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ホテルシーガルてんぽーざん大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルシーガルてんぽーざん大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.90
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.81
  • 食事2.43

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさのりのりさんの ホテルシーガルてんぽーざん大阪 のクチコミ

まさのりのりさん [50代/女性] 2023-08-24 03:53:41

夏休み、海遊館に行く為宿泊しました。
チェックインの時間、こちらが15分ほど早く着き、まだ掃除が終わっていないとの事で、年配の女性従業員の人が急がせますと言っていたので、何かあったら嫌だなと思い、先に荷物を預かってもらい近くの天保山マーケットプレイスに行きました。
鍵がかかっていないフロントから見づらく他の人と同じ部屋に荷物預かりで少し心配になりました。

1時間後に再びチェックインしようとしましたが、まだ掃除が終わっていないと言われ、さっきもそうだった旨を伝えると、外国人従業員の人が謝りながら慌ててレストランの椅子に通されて、ドリンクセルフの機械を案内されました。15分ほど待つと、日本人の年配の男性従業員の人がすみませんとしきりに謝って掃除が終わった旨を知らせに来ました。
部屋は6階の角部屋でしたが、WiFiは繋がらず、フロントに問い合わせると、繋がりにくい所はある、2階やフロントなら繋がると言われました。

ふすまの取っ手はハズレてよく見るとテープで修正されていました。
備え付けのコップにほこり。
よく濯いで使いました。

2泊しましたが、2日目朝に部屋はとくに掃除しなくて大丈夫と札を下げて出かけたら、夜帰って来たら新しいバスタオルとミニタオルがビニール袋に入ってドア前に置いてありましたが、床に直接でビニール袋もあいていたので気持ち悪かったです。出来たらおぼんを置いたり、フロントで渡してくれる方がよかったです。

携帯を充電しようとコードに差しましたが、なかなか満充電にならず朝など焦りました。

宿泊料金は前払いで、聞いていなかったのでびっくりしました。

唯一部屋からの景色や夜の静かさはよかったです。
他のお客さんのクチコミではあまりよくないと書いてあり覚悟していましたが、やはり立地の良さだけで選び失敗しました。
4年振りの家族旅行が残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【14日さき楽・素泊り】★10%OFF★USJアソシエイトホテル♪海遊館徒歩0分♪オーシャンビュー♪
ご利用のお部屋
【ジャパニーズルーム(33平米)禁煙】
まさのりのりさん
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