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オーベルジュ豊岡1925 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ豊岡1925のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.91
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.18
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂3.56
  • 食事4.67
宿泊年月
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103件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 22:14:20

落ち着いた雰囲気で、スタッフさんの感じもよく、子どもと一緒にゆっくり過ごせました。
料理も美味しかったのですが、デザートが今までに食べたことのないもので、1番印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
オーベルジュ豊岡1925 2019年07月27日 20:29:57

この度はオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。

当ホテルでの滞在が素敵な旅の思い出となったご様子で大変嬉しく思います。お褒めいただきました料理は、前菜からデザートに至るまで一切手を抜かず、地元食材を生かして仕上げております。2か月ごとにメニューを替えておりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。

お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【3名定員】】

総合4

アレクセーエフさんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

アレクセーエフさん [40代/男性] 2019年05月20日 23:09:49

5月3日に宿泊しました。城崎温泉に行くために宿泊しましたが、建物に趣があり建築好きなら楽しめると思います。
素泊まりにしようかと思いましたが、せっかくのオーベルジュですのでコース料理で予約しましたが料理もお酒も非常においしかったです。ただ、予約の時とチェックインの時に苦手な食材としてシソを挙げていたのにシソのソースが出てきたときは面食らいましたがそれを差し引いても満足できるものでした。

また、メニューが変わる時期に訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
オーベルジュ豊岡1925 2019年06月14日 10:47:02

この度はオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましてありがとうございます。

お苦手な食材に関して、大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、今一度気を引き締めて取り組んで参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉と高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
当館のある但馬エリアは食材が豊富に揃う地域でございます。季節ごとに旬の食材を最適な調理法でご用意しております。ぜひまた違う季節にお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

総合4

白うさ吉さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

白うさ吉さん [50代/女性] 2019年03月23日 13:42:06

3月20日に宿泊しました。
以前から、気になっていて、やっと実現しました。
城崎温泉までの送迎もあったので、何十年ぶりに、城崎温泉まで足をのばしました。
お部屋にお風呂はありませんが、外湯巡りが楽しめるので、かえって良かったです。
隣の銭湯もかなり気になりましたが、今回は 外観だけ楽しみました。アハハ
お部屋で荷物を広げられるところが、ベットの上しかないので、ラゲッジスタンドみたいななのが有れば良かったなぁと思いました。
お料理は、彩りも華やかで、雰囲気も一緒に楽しませて頂きました。
無料のラウンジの使い勝手もよく、十分に活用させて頂きました(笑)
次回は、友人とゆっくり泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
オーベルジュ豊岡1925 2019年05月12日 18:38:52

この度はオーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。
久しぶりの城崎温泉旅に当館をお選びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、当館はシャワールームのみのご用意ではございますが、その点を外湯めぐりのお楽しみと捉えていただけましたこと、嬉しい限りでございます。
またお部屋でお荷物を広げられる際にラゲッジスタンドがあればということに関しては施設内でも改善を図ってまいりたいと存じております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お料理やラウンジに関しても温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。当ホテルでの滞在が素敵な旅の思い出となったご様子で大変嬉しく思います。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 11:40:09

夫の誕生日のお祝いに旅行しました。古いクラシック建築が大好きだったので、レトロな雰囲気に満足でした。連休中の中日だったのに、客室がすくないためゆったりとできました。食事については、美味しかったのですが、前日に神戸のミシュラン付きのフレンチを食したため、どうしても比較してしまい、満足度として3です。。翌日結婚式が入っていたため、チェックアウトの日は朝から慌ただしく騒がしかったのが少し残念。細やかなサービスを期待するより自分が勝ってに楽しむタイプのホテルということで、これはこれで良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ豊岡1925 2018年12月03日 14:10:08

この度は、ご主人様の大切な誕生日に、オーベルジュ豊岡1925をご利用いただき、誠にありがとうございました。
地元の方に愛され守られてきた昭和の名建築を今に残し、当時の趣をそのままにリノベートした当館。そんなレトロな雰囲気を存分に体感していただけたようで何よりでございます。

お食事につきましては、少しご期待に沿えるものではなかったようで、申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際には、慌ただしくお見苦しい点がありましたこと大変失礼いたしました。
ご来館いただいた皆様に、安心してご満足いただけるサービス・おもてなしを届けられますよう、スタッフ一同、更なる改善改良に努めてまいります。

またぜひお越しくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】\\秋色の城崎温泉街を大満喫//旬の食材の香りひろがる秋旅大満足プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名定員】】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 18:14:09

