、
次回も、冬の時期にお越しいただいた際には
ぜひご利用くださいませ。
また、お客様が仰っていただきました通り
当館は、日々の喧騒を離れ
ご自身の大切なお時間と向き合っていただけるコンセプトのホテルでもございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
次回お越しいただいた際には、よりゆったりとお過ごしいただけます様
スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただけたらと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

この度は、オーベルジュ豊岡1925をご利用いただき
誠にありがとうございました。
素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

お客様が仰っていただきました通り、
当館は昭和の頃より残り続けるレトロな洋館の雰囲気を
当時にタイムスリップしたようにお楽しみいただけますように
世界観を大切にさせていただいております。
趣をお愉しみいただけたようで、何よりでございます。
お食事につきましても、季節ごとに旬の食材を生かしたメニューを
ご提供しておりますので、また違った季節にもお楽しみにいらしてくださいませ。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかく期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、その期待にお応えできるおもてなしをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見すべて真摯に受け止め、ひとつひとつ真摯に向き合い、改善へと繋げさせていただきます。
まず、館内での音の響きについて、歴史ある建物であるがゆえ防音性が高くなく、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
音楽など流していただけるスピーカーはご用意しておりますが、改めて上長に報告の上、改善策を検討してまいります。
また、クラブラウンジは当日特別に食事利用のスペースとしても一部使用しており、
お客様へのご説明や配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。
通常は食事利用はございませんので、次回ご利用の際はご安心いただければと存じます。
さらに、ご予約からお帰りまでのお客様情報の共有をしっかりと行い、観光案内等も最新のものに整え、
ご期待にそえるようなおもてなしを心がけ邁進してまいります。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

この度はオーベルジュ豊岡1925にお越しいただきありがとうございました。
建物、そしてお料理についてご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく、誇らしく思っております。
駐車場、隣の銭湯のご案内については行き届かず失礼いたしました。
銭湯につきましては、お部屋に設置しておりますインフォメーションブックに紹介させていただきました。
今後さらにお客様にとって分かりやすく、役に立つご案内ができますよう改善を進めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。