朝食は良かったです。
古い建物が好きな方は良いと思いますが…
食事をしていないのでオーベルジュとしての評価は難しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ豊岡1925 2018年12月17日 16:38:34

この度は、オーベルジュ豊岡1925にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき、シェフも喜んでおります。次回はぜひ、海山川の旬の食材をふんだんに使った「但馬キュイジーヌ」をご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

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投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 00:04:19

防音に難がある事、バスタブ無しである事は明記してあるため、特にコメントしません。
ビジネスで宿泊しました。可もなく不可もないビジネスホテルは飽きたので、このホテルを選びました。ヨーロッパの老舗ホテルのような雰囲気です。ハード面に難がある事に対しても、歴史を感じて楽しめる人向けです。

朝食は満足いく内容でした。同価格帯のホテルではこんなに美味い朝食めったに無いと思います。
ラウンジも良かったです。私はアルコールがあまり飲めませんが、ジンジャエールで割りながらマイペースでお酒を楽しめました。お酒が好きな方は、コスパも最高だったと思います。
駅から少し歩きますが、空港と城崎温泉を結ぶバス停がホテルのすぐ前にあります。空路利用だったので、荷物持って歩かずに済んで便利でした。

不満な点をあげるなら、部屋の中に全身映る鏡が無かった事です。あれば便利なのにな、くらいの不満ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
オーベルジュ豊岡1925 2018年08月10日 20:07:51

この度は数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。地元農家の方が育てた新鮮なお野菜や、地元のパンなど但馬の恵みをふんだんに使用しておりますため、但馬の魅力の発見に繋がっていましたら幸いです。

お客様が仰る通り、空港と結ぶバス停がホテルのすぐ近くにある他、最寄りのJR豊岡駅も特急電車が止まる、大変アクセスのよい立地となっております。また出張で豊岡にお越しの際には、宿を楽しみにお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ダイスケ8338さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

ダイスケ8338さん [50代/男性] 2017年12月07日 11:46:19

申し込みが、朝食あり夕食ありで、確認メールもアリで来ていたのに、現地では夕食が付いていなかった。フロントも、真剣に取り合ってくれなかった。サービスの価格でも、フロントも確認するべきだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月

総合4

ベジ・フルさんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

ベジ・フルさん [50代/女性] 2017年06月16日 21:05:53

雰囲気のある建物で立地条件もとても良いです。食事が何より美味しいので是非、又利用させていただきます。これからも期待大の施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
オーベルジュ豊岡1925 2017年07月15日 19:33:16

この度はオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき口コミを投稿くださりまして、重ねて御礼申し上げます。

元銀行で有形文化財となっている当館の建物。
城崎温泉まで車で15分ほど、且つ皿そばで有名な出石などを含めたその他の周辺観光と合わせて立地条件が良いこと、ご理解いただきありがとうございます。

お料理もシェフ自らが生産地で生産者様、もしくは市場まで行くなどこだわって選んだ食材を使用しております。
お食事からも「豊岡」を感じていただけることを意識し、食材にこだわった内容となりますので、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。

よりご満足いただけるようアンケートでもいただいた内容を改善し、コメントにも頂戴した「これからも期待大」のお言葉にお応えできるようにスタッフ一同精進してまいります。
まだまだ至らない部分が多くございますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 23:46:17

部屋数も少なく、とても静かで良い環境でした。テレビが無く、手持ちの音楽プレーヤーから音楽を流して楽しめるのもとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
オーベルジュ豊岡1925 2017年06月09日 17:44:01

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

登録有形文化財である当館は、元銀行の趣をできるだけ残し、未来に残していきたいと強く願っております。
当時の暮らしのようにテレビを設置せず、限られた部屋数で良質なサービスをご提供し、文化財に泊まる非日常を感じていただきたく思っております。
お客様がそんな滞在を愉しんでいただき、また喜んでいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また今回はお食事なしでのお泊りではございましたが、当館のお食事も自慢の一つでございます。
季節に合わせた旬の食材を最大限に活かした和のフレンチは、地元、但馬の食材をふんだんに使用して、ソースも主張し過ぎず、素材そのものの味や旨みを引き立てるような調理をしております。
機会がございましたら、ぜひシェフのお料理もご堪能いただければ幸いです。
これからまだまだ暑くなってくる季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお持ちしております。

総合4

楽天4723さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2017年03月16日 15:46:12

今回、初めて利用させて頂きました。口コミ評価の高さで利用させて頂きましたが評価通りでゆっくりステイさせて頂きました。確かに客室遮音性は低いですがまあ許容範囲ではあるかと思います。久しぶりにテレビの無い時間を過ごしましたがWIFIFREEなのでタブレットでYoutube、ワンセグ等をゆっくりと楽しむ事が出来ました。朝食も地産地消食材の説明をして頂けて質重視の内容に満足してます。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
オーベルジュ豊岡1925 2017年03月28日 22:38:06

この度は、オーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の口コミ評価をご覧いただいてのご宿泊でしたが、ご期待に添えるものだったようで、嬉しく存じます。
遮音性につきまして、文化財としてできる範囲で防音を施しておりますが、現代建築のように高遮音ではないところをご理解いただきありがとうございます。
レトロな雰囲気のなかで非日常な時間をお過ごしいただきながらも、快適にご滞在いただきたいと思っております。
そのためテレビがない当時の暮らし体験と同時に、全室完備のWi-fiで現代の連絡手段は確保させていただいております。

ご朝食、ディナーともに但馬エリアの海の幸・山の幸を季節に応じて豊富に取りそろえた「但馬キュイジーヌ」をお楽しみいただけます。
季節によってメニューが替わりますので、当館のお料理目的でご予約くださるお客様も多くいらっしゃいますので、また豊岡へお越しの際は、お料理を目的にぜひご宿泊いただければと幸いです。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★栄養たっぷり洋朝食付きプラン!飲み放題ラウンジ利用券付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

m.kittyさんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

m.kittyさん [30代/女性] 2016年10月20日 23:38:51

色々ありましたが、とてもおいしいディナーと幸せな朝ごはんを楽しませていただきよい思い出となりました!
素泊まりだったらあんまり行く意味がないくらい、食事がおすすめです。シェフのおもてなしの心遣いに感動です。
カフェも利用したかった!!!またゆっくりカフェからお邪魔したいです。

ソフト面は改善の余地があると思います。なにかあって、お部屋のランクアップやお気遣いをしていただいても、別にそれは幸せなことではなく、なにもないほうがよかった。けど、自然のなかにあるホテルだと思うので割りきり、いい思い出にしたいと思います。

色々旅行にいきましたが、ディナーの時点の満足度最高でした!!本当に、また行きたい!!!

ラウンジも、今回の旅のコンセプトの、やらねばならないことをリラックスした幸せな空間のなかやる!、ということを満たすにはちょうどよかったです。平日だったので貸しきりでした。本当に素敵なおもてなし空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オーベルジュ豊岡1925 2017年01月07日 17:07:44

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
旅慣れたお客様に食事の満点評価と「感動」と過分なお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感
激しております。

ご満足いただきましたお食事でございますが、当館が一番力を入れているものでございます。
基本的には当館がある豊岡近郊でとれた旬の食材を使用しており、お食事からでも豊岡・但馬
を愉しんでいただけるよう努力しております。

また、ソフト面に関しまして貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
なかなかご意見をいただくことも少ないスタッフに、心遣いくださりながら頂戴した内容につ
いて、今後、さらにお客様にご満足いただけるよう改善し、スタッフ一同、襟を正していく所
存でございます。

まだまだ認知のないホテルでございますので、ご予約は貸切感のあるなかでゆったりとお過ご
しできるご平日がおすすめでございます。
これから冬にかけて地元・香住のブランド蟹「香住蟹」の時期となります。
昨年好評いただきました、香住蟹を贅沢に使いましたフルコースも今後、ご用意させていただ
きますのでご期待くださいませ。

またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

オーベルジュ豊岡1925 支配人

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 17:53:56

フリ~ドリンクに疑問?
食事の際にも対応かと思えば・・・
最近はそのようなホテルもあるので勘違い?
それにしてもお料理は美味しかったので納得です。イケメンのシェフのファンになりました。(笑い)
お風呂はできれば城崎で済ませたほうが無難です。しかしながら従業員の接客の気配りには拍手です。初めての家族旅行で良い人達に出会えた事に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

総合4

R35000817さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

R35000817さん [40代/男性] 2015年08月29日 20:18:37

外の喫煙所に屋根をつけて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
オーベルジュ豊岡1925 2015年09月27日 16:58:38

この度はオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

雨の中、喫煙場所は外となりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
こちらは喫煙場所を変更する予定で、
喫煙の方も気持ちよく過ごせるように
これからも努めてまいりますので、
ご期待くださいませ。

お一人旅に素敵な思い出になる場所にスタッフ一同作り上げてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合4

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投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 02:19:43

オープンして間もない、コンセプトがはっきりしたホテルでした。
5部屋しかないので個別対応がばっちり。食事もそれぞれ個室でゆっくりとおいしい料理をいただけました。客室は、TVも冷蔵庫もなく、風呂もシャワー室のみでしたが、古い銀行をリノベーションしたホテルなのでよかったと思います。冷蔵庫はほしいですね。
吹き抜けのロビーを見渡せるドリンクコーナーはすべて無料で、あまりお酒を飲まない我々にはもったいない感じでしたがとても落ち着ける雰囲気を楽しめました。水や氷がすぐになくなってしまい、補充がされなかったのと、飲み終えたものをおくスペースやゴミ箱が設置されていなかったのが少し残念です。また、是非利用したいと思います。スタッフの方々の対応に御礼致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
オーベルジュ豊岡1925 2015年08月19日 18:47:16

この度は数あるホテルの中、
豊岡1925をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想い出に残るご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っており、
貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は大切な旅のお時間をゆっくりで歴史建物に過ごせるようなコンセプトでございますます。
お客様には暑い時期にご迷惑をお掛けいたしましたが、
今後は冷蔵庫を部屋に設置する予定でございます。

また、ラウンジのサービスもお客様に気持ちよく過ごせるようにスタッフ一同努めてまいりますので、
今後ともご期待くださいませ。

「オーベルジュにまた泊まりたい」と思われましたら、
是非、豊岡1925を思い出して頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用本当にありがとうございました。

総合4

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投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 10:10:35

2泊お世話になりました。ファミリー向けの雰囲気ではないかなと気後れしていたのですが、スタッフの皆さんホテルとレストラン業務を兼務されて忙しい中、親切丁寧に対応して頂きました。テレビ、冷蔵庫が部屋にないのも思ったほど苦にならず(主人は夏の間は冷蔵庫欲しいなと言ってましたが)夜遅くまで起きてました。レストランの雰囲気も地元の人に馴染んでいる感じが良く朝食もコーヒーもランチもとても美味しかったです。開業されて間もない感じですがこの雰囲気を保って欲しいなと思いました。また豊岡の近くに遊びに行く時は利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
オーベルジュ豊岡1925 2014年10月07日 19:27:03

この度は豊岡1925をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は歴史建物にお泊まりいただくというコンセプト上、お部屋にテレビや冷蔵庫を設置しておりませんが、冷蔵庫のご要望が多かった為、この度2階フロアに共有の冷蔵庫を設置いたしました。今後販売用の飲料を増やしていく予定です。
お客様には暑い時期にご迷惑をお掛けいたしましたが、貴重なご意見を頂戴し有り難く思います。
おっしゃる通り、開業半年でスタッフもまだまだ未熟ですが、多くのお客様にご意見をいただきながら、より良いホテルとレストランにしていきたいと思っております。
記念すべき口コミ第一号をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
近代化遺産に泊まろう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

総合3

やす君3295さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

やす君3295さん [50代/男性] 2019年04月24日 19:02:38

お世話になりました。
豊岡市内の商店街に有りますが周りの店が開いてなく散策できませんでした。
ホテルの料理は美味しく、満足出来ました。
また、機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
オーベルジュ豊岡1925 2019年05月24日 19:29:37

この度はオーベルジュ豊岡1925にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。
当館がある豊岡市内はご観光の方向けの散策が出来るところが少ない地域ではございますが、市内周辺に多数観光地がある街でございます。
当館では近隣の城崎温泉への無料の送迎のお車や、各観光地へのアクセスのご相談も承っております。また機会をいただきお越しの際はお気兼ねなくご利用いただければと存じます。

この度は誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【OPEN4周年☆特別プラン】2食付スタンダードプランが最大15%OFF!嬉しい7大特典付き!
ご利用のお部屋
【ツイン【3名定員】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gasgasgasrisarisarisaさんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

gasgasgasrisarisarisaさん [40代/男性] 2016年12月26日 12:25:40

選ぶヒントになればとコメントします。こちらは新しい施設だそうで、デザイナーホテルのように、お客を選びます。立地は駅から徒歩圏内。道路に面していますが、街の静けさもあって、静かな印象です。城崎と豊岡間は電車の本数も少なく注意が必要です。送迎サービスは本数と時間に制限があります。デラックスホテルとは違います。お風呂はなく、隣に20時まで営業の銭湯があります。部屋にはシャワーがあります。アメニティは一式揃っており困る事はありません。浴衣のようなローブが備え付けに準備されていました。お食事は、大変美味しく、美しいです。量は多めだと思います。食事の際の提供サービスが低いです。混雑日だったからかもしれません。新しい施設なので、温かい目で見てねとの事です。コウノトリのようにですかね。観光客としては、観光情報知りたいのですけれどちょっと物足りないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
オーベルジュ豊岡1925 2017年01月07日 17:04:04

この度は、数ある宿の中よりオーベルジュ豊岡1925をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
お客様大切なお食事をご用意させていただくサービスについて、残念な思いをさせてしまいましたこと、深く反省いたします。大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、このご予約を頂戴したお日にちは当館として初めてのイベントを開催させていただいた日にちで、普段の10倍近いお客様のご利用がございました。
満足いただいたお客様もいる中で、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、私どもも残念で悔しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。
観光情報のご案内も含め、貴重なご意見を今後の営業に活かすため、スタッフのスキル・知識アップを全員にて再度行って参ります。
お時間をいただきお言葉を賜りました事お礼申し上げます。誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925 支配人

総合2

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 00:54:07

お風呂がシャワーのみは、ちょっときついですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR豊岡駅から徒歩8分!近代建築の洋館文化財に泊まる<専用ラウンジで飲み放題付>
ご利用のお部屋
【VMGコンフォート(シングル)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

きのこ元気のこさんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

きのこ元気のこさん [30代/男性] 2019年11月26日 09:36:19

豊岡には月2回仕事で来ていますが、今回は家族3人で旅行にきました。
レトロな感じで非日常感が味わえてよかったですが、その構造のため部屋が寒くてしばれました。
暖房が効かなかったため、スタッフの方にお聞きし、部屋の毛布を使用して皆でくるまっていました。
子供が寒いと喘息っぽくなるので、なかなか寝付けませんでした。
それ以外のところは事前情報のとおりで満足しています。
冬の豊岡は寒く、次回は厚手のダウンとぬくぬくした靴下でも持っていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
オーベルジュ豊岡1925 2021年03月12日 13:35:28

この度は、オーベルジュ豊岡1925に
ご家族でお越しいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と共に、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

仰っていただきました通り、豊岡は盆地でもございます為、
冬はとても寒くなる土地でもございます。
お部屋の気温でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
もしまたご利用いただける際には
お子様もお気兼ねなくお楽しみいただけます様
暖房器具等、改善に努めて参ります。
ご家族様の大切なお時間をゆったりとお過ごしいただけます様
スタッフ一同、精一杯おもてなしさせていただきます。
改めまして、ご多用な中にもかかわらず
貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ豊岡1925 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 15:28:11

音に関しては予約時に注意事項として防音の事に触れられていたので、隣の部屋や廊下など建物の中の音は覚悟をしていました。
しかし、その予想をはるかに超えてうるさい。
吹き抜けのレストランからも準備中にテーブルや椅子を引きずる音や食器のカチャカチャする音、階段を駆け昇ったり駆け降りたりする音、すごく響きます。
予想外なのは、外からの音です。車の音や人の声が窓を開けっ放しにしているかと思えるほど聞こえます。
だから、夜中にアルコールが入っていると思われる歩く人の笑い声や大きめの声で何度も起きてよく眠れません。
窓にはおしゃれなブラインドがありますが、ブラインドでは防音効果は無く
掃除がしにくいから埃が目立ちます。それならば、防音効果の高いカーテンにした方がホテル側の努力がみえていいのかなと思います。
食事は見た目は良いけど味が…。オーベルジュとは言えないかなと思います。
シャワールームや部屋自体の清掃はきちんとされています。
従業員の方たちの対応はとても良かったので、それらをプラス要素として総合評価を2点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ豊岡1925 2018年12月03日 14:08:33

この度は、オーベルジュ豊岡1925にお泊りくださいまして心より感謝申し上げます。今回のご滞在では、お客様のご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。事前のご説明よりもご不快な思いをさせてしまいまして、お詫びの言葉も見つかりません。

当館は、国の重要文化財を預り、できる限り現存の建物を残し最小限の改装に留めておりますため、どうしても現代建築のような防音を施すことが難しい部分がございます。
また、豊岡の中心街に立地しているため、夜間でも車や人の往来がございまして、その屋外の騒音につきましても、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
館内の作業音につきましても、私どもの不注意でございます。音が反響しやすい建物であることを今一度心に留めて、所作改善に努めてまいります。

お部屋のブラインドの清掃には注意を払っておりますが、防炎ワックスの加減で小さな埃が目立ってしまいます。静電気を逃がす対策と、ご提案くださいました防音カーテンについても、今後検討してまいります。
お食事につきまして、お客様のお口に合いませんでしたこと大変心苦しく存じております。但馬食材を活かした調理、自家製ソースを改良し、更なる高みを目指し精進してまいります。

この度はオーベルジュ豊岡1925の改善のために、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。次回豊岡にお越しの際は、ぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】\\秋色の城崎温泉街を大満喫//旬の食材の香りひろがる秋旅大満足プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名定員】】

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